В
Вяткин Александр оценил 04.12.2014
Оценка:
Магазин выполнил свои обязательства полностью и в срок. Спасибо!
По данному заказу не обнаружено.
Долго искал акустическую систему Edifier S550 Encore, но не мог найти нигде в Нижнем Новгороде, да и в столицах-то не было толком выбора. К счастью попался на глаза этот интернет магазин, цена оказалась самой низкой по РФ причём с бесплатной доставкой. Решил заказать в этом магазине первый раз и к счастью не ошибся - магазин не подвёл. Товар привезли вовремя и в полной комплектации, претензий никаких нет. Спасибо!
ax
ax alex оценил 04.12.2014
Оценка:
Доставили вовремя, приемлемые цены.
Доставили вовремя, приемлемые цены.
Sa
Samuel Lester оценил 04.12.2014
Оценка:
Прайс
-
Оказалось покупать подгузники через интернет выгоднее, чем в аптеках. В этом я убедился обратившись в этот магазин. + привезли домой.
do
doctor рома оценил 04.12.2014
Оценка:
привезли товар курьером в срок, экспедиторы коммуникабельные приятно общаться.
П
Петров ВВ оценил 04.12.2014
Оценка:
возможность отследить состояние заказа
никакой ассортимент, отсутствие самовывоза, 100% предоплата и какие-то непонятные комиссии
Если коротко. Нужен был сканер. На www.elmall67.ru с ними оказалась прям засада какая-то. Бюджетных вариантов ОДИН! Остальные по заоблачным ценам от 10000 рублей и выше. Это раз. Два условия доставки. Самовывоза нету. И последнее и самое отталкивающее - размер комиссии. Это перебор. Кароче с таким отношением к клинетам у вас их не будет. Надо менятся ребята
Х
Хатипов Сергей оценил 04.12.2014
Оценка:
Не обнаружил
В комментарии
Заказал 30 ноября Духовой шкаф Electrolux EOC 5651 BOX номер заказа 2383821. Доставка вышла на 8 декабря, ну ладно, подождём. 3 декабря открыл страничку с заказом. На против заказа стоял статус 'в отказе'. В этот день поговорить я с ними не смог. Несколько раз звонок сбрасывали. Потом всё таки менеджер взял трубку, выслушал мой вопрос по моему заказу, включилась музыка которую обычно ставят на удержании звонка и через пару минут, когда моё терпение подходило к концу, звонок сбросили. Мои последующие попытки дозвониться не увенчались успехом, звонок сбрасывали. На следующий день, я до них дозвонился и мне сказали, что такого товара нет. На мой вопрос, почему меня не уведомили об этом, был ответ, что до меня не смогли дозвонится. Действительно 1 декабря у меня был не принятый звонок, но только по той причине, что он состоял из пары-тройки сигналов и когда я взял трубку, звонок сбросили. С таким отношением мне сталкиваться ещё не приходилось.
А
Аноним оценил 04.12.2014
Оценка:
нет. см. недостатки
обманывают при продаже - по телефону согласовали один артикул, а привезли другой. получила жена не посмотрев. обменять на правильный артикул отказались 'по закону о технически сложных..'. упаковку не вскрывал. претензии принимают только емейлом и отвечают в течении 3х дней. на второе письмо в поддержку вообще не ответили. выходит если просмотреть артикул - считай выкинутые деньги и ничего не докажешь.
рекомендую не брать у них. есть много других приличных мест.
К
Консульт Инвест оценил 03.12.2014
Оценка:
приветливый персонал,огромный ассортимент товара,отличное обслуживание,быстрая доставка в удобное для клиента время.Отличное качество товара.
нет
Очень благодарна за прекрасное обслуживание!
Д
Дунаев Леонид оценил 03.12.2014
Оценка:
Все очень оперативно и качественно.
Все очень оперативно и качественно.
С
Симонов Алексей оценил 03.12.2014
Оценка:
Вежливость, скорость, знание продукта и своего магазина
Негативного ничего не обнаружил
Менеджер связался со мной через минуту после оформления заказа и сообщил о дате доставке и попросил выбрать удобное время. Сам же в течении всего времени меня сопровождал, а также он при доставке товара лично сообщил о том, как можно мне получить больше бонусов в их интернет магазине в дальнейшем. И это несмотря на то что уже было 9 часов вечера, а он с добротой и пониманием относился к покупателю! Всем бы так!
Г
Горчаков Александр оценил 03.12.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, дешево
Слишком уж вежливо, даже хотелось чтобы курьер побыстрее свалил
Заказывал колонки Yamaha. Позвонили достаточно быстро, все очень вежливо. Перед доставкой предупредили о приезде, курьер доставил строго к обещанному времени, проверил комплектацию, печати на гарантийках поставил (что вообще сейчас редкость, чаще говорят - гарантия по чеку и отвали), условия возврата в течение 2 недель в магазин объяснил. В общем - чудо какое-то.
