плохая согласованность диспетчеров,доставки и клиента
Я,Мазурина Марина Олеговна, сделала заказ на маленький холодильник и микроволновую печь, Заказ был сделан по телефону,принял заказ Андрей. На сегодня 06.11.13 была заявлена доставка. Мне было сказано,что доставка будет производиться с 10.00 до 18.00. Ни утром,ни днем никто не позвонил. Я решила в 16.00 сама позвонить. Мне ответили,что скоро со мной свяжутся по телефону. Звонка не последовало. Я позвонила еще раз, ответил Алексей, и сообщил мне,что доставки сегодня не будет. Первый раз,когда мы от школы делали заказ (конец августа)на телевизор и конвектор такого безобразия не было ! Вы рекламируете себя,как замечательный интернет-магазин,но на деле получается,что реклама двигатель торговли! Кстати,на сайте написано 'все в наличии'....Ничего подобного! Сегодня тот же Алексей сообщил мне,что микроволновки нет и предложил мне другую,чуть подороже. А сначала мне сказали,что микроволновка в наличии на складе.