ф
фролова анастасия оценил 24.07.2014
Оценка:
через интернет в этом магазине товары дешевле, да и разглядывать их удобнее – сидя на диване
не указано на сайте есть товар в наличии или нет
я заходила в обыкновенный магазин элитаквасан, когда мы еще только начинали ремонт в квартире. Меня сразу порадовал выбор и цены (какие-то позиции дешевле, есть цена чуть дороже, но в общем – доступные). Когда мы закончили обкладку ванны плиткой, я решила заглянуть на сайт компании. Долго выбирала унитаз, ванну и мебель, раковину. В итоге позвонила менеджеру, чтобы уточнить наличие товаров, т.к. на сайте не понятна эта информация. Девушка рассказала мне о комплектации ванны и мебели, помогла понять общую стоимость покупки. Меня сумма устроила, заказ был оформлен. Доставка была бесплатной (заказ был более 60 т.р.), вот только почему-то до подъезда дальше муж с сыном подключились. Все товары были аккуратно упакованы, расплатились с курьером наличными. Вся сантехника у нас работает прекрасно, мебель тоже красивая и хорошего качества. Рекомендуем магазин к покупкам!
Б
Белов Саша оценил 21.07.2014
Оценка:
оформить заказ – проще простого, а вот выбрать товар очень трудно из-за большущего ассортимента!
нельзя установить сортировку товаров по цене
я искал сочетание невысокой цены на душевую кабину, ее хорошего качества и определенных функций, таких как гидромассаж, тропический дождь, ну и вид, чтобы у нее был соответствующий. Переворошив с консультантом Светланой сайт и просмотрев множество вариантов моделей, отвечающих моим требованиям, я остановился на душевой кабине Desna120/80/26 TH с черным крашенным стеклом за 18796 рублей. Выбор меня порадовал. После установки кабины сразу залез и стал проверять все функции – работают и еще как! Ничего нигде не подтекает, сама кабина смотрится здорово. Я теперь утром иду в ванную комнату, как на праздник!
kr
kragel anastasy оценил 12.07.2014
Оценка:
за подъем на третий этаж пришлось заплатить дополнительно
В этом магазине подбором и оформления заказа для меня занималась специалист Анна. Это замечательная девушка, которая знает продукцию магазина и способна быстро подобрать необходимый товар нужной стоимости. У меня была ограниченная сумма 15000 руб. Анна за эти деньги предложила мне готовое решение для ванной - мебель Opadiris Флай 60. Цена комплекта была 13530 руб., поэтому хватило и на доставку и на подъем. После проверки мебели, ни единого дефекта на ней не нашла. В деле комплект смотрится очень красиво.
В
Васильева Виктория оценил 10.07.2014
Оценка:
второй заказ, который нас порадовал
нам все понравилось
второй нашей покупкой в этом магазине стала инфракрасная сауна, первой – была мебель для ванны и сантехника для ванны. Нас дважды порадовала бесплатная доставка в назначенное время, не пришлось весь день сидеть дома привязанными. Установку сауны решили заказать от магазина – супруг сказал, что товар достаточно специфический и требует рук профессионального мастера, а не любителя вроде него. Сотрудники компании сработали быстро, аккуратно, после установки показали нам, как работает сауна, к ней также есть инструкция на русском языке. Мы пользовались сауной уже два раза, приглашали друзей. Все в восторге. Мы выражаем большую благодарность всем сотрудникам магазина и, безусловно, ставим высший балл!
Ф
Федько Назар оценил 06.07.2014
Оценка:
По поводу этого магазина хочу сказать всем, что вы останетесь довольны. Это уже не первая моя покупка в интернет-магазинах и мне есть с чем сравнивать. То доставка задерживается, то товаров нет в наличии, то трубку не берут. Здесь же работают люди, которые, не только хорошо знают продаваемый товар, но и заинтересованные в том, чтоб поддерживать хорошую репутацию магазина.
Заказывали здесь новую сантехнику и несколько шкафчиков в ванную. Жена просто в восторге осталась от ассортимента, мы смогли найти именно то, что и хотели. При этом пару месяцев объезжали магазины в поисках нужной модели. Товар можно забрать даже в выходные. Долго уведомления ждать не пришлось, уже через пару дней все оказалось на пункте самовывоза. Оплатил там же, с комплектацией и документами все в порядке. У нас получилась отличная ванная комната!
