elhaus.ru

Покупал Сотовый телефон Nokia Asha 302 gray. Только оставил заявку на сайте, тут же позвонили.Все подтвердил, на следующий день забрал телефон. Все проверил, все устроило. Движение товара можно контролировать самому на сайте. Следующую технику буду покупать здесь.

Хочу купить мультиварку в вашем магазине по акции со скидкой.

покупал lcd телевизор Izumi - цена оказалась самая низкая в СПб, а процесс покупки удобным - заказал, на следующий день по дороге с работы забрал. По качеству товара никаких нареканий - отличный ТВ.

Все хорошо, но доставку могли бы и организовать и получше.

1. Пользуюсь услугами этого интернет-магазина в первый раз. Пока впечатления хорошие. Рекомендую.

Заказали хлебопечь. Работает хорошо и привезли быстро. А главное цена - на 20% ниже чем в других магазинах. Спасибо

Заказывал телевизор, все четко по срокам и плюс близость офисов выдачи к дому и работе!

Покупала фен - ассортимент широкий, наличие товаров тоже радует. Покупка выгодная, все устроило) буду и дальше заказывать

Хороший магазин. Купил у них стиральную машину Bosh/ Во-первых, очень порадовали цены, например, на модель, которую купил (Bosch WLG 20061 ) цена ниже порядка 3 тыс. руб по сравнению с розничными магазинами города . Ну и во-вторых, доставили в оговоренные сроки (на второй день после заказа), никаких проблем не возникло. Вобщем, рекомендую

обращайтесь в этот магазин и не пожалеете!

Может и мудрёными словами написал,но уже три раза отоваривался в двух разных пунктах самовывоза(Московский,Вояж),поводов для нареканий не вижу.)

Хороший ассортимент. Своевременная доставка.Очень удобно приобретать подарки друзьям и близким.

Магазин с большим выбором товара.Удобный поиск товара на сайте.Есть пункты самовывоза.Недорогая доставка.Консультация по телефону о товаре - грамотные специалисты,всегда подскажут и помогут выбрать

Отличный магазин, купил духовой шкаф и варочную панель, доставили на следующий день. Приятные люди работают, быстро все что нужно нашел

Отличный магазин, довольно большой выбор товара, конкурентные цены, проводят промо акции. Удобно расположены в центре города.

Очень разачаровалась в этом магазине. Купили духовку, привезли - все отлично, но потом обнаружили, что внизу есть трещина небольшая на дверце духовки, понятное дело это уже не вернуть... и не поменять. Но если этот магазин продает по низким ценам, то тогда уточняйте что у вас товар с уценкой из-за дефектов! Советую остальным покупателям в этом магазине: досканально проверять свою покупку!

очень хороший магазин приятно работает вовремя дастовляет товар вежливый персонал

Покупали мобильный телефон NOKIA.Заказ оформили быстро, ценой и качеством телефона очень довольны. Будем продолжать заказывать технику в этом магазине.

В этом магазине была и наверно еще есть акция - сделай отзыв в маркете получили подарок 250 руб. Я т.к. собиралась купить подарок йогуртницу - решила воспользоваться этим предложением. Мне пришел код активации, но активировать баллы при заказе я так и не смогла. Я писала письма на почту без ответа, тел консультации не отвечали несколько дней, менеджеры магазина на коменданском не могли мне ничего путного сказать, только дозваниваться по тел, по которому никто не брал трубку. очень жаль, разочаровалась в обслуживании, хотя покупала у них товар до этого =(

Выбирал микроволновку, на сайте данного магазина цены оказались самыми приятными. Скорость доставки на уровне.

К услугам интернет магазина обратился впервые. ничего не разочаровало. как обычный магазин-только время экономит. был бы большой плюс, если бы был доступен кредит.подумайте над этим. много чего надо купить.

Магазин понравился тем, что нашла в нем товар, которого нигде не могла найти. По ценам средне. Обслуживание неплохое, доброжелательное и быстрое.

Случайно открыл для себя этот интернет магазин,увидел его в 'Южном полюсе',заинтересовал,решил посмотреть что из себя представляет,оказался очень удобным! есть компьютер,чтобы самому поковыряться,поискать необходимое,а так же продавец попался очень отзывчивым и терпеливым),больше всего понравилась акция 'товар дня'-каждый день 'популярный' товар продаётся с большоооой скидкой!Советую этот магазин!из всех интернет-магазинов,тут нашёл нокию по самой низкой цене!в общем заказал,на следующий день пришёл и забрал,никаких проблем не было!

Будущим клиентам магазина Эльхаус на заметку. Приобрели в данном магазине пылесос, который через 2 дня эксплуатации перестал работать. К слову сказать, когда развернули пылесос дома, обратили внимание, что руководство по эксплуатации было потрепано, а аккумулятор был практически полностью заряжен. Это наталкивает на определенные мысли... Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги за неисправный товар (в соотв со ст.18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'). Данное требование магазин должен удовлетворить в течение 10 дней. Однако, сотрудник магазина отказался принять претензию, сообщив: будете ждать 10 дней, пока мы рассмотрим ваше заявление, а потом еще подождете 2 недели, пока мы отправим прибор в сервисный центр... На вопрос, почему проблема не решается по закону, сотрудник ответил, что магазин действует исключительно в рамках закона. Уважаемые сотрудники магазина elhaus, вот вам выдержка из закона: ..требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы (при отказе потребителя от исполнения договора) подлежит удовлетворению в 10-дневный срок. При этом проверка качества (дополнительная проверка качества) или экспертиза не являются самостоятельным требованием и должны быть проведены Вашим контрагентом в сроки, установленные законом для удовлетворения основного требования. И вообще вся статья 18 Закона о защите прав потребителей будет вам полезна. Сообщить о проблеме руководству нет никакой возможности, телефоны не отвечают, в точках выдачи нет ответственных. Есть только специалисты, которые выдают товар, которые заявляют, что сами ничего не решают, а принимать претензии и т.п. в письменном виде от покупателей им ЗАПРЕЩЕНО руководством. Из этого можно сделать вывод, что данный магазин не заинтересован в решении данных проблем, не несет никакой ответственности перед покупателем. Также мы нашли отзывы в итнернете о том, что в подобных ситуациях Эльхаус ремонтирует товар и отдает обратно, деньги НЕ ВОЗВРАЩАЕТ. А также отзывы о том, что продают б/у товар.

Спасибо сотрудникам магазина. Заказ выполнили оперативно! Очень приятные в общении. Еще раз спасибо. Я и в дальнейшем буду пользоваться Вашим сервисом.

Купил 3 месяца назад тостер Tefal Delfifni белого цвета. Не жалуюсь, хорошо жарит на разных режимах. Ничего не провалвается и жарятся обе стороны тоста. Доволен использованием. Доставиили на место вывоза через 3 дня и сразу же забирать, протестировали, всё рассказали, остался доволен.

Заказывала в данном магазине пылесос Vax. Доставили в пункт выдачи за пару дней. В принципе, всё устроило, никаких нареканий к магазину нет. Пылесосом также осталась довольна.

Покупали Кофемашину Philips Saeco HD8743. Остались довольны предложенным нам товаром, качеством обслуживания продавцами ELHAUS и скоростью доставки товара. Единственный минус - это платна доставка. Можно было бы сделать ее бесплатной в зависимости от цены товара.

делали покупки в этом интернет-магазине несколько раз. всегда были довольны. забирали товар самостоятельно в назначенное время в пункте Южный полюс. рекомендуем всем.

Очень хорошая фирма, брал и мультиварку и комбайн. Все быстро и четко