Абсолютно адекватный современный подход к дистанционной продаже - не только во время доставить товар по конкурентной цене, но и быстро решить проблему с заменой или возвратом в случае необходимости.
возможно - навигация по сайту, однако это не коснется тех кто попадает туда по внешним ссылкам. Не работает 'система слежения за выполнением заказа' - по введенным данным выдает что такого заказа в базе не обнаружено.
На самом деле однотипные отзывы с пятью звездами в духе ' нашел дешево, заказал, позвонили, привезли, товар хороший', коих тут в избытке, многого не стоят, так как рекламировать и продавать - это основная задача и источник дохода любого магазина. Настоящее качество такого заведения проверяется только работой в околоконфликтной ситуации, когда клиент не доволен товаром. А вот здесь Элетикс на высоте, особенно на фоне широко известных сетевых стационарных гипермаркетов и раскрученных интернет площадок, которые, если требуется замена товара, кишки из тебя вынут и сделают все чтобы отнять максимум времени и нервов. В телевизоре за 60 килоруб с 55 диагональю на 3 сутки эксплуатации выявлена заметная неоднородность засветки - 'горизонтальный бандинг'. Утром звонок - короткая беседа с менеджером по рекламациям, вечером - привезли другой ТВ, забрав бракованный. Всё! В общем магазин как то даже поднял в моих глазах планку российской интернет торговли. Имевшийся опыт не носил позитивного характера. Видно, что хозяева дорожат репутацией, что в наших условиях - большая редкость. И такое отношение к клиенту дорогого стоит.