К
Кропинова Юлия оценил 04.07.2014
Оценка:
Выбрала на сайте недорогую и красивую душевую кабину. Очень удобно, что и фото можно посмотреть и функции подробно расписанные почитать, даже лишних вопросов не пришлось менеджерам задавать. Не знаю, кто пишет, что не отвечают на звонки, со мной связались очень быстро, менеджер девушка была вежливой и приветливой, обсудили по телефону все нюансы и выбрали день доставки. С доставкой тоже проблем не возникло. Как и обещали – и день, и время не поменялись. Очень приятно, когда магазин ценит клиента и его время!
с
степанович андрей оценил 29.06.2014
Оценка:
Удобный сайт и быстрое оформление заказа
нет
Рекомендую всем! Магазин заслуживает только высоких оценок за обслуживание и хороший выбор. Удобно, что все можно приобрести в одном месте, подобрать и по стилю и по цене. С оформлением проблем не возникло, сделал все за пару минут. Доставку тоже долго ждать не пришлось. Правда, заплатил 800 руб., зато привезли и подняли все до квартиры. Заказывал унитаз victoria, биде meridian и раковина с пьедесталом от meridian.
ti
tixomirov sasha оценил 23.06.2014
Оценка:
Очень хороший выбор, приятное обслуживание, невысокие цены
доставку пришлось ждать около 5 дней, некоторых позиций не было в наличии
Закупились здесь полностью для санузла. Приобрели унитаз, раковину, смесители, держатели для полотенец... в общем, все, кроме ванны, которая уже была. Выбирать было сложно, потому что на сайте представлено очень много моделей, глаза разбегаются от такого разнообразия. Заказ оформил быстро, менеджер связался со мной буквально через 10 минут. Доставку назначили на один день, но потом из магазина позвонили и перенесли, т.к. раковины на складе была с небольшим браком и нам ее дозаказали отдельно. Ну, в принципе, не страшно. Не месяц же ждать пришлось, а всего 5 дней.
П
Плотникова Лилия оценил 22.06.2014
Оценка:
Ассортимент, обслуживание, цены
я не нашла
Потек старый полотенцесушитель, пришлось срочно искать новый. Смотрела на сайтах, пока была на работе, т.к. времени ехать в магазин совсем не было. Очень понравился выбор в Элитквасан! Даже не думала, что может быть столько видов этих полотенцесушителей. По качеству меня заверили, что выбранный мною вариант надежный и проблем с ним будет. Забирала сама через 2 дня, заехала после работы, удобно, что пункт до 19.00 работает. Муж полотенцесушитель установил сам, все хорошо, теперь ничего не течет! Ура!
М
Молотов Андрей оценил 17.06.2014
Оценка:
не очень подробное описание товара на сайте (Душевая система Ideal Duo)
Душевая система Ideal Duo оправдала свою стоимость в полной мере – принимать душ теперь для меня одно удовольствие! Немецкое качество видно с первого взгляда, как только вскрываешь упаковку при курьере. Заказом и обслуживанием магазина остался доволен.
Р
Радостева Дашенька оценил 16.06.2014
Оценка:
Разнообразный ассортимент мебели в ванну
Заказывала в пятницу, пришлось ждать понедельника, чтобы получить заказ (доставка в выходные не работает)
Мне понравился магазин за большой выбор мебели в ванную комнату. Изначально я рассматривала стандартные варианты, а на сайте увидела угловой набор Акватон. Внимательно взглянув на свою ванну, я поняла, что это отличная идея, которая сочетает в себе и красоту и функциональность. Со мной работала менеджер Анна, приятная девушка, доброжелательная, воспитанная. Она помогла мне сформировать заказ (подставку под умывальник, навесной шкаф с зеркалом, умывальник и смеситель), записала время доставки. Не смотря на то, что мебель была на складе, мне пришлось ждать понедельника – это, пожалуй, единственный нюанс, который расстроил. В остальном все замечательно.
