Г
Галахова Инна оценил 08.10.2014
Оценка:
Нет их
Вранье, желание нахватать клиентов, меняя потом сроки достаки по своему хотению
5 октября встал вопрос о приобретении смартфона в подарок (8 октября др у человека),плюс на след. день сделали заказ на второй смартфон уже для себя, так как время поджимало стали рассматривать варианты о приобретении в разных интернет-магазинах, главным фактором была не цена, а оперативность доставки. В итоге связались с менеджером этого магазина, он нас уверил в том , что 'до 8-го числа 100% привезут заказ, сбоев с доставкой не бывает' и он понимает наше беспокойство (был предупрежден что 8 др). Потом нам ещё раз позвонили 6-го числа и узнали в какое время нам удобно будет принять заказ, договорились что с 3 до 6 будем дома. Какого было наше удивление, когда нам позвонила девушка с их сайта 7-го октября в 20-10 и сказала нам ' у нас в Ваш город всего 5(!) заказов набралось, мы не повезем, нам не выгодно, поэтому ждите к 10 числу, если наберем заказы(!!!)' Мы в шоке, спрашиваем, нельзя ли было раньше нас предупредить об этом? И разве наш заказ практически на 17 тысяч не повод отправить в город. Она сказала что это право магазина так менять доставку. Я ещё раз ей пытался объяснить что 8-го край нужен заказ, и нам придется тогда брать смартфоны намного дороже из наличия в другом магазине, на что она ответила что она понимает всё, но уже не её проблемы, типа так вот получилось. В общем сегодня из-за непрофессионализма этого интерне-магазина нам придется переплачивать сумму в тысяч 5-6. Проще было самому съездить в Москву, если бы раньше предупредили. Просто так поступать нельзя. Мы всегда заказываем всю технику через интернет, и ни разу не было такого, чтобы сроки доставки меняли в последний день. Если какие трудности возникали, сразу же предупреждали о том, что сроки, возможно, будут больше. В этом же интернет-магазине жадность персонала на хватание заказов стоила нам приличной переплаты. Кстати извинений мы так и не услышали от этих чудо-операторов. Оценка этого магазина за такой вот 'кидок' 0! В будущем принципиально ничего у них не будем заказывать.
Ф
Фасхутдинов Айдар оценил 07.10.2014
Оценка:
Все работает как часы
Нет
Хороший сервис привезли даже на день раньше.Все очень понравилось.
Mu
Mukhutdinov Ilmir оценил 07.10.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая и удобная доставка
нет самовывоза
Заказывал телефон Samsung GALAXY Core LTE, цена (с доставкой) оказалось дешевле, чем в других магазинах в городе. Товар привезли через 2 дня после заказа (сразу после выходных).
А
Аноним оценил 07.10.2014
Оценка:
четкость в обслуживании, доброжелательность
отсутствуют
четкость в обслуживании, доброжелательность
Al
Alexander Ob оценил 07.10.2014
Оценка:
Оперативная доставка
не обнаружил
Решил сделать апгрейд своего ноутбука, увеличить оперативку до максимально возможной, заказал в данном магазине модуль памяти привезли в тот же день, Все быстро и четко. Установил, ноут теперь летает. Очень доволен.
Sa
Saha Smirnov оценил 07.10.2014
Оценка:
Быстро, в срок.
Мне понравилось.
О
Ольга Макурина оценил 07.10.2014
Оценка:
Мой первый смартфон:доступное меню,быстрый,удобно ложиться в руку, достаточно памяти,качественное фото
меня всё устраивает
Понравилась цена телефона по сравнению с другими интернет магазинами.Обслуживание:чётко,быстро,запланированное выполнялось в срок,с предварительным звонком.Мне было удобно пользоваться этим магазином.
Al
Aleks . оценил 07.10.2014
Оценка:
Низкая цена, но ничем не подтверждается, ТОЛЬКО КАК РЕКЛАМА
Товара нет на складе, никто не перезвонил два дня, на емэйл никто не отписался, естественно курьер не приехал. Испорченное настроение и потеря двух дней.
