or
orangeoks оценил 09.08.2013
Оценка:
быстро, удобный сайт, бесплатная доставка до квартиры в часы согласованные с покупателем. Отсутствие нареканий к внешнему виду товара
не уведомили о приходе товара на склад, хотя я попросила увнедомление
Все прекрасно, но небольшая мелочь не была приятной. Я покупала ультрабук Dell Inspiron 5423 в магазине elmall63.ru. Электронный заказ был принят в конце июля. В этот же день мне позвонили и извинились, т.к. выяснилось, что товара нет на складе. Ну, бывает, не страшно. Предложили смс уведомление, когда товар снова появится в продаже. Я согласилась подождать. Когда я, спустя некоторое время зашла на сайт, то увидела, что интересующая меня модель ультрабука снова есть в продаже. Я сделала новый заказ и мой ультрабук был доставлен мне 6.08.13. Уведомления я так и не дождалась. Мелочь, а испортила общее впечатление от в целом хорошей работы и удобного сервиса.
А
Андреева Марина оценил 09.08.2013
Оценка:
Оформила заказ в магазине на покупку мобильного телефона. Очень довольна доставкой и самой покупкой. Да, и цены порадовали
Д
Диана Сибрикова оценил 09.08.2013
Оценка:
Интернет-магазин с самыми низкими ценами на ряд видов техники в г. Рязани
Нет самовывоза и приходится тратить некоторую сумму на доставку
В целом довольна магазином и покупкой. Правда. почему-то магазин поменял расцвтеку моего товара, даже не предупредив об этом(!). Сначала была очень удивилена, раньше такого при заказе в интернете никогда не случалось, однако потом смирилась, потому что этот цвет мне понравился даже больше.
fo
foxy roxy оценил 09.08.2013
Оценка:
все быстро и оперативно
брал xperia z -зарядник не евро
еслиб не зарядник то все ок
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка:
Нет
Вообще не понятный магазин. Звонишь уточнить работаете ли напрямую с компаниями производителями. Ничего не говорят. Один товар на все регионы. Делал заказ, не привезли. Звоню спросить причины, говорят, что товара нет на складе. Захожу на сайт, заказываю на другой номер телефона, созваниваются и говорят, что товар есть и готовы его подвезти. Нет самовывоза!
Нет понимания открытости. Такое впечатления что компания вообще не имеет своего склада, все перекупается у других. Просишь соединить с руководителем, его как всегда нет на месте. Веселые ребята. Отзывы наверное сами себе пишете.
П
Привалов Александр оценил 09.08.2013
Оценка:
нет
есть
нет
А
Аноним оценил 08.08.2013
Оценка:
Низкая цена, запечатанный товар, быстрая доставка.
Не выявил.
Низкая цена, запечатанный товар, быстрая доставка.
К
Коробкин Игорь оценил 08.08.2013
Оценка:
Достоинства магазина, что он есть и что он реально работает. Большой выбор товара. Доставка товара прямо до квартиры. Водитель выполняет и работу кассира и грузщика. О времени доставки договорились заранее. Для Коломны этот магазин просто находка.
Из минусов могу отметить, что характеристики многих товаров представлены не полностью, нет фотографий. Есть пожелание иметь возможность сортировки товара по нескольким характеристикам.
Приобрел кресло офисное BURO Aura Black. Заказ № 1962271. Товар был получен в полной комплектации. С чеком и гарантийным талоном. Качеством товара и сервисом магазина остался доволен. Рекомендовал всем своим знакомым.
А
Андрей Бутряков оценил 08.08.2013
Оценка:
Сервис понравился, Все точно и в указанный срок.
Сервис понравился, Все точно и в указанный срок.
А
Ахрамеева Полина оценил 08.08.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, точность исполнения условий доставки, небольшие сроки исполнения заказа, вежливость при работе с клиентами.
Не обнаружено
Заказывала в данном магазине ноутбук. После отправки заявки на сайте, позвонил оператор и рассказал об условиях заявки на приобретение. Срок доставки порядка пяти дней. В указанную дату за пол часа-час позвонил курьер и договорился о времени встречи. Привез вовремя, провел краткий обзор ноутбука, проверил всю комплектацию. Подробно объяснил куда и в каких случаях обращаться с вопросами или претензиями по доставке, работе с ноутбуком. Общалась с двумя сотрудниками магазина, оба были вежливы, грамотны и корректны. Понравилось абсолютно все: от ассортимента магазина до обслуживания клиентов.
Ru
Rumanzev Anton оценил 08.08.2013
Оценка:
Низкие цены, широкий выбор товара, всегда есть в наличии, короткие сроки доставки.
Заказал смартфон ночью, утром позвонили для подтвеждения, на следующий день привезли товар с доставкой на дом - понравилось что без очередей, очень быстро и в удобное для меня время и по лучшей цене в городе.
Ko
Kozlov Dzintar оценил 08.08.2013
Оценка:
не заметил
Интернет-витрина не соответствует складу. В итоге напрягли - пришлось писать заявление от руки на возврат денег, переводить его в электронку и т.д.
