gu
gugalek оценил 20.06.2014
Оценка:
Быстро доставили товар
Заказала в интернет магазине телефон, доставили через день. Телефоном я довольна :) Теперь думаю заказать может еще чехол и панельку.
Б
Бабушкин Илья оценил 20.06.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка. Приятное обслуживание.
Нет.
Заказал 02.06.2014 3d-очки Sharp 2 штуки (#2209064). До этого искал и было проблематично найти. Порадовала цена, заметно ниже, чем у конкурентов. Понравилось, что через несколько минут, после заказа, со мной связался менеджер и уточнил детали доставки. Доставили вовремя, курьер даже предупредил за час до звонка. Теперь с женой наслаждаемся фильмами в 3d. Спасибо большое магазину elmall.ru за качественное обслуживание!
А
Аноним оценил 20.06.2014
Оценка:
Низкие цены
Нет пунктов самовывоза
Заказал смартфон LenovoS650,цена приятно удивила,курьер доставил вовремя, помог настроить,привез кассовый и товарный чек.Еще не раз воспользуюсь услугами этого магазина.
Sk
Skl Andrey оценил 20.06.2014
Оценка:
все продали как надо, без лишних проволочек...
..а вот, когда возник спор (не хватило детальки от крепления видео регистратора при сборке), то начались проблемы. Представитель в Екатеринбурге, ранее именовавший себя менеджером, теперь стал называть себя оператором call-центра, он ничего не знает, куда звонить и задавать вопросы не говорит (я хотел или, что бы нашли мою утерянную деталь или даже купить у них новую). Кстати коробка была ранее вскрыта, но я не придал этому значения, а зря как оказалось.
Так то сам виноват, что не углядел отсутствие детали, но ее реально можно было инициализировать только когда регистратор в машине крепишь, а так проверил, что работает сам регистратор, расплатился и отпустил курьера. Но отношение магазина или call-центра просто удручает, понятие клиенто-ориентированность у них отсутствует. Много раз покупал товары через интернет магазины, такого честно говоря встречаю впервые, что бы на каждый твой вопрос в трубке звучало 'ничего сказать не могу', 'это не мой вопрос я оператор', 'кому звонить в такой ситуации не знаю', 'срок ответа сообщить не могу'. Надеюсь ООО 'Эль Молл' в Екатеринбурге примет к сведению вышеописанное, а для меня его больше не существует. (я все сказал ,) )
А
Асанов Сергей оценил 20.06.2014
Оценка:
Отвратительная работа сотрудников
Отвратительная работа сотрудников
М
Мухаметова Нурида оценил 19.06.2014
Оценка:
внимательность, оперативность, вежливость
нет
Заказала карту памяти для фотоаппарата, доставка получилась на 16 июня - почти вплотную к дате поездки, для которой она и была необходима, но сотрудники Ситилинк -менеджер Алексей и курьер Антон очень оперативно выполнили заказ,в итоге я точно в указанное время получила карту, за что им огромное Спасибо.С картой Transcend SDXC Memory Card 64Gb фотоаппарат замечательно и очень быстро 'щелкает кадры'.
Б
Балкунов Андрей оценил 19.06.2014
Оценка:
Заказал в магазине дисковая пила Интерскол ДП-210/1900ЭМ 1900Вт товар был доставлен вовремя и отличном качестве. После заказа со мной незамедлительно связались для подтверждения заявки обговорили место и время доставки затем произвели доставку вовремя и в срок
Недостатков не было
В целом я магазином очень доволен если что будет нужно ещё непременно обращусь к ним.
Б
Белоусов Роман оценил 19.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка. Низкие цены.
Нет
Быстрая доставка. Низкие цены.
Ц
Цой Надежда оценил 19.06.2014
Оценка:
Цена,Доставка
не обнаружено
Цена,Доставка
Ш
Шенделов Александр оценил 19.06.2014
Оценка:
Привезли как и обещали, минута в минуту. Заказом доволен, все работает. Цена очень низкая. Рекомендую всем.
Привезли как и обещали, минута в минуту. Заказом доволен, все работает. Цена очень низкая. Рекомендую всем.