Ужасный интернет магазин, никакой ответственности
No
Novikov Mikhail оценил 07.10.2014
Оценка:
Нет
Не возвращают деньги
Выставили счет на товар, после оплаты выяснилось, что частично товар отсутствует, ну ничего страшного бывает, написали письмо на возврат денежных средств, с тех пор менеджер Артем добавочный 102 скрывается, кроме него этот вопрос никто решить не может, контакты руководителей не дают, с бухгалтерией не соединяют, деньги не возвращают. Странные люди, видимо нравится таскаться по судам, и оплачивать судебные издержки. Частник может и не пойдет воевать через суд, а юр. лица всегда имеют штат юристов для которых это их хлеб...
Tr
Trinkyna Anastasya оценил 07.10.2014
Оценка:
На сайте много всего по приемлимым ценам
Часть товара из того что указано в наличии отсутствует в принципе. Хотела купить мойку, на сайте написано в наличии, а на самом деле нет. При чем отзвонились и сказали что не только моего цвета нет но и всех остальных(ассортимент в наличии был 5шт разных цветов). Подозреваю что в некоторых категориях товаров вообще ничего нет. Зачем так обманывать, лишь бы заманить..
На сайте много всего по приемлимым ценам
К
Куркин Валерий оценил 06.10.2014
Оценка:
оперативность, точность, адекватность цен, корректность
нет самовывоза
Сразу после размещения заказа со мной связался оператор, четко ответил на уточняющие вопросы и без проблем согласовал удобное для меня время доставки заказа. Доставка была выполнена точно в назначенный срок, на месте произведена проверка соответствия: товар полностью соответствовал заказу, в том числе по комплектности и сохранности.
К
Калиничев Юрий оценил 06.10.2014
Оценка:
Все хорошо, доставили во время, все пожелания выполнили.
Б
Белов Вячеслав оценил 06.10.2014
Оценка:
Доставка на дом в удобное для клиента время и без предоплаты, оплата только после того как осмотрел товар и согласился на приобретение.
Долго выбирал интернет магазин для заказа телефона lenovo p780, но что бы не было предоплаты и доставка занимала не больше недели, в интернете его так и не нашел, а знакомый порекомендовал этот магазин так как заказывал в нем сам такой же телефон. Почему при поиске мне не попался этот магазин, наверное мало рекламы или я не умею пользоваться поиском???
Замечательный курьер, Николай, доставил мне телефон в удобное для меня время примерно в 20:45 в Пятницу. Телефон долго не включался так как батарейка была в 0, поставили его на зарядку курьер терпеливо дождался пока телефон чуть наберется зарядки, что бы смог включиться. А после рекомендовал что именно проверить (наличие языков в СМС, и при заведении нового контакта, тест экрана и прочей лабуды про которую я и не знал). Проверял телефон мин 25, курьер мне помогал и давал дельные рекомендации, после того как я оплатил покупку и сказал, оставьте сдачу себе в качестве вознаграждения за помощь, он сдал мне всю сдачу до копейки, сказав что так не положено, меня это просто восхитило. При обратном звонке во время заказа меня честно предупредили , что товар китайский и все о нем рассказали, после чего предупредили осмотрите и протестируйте товар внимательно при курьере, если что-то не понравиться лучше откажитесь от заказа, в этом нет ничего страшного, чем потом вы будете возвращать его после оплаты...это мне тоже очень понравилось и даже появилось какое-то доверие...Кроме того заказывал в этом магазине по рекомендации знакомого, остался очень доволен магазином и курьером. Сам могу рекомендовать этот магазин родственникам и знакомым без опаски, что потом будут высказывать негатив в мой адрес.
М
Мигунов Владимир оценил 06.10.2014
Оценка:
Ура!!! Мне доставили заказ точно в срок! Планшет в заводской упаковке, все пломбы в целости. Товар в надлежащем качестве! Спасибо!!!
Нет
Полностью удовлетворен своим приобретением.