С
Смирнов Максим оценил 08.08.2013
Оценка:
Собирался написать 5-ти звездный отзыв магазину, однако возникли обстоятельства, препятствующие сему деянию. Заказывал Xperia S. Заказ приняли и обработали быстро. Доставка своевременная, курьерская служба работает хорошо, вежливо. Единственный промах - не поставили печать на гарантийке, что было исправлено позже. Теперь о том, что не понравилось. Телефон уже на следующий день отказался нормально работать. Выдавал надпись о перегреве и выключался будквально каждые 30 сек. При этом фактического перегрева не было. Обратился в магазин с просьбой обмена на исправный, однако мне предложили сдать телефон в обмен на бумажку о приеме аппарата на экспертизу и ждать до 21 дня результата проверки аппарата. Вариантов привезти телефон в любой офис самостоятельно и продемонстрировать более чем очевидную проблему с телефоном, а за одно убедиться, что механических и иных повреждений нет - магазин не предоставляет... везти некуда...ни офиса ни точки приема....Все в полях )) Логично , что сдавать аппарат в компанию, которую искать негде в обмен на бумажку я не стал и обращусь в СЦ. Повторюсь, что с формальной т.з. подход может быть и верный, однако так клиентов не зарабатывают... до сего момента я ни разу не сталкивался с проблемой возврата технически сложных девайсов с другими магазинами ( было может пару раз за все время),обычно магазины старались максимально идти на встречу... и как раз качество обслуживания и клиентоориентированность в ПОСТпродажном процессе является определяющим для выбора того или иного магазина. Прочитав имеющиеся на Яндексе отзывы с аналогичными проблемами , понял, что для данной фирмы вопрос сохранения клиентов остро не стоит. Чтож. такой подход тоже имеет право на жисть, но я пожалуй рекомендовать занкомым этот магазин не стану. п.с. ну и на последок моментик - на сайте цена за аппарат и доставку указана одна, а в счете при доставке сплит между ценой товара и доставкой иной.. и не в пользу ТОвара...мелоч.. но тоже показательная
Kl
Klemeshov Rodion оценил 08.08.2013
Оценка:
не увидел
1. Грубый ответ оператора, 2. Нет самовывоза, 3. Доставка только в будние дни с 15-00 до 18-00
не увидел
В
Владимир Новиков оценил 07.08.2013
Оценка:
Есть почти все
пока не нашел
Покупал духовой шкаф. Доставили быстро (раньше срока). Обслуживанием магазина доволен. Делаю уже не первую покупку в этом магазине.
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка:
Сделал заказ через телефонный звонок (!!!), меня заверили, что все впорядке, все доставят в самом лучшем виде. Спустя пару дней, в день доставки, звоню им и спрашиваю, заказ сегодня будет? - Да, будет, ждите курьера. Хотя на сайте в этот момент висело почему-то, что заказ отказан, причину не знает никто. Звоню - говорю что так и так, ну мы не знаем.. Может сбой произошел в сети и прочее.. Бред собачий.. Заказ повторил повторно, посмотрим, что из этого выйдет.
Т
Триков Артур оценил 06.08.2013
Оценка:
Скорость выполнения заказа, качество товара,отзывчивый персонал
их нет
Сделал заказ N1970958 это телефон Xperia Z 6603 белый цвет. Менеджер связался моментально, подтвердил заказ и через 3 дня сказал ждите курьера. В итоге товар приехал через 2 дня. Артур Сергеевич
Л
Любовь Комарова оценил 06.08.2013
Оценка:
Сделала заказ, перезвонили быстро минут через десять. Привезли на второй день, а обещали на первый, позвонили предупредили, что не успевают. А так доставили все хорошо, вещь работает.
А
Аноним оценил 06.08.2013
Оценка:
нет!
Мошенники!!! осторожно!
Киданули с телевизором! подсунули брак, потом отказались менять! бросают трубки. фирма платит 200р за положительный отзыв, неудивительно! бесплатно никто бы не писал. вранье кто пишет что курьер помог настроить телевизор! курьер не входит даже в квартиру, сказал что при нем не проверяют, если что можно обменять. сидят по другому адресу, скрываются. девушка по телефону сказала: - вы нас не найдете... наивная)
Ж
Жабин Александр оценил 05.08.2013
Оценка:
Хороший магазин.Большой ассортимент товаров. Только в этом магазине нашёл нужный мне кухонный комбайн по приемлемой цене. Очень порадовал расчёт 'на месте', без предварительных предоплат. Доставка прямо в квартиру. Менеджер по продажам связался практически сразу после заказа товара на сайте.
Доставка в рабочее время с 15-00 до 18-00 и отсутствие возможности самовывоза в Тольятти.
Хорорший магазин. Рекомендую.
М
Маратов Ринат оценил 05.08.2013
Оценка:
Приемлемая цена
Пока не выявлено.