С
Сергеев Захар оценил 19.06.2014
Оценка:
Оператор выслушал заказ и сделал необходимые комментарии. Указал время доставки. Перед доставкой курьер уточнил время и приехал вовремя. Все очень понравилось, остался доволен магазином. Спасибо
Нет
В дальнейшем буду пользоваться услугами этого интернете магазина.
к
косточкина ирина оценил 19.06.2014
Оценка:
низкая цена, адекватные консультанты и курьер, быстрая доставка
не замечено
низкая цена, адекватные консультанты и курьер, быстрая доставка
Ф
Федоренко Андрей оценил 19.06.2014
Оценка:
Быстро, без лишней болтовни.
Данным интернет-магазином пользовался в первый раз. Были большие сомнения, потому что перед этим необходимый товар искал по многим проверенным крупным интернет-магазинам, но его не было в наличии, ни у кого. Зашел на сайт случайно, товар в наличии, доставка из Москвы 3 дня, на всякие пожарные перезвонил операторы, там подтвердили всё ОК. Не сильно надеясь сделал заказ с оплатой по факты, привезли всё в срок, курьер несколько раз перезвонил, дождался, всё работает.... Теперь магазин в избранном.
Ш
Шишикин Владимир оценил 19.06.2014
Оценка:
Хорошо сделаный сайт, понятный и логичный.
Пока не нашёл.
Хорошо сделаный сайт, понятный и логичный.
Г
Ганжин Вадим оценил 19.06.2014
Оценка:
Цены демократичные
Нет пункта самовывоза
Магазином доволен, видеокарту привезли в точно в срок.
Н
Наталья Копцова оценил 19.06.2014
Оценка:
Мне все понравилось. Хорошие цены. Привезли все вовремя и то, что заказывала. Буду еще обращаться.
al
all bb оценил 19.06.2014
Оценка:
Нет
Покупал корпус компьютерный, изначально остановился на более дешевом варианте, но при просмотре ассортимент в магазине elmall78.ru, приятно удивила цена на CoolerMaster HAF X, она была на 3000р меньше чем у конкурентов, что и позволило купить данный корпус, так как с такой разницей в цене помещался в бюджет. Оформил заказ, это была суббота, думал, придется ждать понедельника, но на удивление через 20 минут был звонок от оператора, согласовали доставку, и через 5 дней я получил свою позицию, можно сказать час в час. Курьер был спокойный мужик и нормально отнесся к долгой проверке товара перед тем как я его оплатил и расписался о получении.
С
Стрекаловская Екатерина оценил 19.06.2014
Оценка:
Хороший сервис, быстрая доставка, выгодная цена
не заметила
Приобрела 30 мая 2014г.Смартфон Huawei Ascend G300 U8815 Chrome (№ 2199587). Очень порадовал сервис, доставили вовремя, все чеки и гарантии прилагались к девайсу. Цена оказалась самая низкая в сравнении с остальными интернет-магазинами. Аппарат работает бесперебойно, претензий нет, хорошее соотношение цена-качество!!! Спасибо магазину elmall78.ru!!!
Я
Ярмухаметов Евгений оценил 19.06.2014
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, доставили вовремя, очень низкие цены
Нету
Заказал телефон Blackberry Z10. У них была самая дешевая цена даже с доставкой. Сразу отзвонились. Через пару дней после заказа позвонил и попросил изменить адрес доставки. Без проблем изменили. Доставка была назначена с 12.00 до 18.00. Привезли в 12.01.
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка:
Реально можно попасть на низкие цены.
Будте аккуратнее, внимательно проверяйте товар при покупке. Могут подтвердить заказ. а в итоге перезвонить и сказать, что товар закончился и предложеить подождать поставки или заказать другую модель по другой цене.
Реально можно попасть на низкие цены.
Ж
Жидков Максим оценил 19.06.2014
Оценка:
Не почувствовал
не ответишь на звонок - не повезут
Не почувствовал
Д
Дейнеко Юлия оценил 19.06.2014
Оценка:
Скорость реагирования на заказ - космическая.
По всем остальным показателям.
Заказали бойлер на 30 литров, пока он находился в процессе доставки, решили перезаказать на модель по-больше и, следовательно, по-дороже. 30-литровый заказ с легкостью отменили, в 50-литровом отказали. Сказали 'перезаказ' не в интересах фирмы. Ребят? Вы там за деньги или за интересы работаете???