П
Переходова Ольга оценил 03.12.2014
Оценка:
Оперативность, цена товара
Заказ № 2375679 оставили 24.11.2014 на велотренажер Carbon U200, первоначально доставка 28.11.2014. Но уже 26.11.2014 заказ был получен. Что было очень кстати, так как покупка предназначалась в подарок, и боялись не успеть вовремя. Спасибо за качественное обслуживание, вежливое обращение. И цена также является доступной, перед покупкой мониторили другие магазины. Либо отказывали в доставке товара, либо цена была выше.
Ш
Шаляпин Геннадий оценил 03.12.2014
Оценка:
Радиотелефон Dect Siemens. Не мог найти нигде, пока случайно не нашёл elmall. Быстро оформил и так же быстро получил. Красавцы!
Радиотелефон Dect Siemens. Не мог найти нигде, пока случайно не нашёл elmall. Быстро оформил и так же быстро получил. Красавцы!
н
нефедов александр оценил 03.12.2014
Оценка:
Все нормуль. Покупал радар-детектор. Доставили в лучшем виде. Только пульт дистанционного управления не работает. В магазине сказали, что могут поменять-после экспертизы, только надо пульт вместе с радаром сдавать. Один ПДУ не меняют. Вот и думаю, нужен мне этот пульт или нет...
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка:
Отзвонились оперативно по заказу. Выполнили с небольшим опозданием (в сутки), но предупредили обо всем заранее.
К сожалению, доставка по городу у них имеет одну цену, а в Шушары-совершенно другую. хотя это Петербург. нет самовывоза
Отзвонились оперативно по заказу. Выполнили с небольшим опозданием (в сутки), но предупредили обо всем заранее.
Da
Dav Lily оценил 03.12.2014
Оценка:
Не увидела
2 раза делала заказ в данном магазине, ни один из них до меня не дошел!!!! То курьер не может сегодня, то он без машины.....Кошмар!!!
Благодаря данному магазину прождала варочную панель 2 недели.....Очень-очень не понравился данный магазин!!!! Обслуживание, общение и тем более доставка!
Po
Popov Mikhail оценил 03.12.2014
Оценка:
Низкая цена, вежливое общение
Всё в коментарии
16 сентября я сделал заказ в 'elmall36', Lenovo K910 vibe z titanium евротест. Заказ был доставлен 16 сентября. В процессе эксплуатации выяснилось, что в телефоне руссификация на 70%, и проблемы с wi-fi, не видел мою точку доступа( apple AirPort Extreme) и со второй симкарты очень тихо слышно абонента. О чём я сообщил своему менеджеру Сергею, в ответ получил, что этот аппарат не дружит с эплловскими точками доступа, но это не так. У друга с другой прошивкой такого же телефона Lenovo k910 vibe z всё ок, видел мою сеть и подключался. Я решил перепрошить телефон, но прошивка не встала и телефон окирпичился. Соответственно я сдал обратно телефон в магазин курьером 30 сентября 2014г, о чём имеется сохранная записка. Всё время меня кормили завтраками, что скоро телефон починят! Телефон отправили поставщику в итоге прошло 59 дней мне не вернули телефон, на котором у меня был хороший чехол и дорогая плёнка. Был возврат денег только за телефон 27 ноября 11725р. Жалко потраченного времени, обещали компенсировать аксессуары и заменить телефон, а в итоге я получил кучу негатива- ни телефона, ни настроения! Общаются культурно, но обещания не выполняют! Поэтому берите телефоны ростет, если в прошивании китайских телефонах не разбираетесь, потому что как показывает практика, они плохо переведены, либо иероглифы, либо на ломанном русском и не до конца.
Л
Людмила Киселева оценил 03.12.2014
Оценка:
отсутствуют!!
наличие товара на сайте не соответствует действительности про!
Заказала духовой шкаф, заказ подтвердили, обговорили сроки и стоимость доставки, в день доставки я звоню сама и мне отвечают что товара нет в наличии. А потом прислали смс, что заказ аннулирован по МОЕЙ просьбе!!! Люди! не ведитесь на то, что у них самые дешевые цены! Это не соответствует действительности!Потеряете Время!
А
Амор Бел оценил 02.12.2014
Оценка:
Оперативность и прозрачность
Заказ прошел без претензий
Оперативность и прозрачность
К
Китаевская Людмила оценил 02.12.2014
Оценка:
Оперативное реагирование на заказ, своевременная доставка, приветливое отношение курьера.
Не выявлено
Первый раз воспользовалась данным магазином, осталась довольна.