Долго искал где бы прикупить заветный LG Optimus G белый. Нашел самое низкое ценовое предложение на этот телефон только в этом магазине. Менеджер Дмитрий предупредил, что телефон Евротест и доставка включена в стоимость. Ну оно и к лучшему, ибо комплектация телефона Евротеста идет богаче ( есть наушники LG QuadBeat которые в розницу тоже денег отдельных стоят). Итак заказал без предоплаты. Наметили срок поставки. Привезли точно вовремя без задержек. Планировал получить телефон в обеденный перерыв. Итак, товар мне привез курьер Антон (кстати очень любезный молодой человек, ему отдельное спасибо). Телефон в оригинальной коробке, телефон весь в заводских наклейках, никаких сколов царапин и прочих недостатков. Попросил вставить свою сим карту и сделать тестовый звонок. Все прошло ровно. Телефон предложил первоначальную настройку и я спокойно позвонил. Прошивка европейская - русский язык присутствует. В комплекте к телефону лежало оригинальное зарядное устройство с евровилкой и значками РСТ. Это значит никаких переходников не нужно. Проверил - оплатил - получил документы и попрощался с Антоном. Все. Заветный телефон был у меня. По цене кстати ниже РСТ телефона процентов на 30 и даже если заказать с какого нибудь Ебэй выходило дороже. А тут проще простого. Заказал - через два дня телефон в руках. Чего не скажешь о покупке с какого нибудь Клове или Алиэкспресс. Так что не бойтесь покупать по низким ценам. Спасибо Дмитрию и Антону.
Ga
Gabsalikova Ksenija оценил 05.08.2013
Оценка:
Заказал два телефона Samsung GT-I9300 Galaxy S3 16gb и Philips Xenium X623 Black, заказ 1959332 от 02.08.13. Был очень удивлен сроком доставки товара. При этом доставка бесплатная. Смартфон доставили точно в срок. Вежливый курьер не торопил и терпеливо ждал, пока я все не проверил. Товар в идеальном состоянии. Всем доволен. Отличный магазин! Всем рекомендую!!!
П
Прайд Влад оценил 05.08.2013
Оценка:
Низкие цены, качественная доставка, доставили, в заявленное время.
Нет
Выбрал товар, через полчаса мне позвонили и согласовали дату и время доставки. Привезли в заявленное время.
Е
Егоров Юрий оценил 05.08.2013
Оценка:
Доставка в срок, без задержек. Курьер вежливый.
-
В день доставки позвонили заранее, сказали что курьер выехал будет на месте через ...минут, приехал в срок. Груз распаковали проверили целостность,запаковали.
з
зинковский валерий оценил 05.08.2013
Оценка:
Своевременно и без обмана
не обнаружено
Единственный интернет-магазин в Воронеже где нашлась нужная мне вещь,а именно смартфон LG L4,курьер доставил мою покупку на следующий день точно в оговоренное время в целости и сохранности,и со всеми необходимыми документами (товарный и кассовый чек,гарантия и т.д).Одним словом очень доволен,так держать!!!!
А
Аноним оценил 05.08.2013
Оценка:
Это мой 1-ый заказ в данном магазине. Звонок,общение,время доставки,пунктуальность и вежливость курьера - все супер
нет
РЕКОМЕНДУЮ
А
Анастасия Титкова оценил 05.08.2013
Оценка:
После заказа связались быстро, привезли в оговоренное время. Цена низкая - это приятно. Гарантийное соглашение (покупали свч печь) есть. Из минусов - в подмосковье сказали не доставляют - подъем до квартиры оплачивается отдельно
Bo
Bonart Leo оценил 05.08.2013
Оценка:
Ассортимент с виду широкий, цены попадаются привлекательные
Доставка дорогая, самовывоза нет, сроки доставки как из Москвы, выбора времени доставки покупателем нет, наценка 3% при оплате картой
Похоже на лохотрон - судя по срокам доставки, никакого склада в Самаре нет, а наценка за карты прямо запрещена и визой и мастеркардом. Сам покупать там ничего не стал и другим не советую.
ra
ramirez-gansta оценил 05.08.2013
Оценка:
ПРОФИЛОНИЛИ
НА САЙТЕ ВИСИТ ТОВАР ПО ФАКТУ ОТСУТСТВУЕТ
Два дня потратил на смену позиций, так как не было того, что заказал с сайта. Потом поменяли на аналог, потом позвонили и сказали, что его нет. Но появился на сайте тот что заказывал первым, но с другой ценой, я согласился на новую поднятую цену, прошло время-позвонили и сказали, что его НЕТ!
М
Мариехум Людмила оценил 04.08.2013
Оценка:
Большой выбор товара, цены на заказанные мною товары несколько ниже чем в других торговых точках, вежливое обслуживание, оперативность и пунктуальность доставки.
пока не столкнулась
Большой выбор товара, цены на заказанные мною товары несколько ниже чем в других торговых точках, вежливое обслуживание, оперативность и пунктуальность доставки.