К
Каштанов Вадим оценил 06.10.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, внимательно.
Не заметил.
Быстро, вежливо, внимательно.
Ю
Юдин Александр оценил 06.10.2014
Оценка:
Самая низкая цена по Яндексу на необходимый мне товар. Быстрая реакция на заказ по интернету. Вежливый персонал. Быстрая доставка в оговоренное время.
Пока не заметил.
Утром заказал мобильное шасси RaidOn GR3630-SB3. На сайте была обещана доставка до 18:00 этого же дня. Перезвонили буквально через 15 минут - подтвердили заказ. Через час примерно перезвонил курьер - очень вежливая и приятная в обращении женщина, пообещала привезти товар через 2 часа. Товар доставили около 14:00. Заказ №2327021. Всё было исполнено в лучшем виде. Спасибо.
Е
Ерёменко Дмитрий оценил 06.10.2014
Оценка:
Быстро, качественно и удобно !!! Можно заказать товар и расплатиться по факту, что очень удобно ...
Всё доставили во время и в полном комплекте, недостатков нет!
Очень удобно, если в твоём городе нет именно того, что ты хочешь, как в моём случае )) И цены не завышены ..
К
Карпушин Степан оценил 06.10.2014
Оценка:
Доставили вовремя, коробка и содержимое целы
Было бы хорошо иметь контактный номер доставщика
Заказывал материнскую плату, доставка было оговорена в вечернее время, все было на месте, целое, доставили к началу оговоренного интервала времени.
Т
Тарасов Александр оценил 06.10.2014
Оценка:
Богатый спектр товаров
Некоторые данные некорректно занесены на сайт.
Первоначально вышел на сайт через яндекс маркет, выбрал модель. Когда попал на сайт, в описание модели были другие данные. Заказал с 'новыми' данными. Когда пришла доставка - оказался первоначально заказанный товар.
П
Погугли Андрей оценил 06.10.2014
Оценка:
цена
нет возможности самовывоза, на некоторые товары нет характеристик на сайте
цена
ж
жарков руслан оценил 06.10.2014
Оценка:
Вежливый, сочувствующий курьер
Не меняют товар,не возвращают деньги.
Покупал телефон LG G2, 05.03.2014г.Оказался бракованный.Забрали на экспертизу в сц, где был подтвержден дефект и отремонтирован, после чего менеджер заявил, что деньги они не возвращают и я могу забрать только телефон.С момента покупки до обнаружения поломки и обращения в магазин прошло 5 дней.До этого покупал все только в этом магазине но теперь обхожу его стороной.Как сказал менеджер 'Мы переживем потерю одного клиента'.Кстати курьер пояснил их магазин не возвращает деньги ни когда.
So
Somov Vladimir оценил 06.10.2014
Оценка:
Их нет!
Качество обслуживания, грубое отношение к клиентам, нет точки выдачи , не внемательно отправляют заказ к закащику , не соблюдение закона прав потребителя.
ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ ЛЮБИТЕЛЯМ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!!! Прочитав мой отзыв об этом магазине вы поймёте о чём я говорю. Сделал заказ в вашем магазине elmall61.ru номер заказа 2321709 , 28,09,2014г .Зайдя на сайт магазина в личный кабинет 02,10,2014, увидел что заказ оказуется оформлен 30,09,2014г, спустя пять минут, заказ был оформлен как 03,10,2014г, это мне уже не понравилось , я насторожился, ведь цена при заказе указана в долларах и мне не хотелось бы переплачивать из за того что курс доллара поднимется. Но позвонив оператору на московский номер 8 800 700 00 19 , успокоился потому что он меня убедил в том что расчёт будет производиться по тому курсу который был 28,09,2014г. Дождавшись заказ привезённый в указанный в договоре срок , а именно 03,10,2014г , принял его расписавшись в документах и заплатив деньги , но досконально проверять его не стал, так как привезли поздно в 20,45 вечера , а я в это время уже опаздывал на работу , и времени посмотреть товар полностью не было , понадеялся на отзывы людей об магазине. Ну и наконец в чём сама проблема , заказ состоял из Варочной панели Bosch ppp616B91E , Колонок Edifier S330D , и жёсткого диска Seagate Original SATA - III 1 Tb . Приехав с работы домой 05,10,2014г начал полностью осматривать товар варочная панель и жёсткий диск проверку прошли , а добравшись до колонок Edifier S330D , обнаружил что модель не соответствует заказанной а именно, я заказывал Edifier S330D , а мне привезли Edifier S330 , увидев эту проблему я незамедлительно позвонил на московский номер 8 800 700 00 19 и связался с оператором , объяснив ему данную проблему он ответил мне так : ' Позвоните завтра т.е (в понедельник 06,10,2014г) на Ростовский номер 88632098236 с добавочным 101 и спросите Илью он вам всё объяснит' .