И
Ирина Иванова(Кирсанова) оценил 19.06.2014
Оценка:
нет
доставку обещали через 3дня - среда, перезвонили сказали что доставят в четверг, в назначенный день позвонил курьер сказал будет через 15 минут, через 30 минут звонят со склада говорят что приехала не та модель, предложили ждать еще неделю. В итоге подарок испорчен - доставка не в срок!!!
Заказала тут так как обещали быструю доставку и были хорошие отзывы о магазине. У конкурентов можно взять чуть дешевле. За клиентов не борятся - сразу предлагают отменить заказ. Был аналогичный случай с интернет магазином Прагматика так там в качестве бонуса сразу предложили хорошую скидку за ожидание.
М
Меркин Роман оценил 19.06.2014
Оценка:
На сайте информация не соответствующая действительности и вводящая в заблуждение. на сайте написано: 'Стоимость доставки и оплата товара (в пределах г.Санкт-Петербурга) Для заказов общей стоимостью до 8725 руб. стоимость доставки составит 279.2 руб. , для заказов свыше 8725 руб. - стоимость доставки составит 558.4 руб.. Если доставка осуществляется в область - учитывается километраж из расчета 30 рублей за 1 км от КАД.' на деле: доставка в петродворцовый район города Санкт-Петербурга (внутри КАДа) +450 К СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ. Надеюсь вы исправите информацию в самое ближайшее время. Было очень неприятно объяснять менеджеру, что на сайте написано так, а на самом деле оказывается по-другому. То, что написано на сайте оказывается ерунда, которой можно подтереться.
Ж
Жигалкина Элеонора оценил 18.06.2014
Оценка:
Доступные цены, удобная доставка, качественный товар.
Нет
Брал смартфон, уже вторая покупка в этом магазине. Все нравится.
Д
Дадыло Лилия оценил 18.06.2014
Оценка:
Качество. Цена. Мобильность.
Нет самовывоза.
Качество. Цена. Мобильность.
М
Мысов Сергей оценил 18.06.2014
Оценка:
Обслуживают вежливые, грамотные операторы! Заказ подготовили быстро.
Не обнаружил
Обслуживают вежливые, грамотные операторы! Заказ подготовили быстро.
П
Петрова Надежда оценил 18.06.2014
Оценка:
Неисполнительность
Не связывайтесь с этим магазином! 16 июня заказывала телефон Sony Xperia c2105 белый. Приняли заказ по телефону, доставку оформили на следующий день с 15.00 до 18.00, перезвонили 17 июня около 4 часов дня и перенесли на следующий день на то же время, якобы по причине того что где-то не успели телефон привезти на склад. Ждали телефон сегодня до 16 часов, после чего решила уточнить привезут ли сегодня. Звоню в магазин, там сообщают что переводят на менеджера по моему заказу Алексея ( доб.номер 112), с Алексеем связаться не удалось, прождала на линии около 4 минут, после чего перезвонила сама на добавочный номер 112, ответил, но не Алексей, сказал что сейчас соединит с Алексеем, опять ожидание около 2 минут, в общем на третий мой звонок решила отказаться от заказа, звоню по единому номеру, а там опять предлагают перевестись на менеджера, оператор элементарно не мог отменить заказ, после чего я сказала что не собираюсь ждать никаких Алексеев, отменяйте заказ, ибо курьер приедет зря по адресу! Отвратительный магазин, почему обратилась именно к ним, купилась на 4 звезды и количество отзывов на маркете, но если посмотреть отзывы, хотя бы первые 2 странички, то положительные отзывы заставляют усомниться в своей правдивости, а вот плохим я поверила больше, после того как поступили с моим заказом. А изначально я просила всего лишь уточнить везут ли вообще товар.
Us
User Stipud оценил 18.06.2014
Оценка:
Не обнаружил
Могут кинуть и на следующий день после подтверждения заказа сообщить, что товара нет в наличии
Не обнаружил
А
Аноним оценил 18.06.2014
Оценка:
Низкие цены
Нет возможности вернуть товар по статье 26.1 закона «О защите прав потребителей»
Низкие цены