electrovenik.ru

Худший магазин, который мне попадался. 17.01 заказал посудомоечную машину BEKO DIS 5831, решил оплатить картой, поэтому предварительно уточнил по телефону возможность доставки на нужные мне даты (18.01-19.01). Сказали, что все в порядке, доставка будет точно. Через час после оформления и оплаты заказа мне перезванивают и говорят, что доставка будет только на 22.01, т.к. этой модели нет в наличии. Предлагают вернуть деньги, либо выбрать другую модель. Выбираю другую, дешевле как раз на стоимость доставки (изначально оплатил заказ без учета доставки). Говорят, что время доставки уточнят, когда пройдет платеж(при том что подтверждение платежа к тому времени уже час как пришло). В следующий раз перезванивают в 19:00, говорят, что бухгалтерия уже ушла и платеж подтвердить сегодня не удастся, звоните завтра. Звоню на следующий день, 19.01 с утра, мне сообщают, что бухгалтерия по выходным не работает, и надо звонить в понедельник. Тут я стал ругаться, меня переключили на главного менеджера, платеж был сразу же проверен и назначена доставка на 19.01 с 11-00 до 18-00. Попросил доставить как можно раньше, сказали, что учтут пожелания. Привезли в итоге в районе 17-00, при этом еще и попытались взять денег за доставку второй раз.