Ne
Neuznaete Neskagu оценил 06.10.2014
Оценка:
Ноль
Существование этого интернет-магазина, уже недостаток.
Надеюсь, мой отзыв дойдёт до вышестоящего руководства торговой сети .28.09.2014 сделал заказ №2321709 в перечне этого заказа была акуст.система Edifier S330D 2.1. При доставке 03.10.2014 товара курьером на место, осмотр товара был произведён, частично, визуально, так как я опаздывал на работу.05.10.2014 достав акустику из упаковки обнаружил что модель не соответствует заказу.Доставили модель не S330D a S330 в котором отсутствуют оптический и коаксиальный вход. Обнаружив данную проблему позвонил на номер указанный на сайте. По беседовав с менеджером Ильёй добавочный 101,он мне сказал что ни обмена ни замены товара и даже возврата хотя бы части суммы, не будет. По его словам виноват всегда клиент. А на мой вопрос почему мне доставили не ту модель менеджер Илья ответил так: 'ребята на основном складе много работают, сильно устают, по этому при погрузке отправили не ту модель.' После этих слов менеджер, бросил трубку не выслушав меня до конца. Для любителей делать заказы через интернет, советую по возможности не делать заказы в elmall61.ru что бы у вас не возникло такой проблемы, как у меня.
г
грег виталий оценил 05.10.2014
Оценка:
Советую
Б
Буров Илья оценил 05.10.2014
Оценка:
сработали оперативно, несмотря на то что в последний момент изменили адрес доставки
пока не обнаружены
2 октября 2014 заказан, превезли через пару дней, проверили на месте полет нормальный
Г
Гумаров Виталий оценил 05.10.2014
Оценка:
Низкая цена на заказанный товар, доставили на следующий день
Нет самовывоза, не принимают карты и электронные деньги.
Заказал 1 октября наушники Asus NC1, цена была одна из самых низких, позвонили через пять минут, договорились о доставке на следующий день. К товару нареканий нет, все отлично. Привезли в обозначенное время, курьер заранее позвонил.
к
коробкин антон оценил 05.10.2014
Оценка:
Хороший магазин, порадовало что работают грамотные консультанты. Доставили в удобное для меня время.
Не обнаружил.
Покупал телевизор hitachi 40hxt06. Всем доволен.
М
Маврина Анжела оценил 05.10.2014
Оценка:
Быстро доставили,легко найти товар на сайте,администратор отзвонился сразу как только оформлен был заказ,цена отличная
Быстро доставили,легко найти товар на сайте,администратор отзвонился сразу как только оформлен был заказ,цена отличная
Д
Демехин Роман оценил 05.10.2014
Оценка:
У этого магазина достоинства ВООБЩЕ отсутствуют
А вы прочитайте все остальные отрицательные отзывы!
У этого магазина достоинства ВООБЩЕ отсутствуют
Х
ХХХХ Павел оценил 05.10.2014
Оценка:
цена (наверное)
Обманывают!!!
Оплатил ДВА месяца заказ №2274373 (смартфон Blackberry Z30) до настоящего времени не исполнен и деньги не возвращают. Пишу иск...