Заказала в этом интернет магазине кофе-машину, привлекла прежде всего цена товара. Менеджер перезвонил через 15 минут, вежливо ответил на все мои вопросы,которые касались товара, спросил буду ли оформлять дополнительную гарантию фирмы DELONGE на товар за отдельную плату.Я согласилась , хотя сомнения мучили.Доставку назначили с 11 до 18 , предворительно со мной должен был связаться курьерё. Курьер действительно позвонил за час, кофе-машину доставили около 17., допол.гарантию забыли в офисе,о чем мне сообщили по телефону ,но и денег за нее не взяли, сказав что это развод фирмы DELONGE)) В целом довольна работой этого магазина, единственный минус - слишком большой интервал доставки, сидеть и ждать целый день товар не удобно.