К
Клавдия Позднякова оценил 02.12.2014
Оценка:
не было..
Номер заказа(2383761) Хочу поблагодарить за быстрое выполнение заказа. Нужно было срочно экран под проектор, а у вас дешевле всего.
И
Ирина Ворошина оценил 02.12.2014
Оценка:
Хороший магазин с большим выбором товаров
колл-центр
Заказывала в магазине велотренажер, цена была на 3000 меньше чем в большинстве магазинов. Привезли в обещанный срок,к внешнему виду претензий не было. Пользуюсь всего пару дней,так что о качестве пока говорить рано. Делала заказ на сайте, в течении 2х часов никто не перезвонил (наверно я просто избалована другими магазинами), поэтому позвонила сама. Так что существенных недостатков у магазина нет, цены дешевле,всем советую.
Ve
Velko Anton оценил 02.12.2014
Оценка:
Доставка
Если у вас гарантийный случай - мне жаль вас, кулстори в комментах.
Доставка
А
Алексеева Екатерина оценил 02.12.2014
Оценка:
В принципе нет
К тому же и лгуны
Приходится писать снова. В предыдущем моем отзыве о злоключениях с возвратом денег за товар и отсутствием денежных средств на их счетах, я так понимаю, этот магазин сделал пометку зеленым цветом 'проблема решена', что бы якобы показать какие они честные и открытые. Это ложь. Никто из них на связь не выходил, деньги вернуть не предлагал, зато неоплаченных исполнительных листов стало на один больше)
Г
Гонов Дмитрий оценил 02.12.2014
Оценка:
Не покупайте по безналу!!!
Заказал телевизор на сумму 50268.15 руб по с оплатой безналу в четверг 27 ноября. Счет мне был прислан только в пятницу 28 ноября. При этом в счете красуется очень интересная строка: 'В случае оплаты счета последним банковским днем месяца, сумма счета автоматически увеличивается на 20%.' Такой день в пятницу и был. В сторону менеджера было отправлено письмо с просьбой разъяснений, ответа не последовало. После этого я в течение 3 часов пытался дозвониться до менеджера по телефону раз 20 - все безуспешно. Естественно, оплата не была сделана. Оплатили в понедельник 1 декабря. И тут начинается самое интересное. По факту поступления денег менеджер говорит о том, что на складе закончился товар - выбирайте другой. По спецификации у меня проходит именно эта модель, поэтому выбрать другую я не могу и прошу вернуть деньги, о чем сообщаю в письме. Ответа нет. Звоню менеджеру и, о чудо, я дозвонился! Прошу объяснить ситуацию, на что мне выдается буквально следующее - модель на складе закончилась, поскольку была в количестве 1 шт, нужно выбрать другой товар. Письмо на возврат тоже можно прислать, но бухгалтерии некогда заниматься возвратами накануне нового года (2 декабря, ага!) и это растянется надолго. Финиш. Всем заинтересованным сторонам могу прислать запись разговора с менеджером и переписку. Очень рассчитываю, что удастся разрулить ситуацию с магазином (сделать оперативный возврат денег) и если так и будет, обязательно сделаю комментарии.
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка:
хотел сделать покупку на сумму 48400 магазин отказал по причине отсутствия домашнего телефона,впервые вижу такой интернет недомагазин
К
Кривоносов Владимир оценил 01.12.2014
Оценка:
Все четко и понятно.Заказал,перезвонили,уточнили время доставки в назначенный день еще раз перезвонили и привезли вовремя.
Нет
Молодцы, так держать.
Ш
Шубин Андрей оценил 01.12.2014
Оценка:
Быстро, недорого.
Искал хорошую недорогую игровую гарнитуру, нашел - Creativ sound blaster 3D rage. В магазинах города их просто нет! Нашел в данном магазине, причем цена заметно ниже чем в аналогичных онлайн магазинах! Привезли быстро, упаковка не мятая и не вскрывалась, Качеством обслуживания доволен.
С
Сергей Никифоров оценил 01.12.2014
Оценка:
Перезвонили в течении 5 минут после размещения заказа.Перед доставкой за 30минут предупредили. Товар в г.Чебоксары доставили на третий день. Все устроило.
На данный момент не выявил
Перезвонили в течении 5 минут после размещения заказа.Перед доставкой за 30минут предупредили. Товар в г.Чебоксары доставили на третий день. Все устроило.
Е
Ершов Алексей оценил 01.12.2014
Оценка:
Оперативность. Пунктуальность. Без предоплат. Бесплатная доставка при большом заказе (в моем случае 10500р)
нет
Заказал телефон в подарок. Перезвонили через 20 минут и согласовали дату и время прибытия курьера. Курьер приехал точно в назначенное время! Покупкой доволен. Сделал еще один заказ у них же!