К
Кузьмин Андрей оценил 10.06.2014
Оценка:
Возможность оплатить безналичным переводом и забрать товар самостоятельно со склада даже в выходной день
Не было
Мною была куплена в этом магазине инфракрасная сауна. Безналичный перевод на увеличение суммы заказа не повлиял, забрать заказ предложили через день после оформления. Я отложил приезд до воскресенья. Приехал за заказом на склад на Каширское шоссе, 19. Комплектация и состояние сауны в целом было хорошее, без повреждений. Помогли загрузиться. За все всем спасибо.
Ж
Жихарева Елена оценил 09.06.2014
Оценка:
Нашла здесь хороший немецкий смеситель для кухни Fokus E
нет
Надоели уже одноразовые смесители производства Китай, хватает их на месяц. Решила поставить новый, нормальный смеситель, у знакомой стоит немецкий уже 6 лет и никаких проблем. Оформила заказ в этом магазине (решающую роль сыграла доброжелательность специалиста Анны)! Мне понравилось, что на сайте помимо описания смесителя, есть документация к нему, можно скачать инструкцию на русском для самостоятельной установки (у меня парень сам поставил вообще легко). Хороший магазин, рекомендую.
Ш
Шарахова Орнелла оценил 24.05.2014
Оценка:
оперативно
нет
Впервые сделала заказ в интернет-магазине и осталась очень довольна. Заказала унитаз в Элитаквасан.Унитаз пришел через 3 дня, сказать что я была приятно удивлена-ничего не сказать. Качество товара порадовало еще больше:полная комплектация,никаких царапин,сколов и пр.ожидаемых мной подвохов. Остались приятные впечатления от интернет-магазина. Теперь я точно знаю где совершу следующую покупку сантехники)
ю
юлия кузнецова оценил 20.05.2014
Оценка:
Быстро и качественно
Нет
Заказала ванну Vanessa Kolpa-san в интернет-магазине Элитаквасан,очень переживала за качество ванны и скорость доставки,менеджер интернет-магазина подробно рассказала о преимуществах выбранной мной ванны и успокоила по поводу доставки.Действительно заказ пришел в срок и надлежащего качества.Я была приятно удивлена,потому что,признаюсь честно,ожидала какого-то подвоха.Спасибо Элитаквасан за оперативность и внимательность к клиентам!
Х
Христенко Наталья оценил 21.01.2014
Оценка:
Внимательные и честные
Нет
Сделала заказ на не маленькую сумму. Привезли очень быстро, обратите внимание на цены. Очень мне понравилось,что менеджер сделала мне сама хорошую скидку,в принципе я и так собиралась у них заказывать и скидку не просила. Но мне это очень понравилось. Такое внимание. Спасибо руководству за таких менеджеров.
в
валерия киданова оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине сантехники на 100000 руб(ванна, раковина, унитаз). Взаимодействие с сотрудниками магазина понравилось не очень. Пока деньги не перечислила, со мной охотно вели переговоры. Как только деньги у них на счету - то трубки не берут, то некогда им разговаривать, отписываются смсками. В итоге товар задержали на 2 недели. Обещали компенсировать бесплатной доставкой, но потом про это 'забыли'. К тому же ванну привезли в неполной комплектности. Обещали перезвонить, когда найдутся недостающие детали. Ждемс... ...уже полтора месяца как...
А
Аноним оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказали ванну, сифон, смесители и еще много чего, все было доставлено вовремя и в надлежащем виде.
А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
Заказал душевую кабину и комплект мебели.Заказ выполнили в срок,как и обещали.Вежливые и квалифицырованые менеджеры.Отличный магазин.
К
Кравченко Андрей оценил 24.07.2011
Оценка:
Для начала приняли заказ,но попросили предоплату.поставку заказа задержали на неделю.Привезли товар но кроме кассового чека документов не выдают.При установке выявилась пересортица.Начали общаться с менеджером,обещал перезвонить , но естественно не перезванивал,а после моего восьмого звонка объявил что он ничего кроме продаж не решает,и пообещал попробовать меня соединить с с лицом,которое будет решать проблему только завтра.Заменить ,или вернуть товар отказался.Адрес ,по которому я мог-бы связаться с руководством назвать отказался.Завтра продолжу.
П
Петрова Анна оценил 23.07.2011
Оценка:
У меня двухэтажный коттедж с тремя санузлами в г.Ульяновске.Выбор с сантехникой есть ,но никто толком объяснить профессионально не может .Выбор стал на фабрику Jacob Delafon,т.к.очень много коллекций ,которыми можно полностью оборудовать ванную комнату.Решила зайти в интернет и пересмотрев множество сайтов,выбрала несколько магазинов.В данном интернет магазине первое время очень долго общались по телефону с менеджером Светланой ,после долгой подборки сантехники,я определилась в своем выборе,цены оказались низкими и меня все устроило,был только вопрос доставки в мой город.Но все оказалось намного проще,через неделю мой заказ был собран,доставлен в целостности и сохранности.Спасибо большое за грамотную работу ,обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям этот магазин.Молодцы!
М
Мавродий Антон оценил 29.03.2011
Оценка:
Зря Вы так люди...Я очень долго искал сантехнику,ни кто толком проконсультировать не смог.Где то увидел рекламу Каширский Двор 1,и решил поехать и посмотреть что там есть.И сделал это не зря.В этом магазине работают опытные ребята,со мной работала девушка.В итоге я набрал почти на 260000 руб.на два санузла и остался целиком и полностью доволен.Она мне посоветовала что и как лучше сделать,подобрала мне стиль,когда я долго не мог определиться.Доставили все вовремя и в отличном состоянии.И что не мало важно цены были очень хорошие.Я теперь советую всем своим друзьям этот магазин.И Вам рекомендую.
А
Аноним оценил 19.02.2011
Оценка:
Даже писать неприятно про них. 19.02.11 позвонил в этот магазин по тел. 662-99-07, спросил, есть ли в наличии бачок GEBERIT 109.160.00.1. Ответили -да, есть в наличии по цене 3050 руб. в павилионах 2-26, 2-27 на рынке Каширский двор в достаточном количестве, приезжайте. Приехал через 2 часа в тот же день. Далее диалог: - Я за бачком таким-то. - Нет у нас таких бачков. - Как же нет, если я звонил, заказывал. Приехал с другого конца Москвы. - Вы звонили не нам, а в другой магазин. - Этот номер телефона - 662-99-07 - ваш? - Наверное, наш, но у нас есть еще одна точка, вы им звонили. - Как же другая, если назвали номер павилиона 2-26, 2-27 вот он, у вас над головой? - Значит, вы разговаривали не со мной, а с кем-то другим... Отошел за угол, набрал этот номер снова. 'Да есть, в досточном количестве, приезжайте'. Господа, зря вы так к людям относитесь. Репутация - это не расходный материал...
А
Аноним оценил 11.08.2010
Оценка:
Здраствуйте это что еще за развод с ценой на ванну Roca - Akira 170, во всех магазинах она идет в комплекте с ручкой, а в этом магазине ручка продается отдельно!!! Совсем оборзели!! Будьте внимательны при покупке!
л
лоне максим оценил 29.09.2009
Оценка:
Магазин оставил приятные впечатления.. По телефону хорошо проконсультировали, подобрали то, что нужно, оказалось есть в экспозиции, приехал - посмотрел. Понравилось, что доставили вовремя.
Х
Хаперская Инна оценил 18.08.2009
Оценка:
Заказывали сразу всю сантехнику в ванную комнату, получилось дешевле, чем в других местах. Вежливое обслуживание, доставили вовремя и в полной комплектации, ничего не забыли. Порадовал широкий выбор. Рекомендую.
К
Кудрин Павел оценил 28.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал душевую кабину Luyisi В-503 blue glass. По телефону общался вежливый адекватный менеджер, дал подробную консультацию по поводу выбора кабины, в результате которой я и выбрал то, что подходило больше всего). Доставили вовремя, довезли без повреждений.. Вообщем, я доволен =)
А
Аноним оценил 18.06.2009
Оценка:
Положила душевую кабину в корзину, отправила заказик... так никто так и не ответил.. Как будто людям деньги не нужны... А говорят в стране кризис!!
Ф
Фролов Сергей оценил 26.05.2009
Оценка:
Динамили с заказом душевой кабины 10 дней. То есть, то она в резерве, то обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге сказали, что кабина уже продана. Но цена соответствует указанной.
В
Виталий Лысенков оценил 05.03.2009
Оценка:
Реальная цена не соответствует заявленной (Например, ванна Roca Akira обойдётся в 24000 вместо 18000 рублей). На письма и заявки с сайта не отвечают.