Sv
Svet Ivanka оценил 22.10.2014
Оценка:
Привезли вовремя, все четко, получилось дешевле, чем в других магазинах
Не заметила
Заказала ветчинницу 'Белобока' - 3 шт., для всех женщин нашей большой семьи :) Товаром довольна, доставили вовремя, оперативно.
б
бабаев марина оценил 22.10.2014
Оценка:
все отлично,рекомендуем
не обнаружили
все отлично,хорошая цена,доставили во время.
Д
Даниленко Дмитрий оценил 22.10.2014
Оценка:
Цена, оперативность, сдача у курьера
не выявил
Цена, оперативность, сдача у курьера
М
Максимчук Вадим оценил 22.10.2014
Оценка:
Быстрое реагирование на онлайн-заказ, компетентная, вежливая, профессиональная консультация по поводу приобретаемого товара, пунктуальная доставка.
Не выявлено.
Заказал онлайн кухонный комбайн Bosch MCM 2054, менеджер перезвонил в течение 5-ти минут,добродушно, вежливо, профессионально и исчерпывающе ответил на все вопросы по комплектации и функциональности электроприбора, согласовали с ним условия доставки и оплаты. На следующий день позвонил курьер и уточнил время, во сколько будет на месте. Доставил товар, проверил комплектность и работоспособность, - никаких нареканий, все четко, вежливо. В общем, уровень сервиса на высоте. Про комбайн - отдельная тема - прибор просто супер, мечта любой хозяйки и отличный помощник на кухне. Спасибо коллективу за отличную работу!
Ep
Ep Alrisha оценил 22.10.2014
Оценка:
Все отлично. Быстро доставили
нет
Хорошие, не дорогие весы + часы =) MYSTERY MES-1813
Г
Головина Ирина оценил 22.10.2014
Оценка:
хорошая цена, большой выбор ( купила эл.чайник)
курьер немного опоздал, что не удивительно в Москве
покупкой довольна
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
1. сразу перезвонили. 2. все, что заказала на сайте, было в наличии
курьер очень долго ехал. Объяснил, что из-за пробок. (звонил, предупреждал)
1. сразу перезвонили. 2. все, что заказала на сайте, было в наличии
eg
egge rew оценил 21.10.2014
Оценка:
быстрое оформление,доставка , приятные курьеры
нет гарантийных таланов
оставил заявку,через минуту на почту пришел статус заказа и позвонил курьер,договорились о времени доставки , о цене . Приятные впечатления остались после курьера ,помог распечатать все коробки,дождался пока все проверили.Качество товар хорошее.
ss
ssnnooppoovv оценил 20.10.2014
Оценка:
Сервис, приятные курьеры, оперативность
не обнаружил
Сервис, приятные курьеры, оперативность
д
долинова дина оценил 19.10.2014
Оценка:
После оформления на сайте,быстро перезвонил менеджер,оформили заказ обговорили день доставки.
Нет
Долго не могла выбрать вытяжку из-за огромного выбора на рынке разных производителей.После консультации менеджера остановила свой выбор на вытяжке Elikor Бельведер с итальянским мотором, оформили заказ #256997 от 06.10.14.Привезли на следующий день вовремя,курьер созвонился за час.Покупкой о-очень довольна,вытяжка работает тихо,даже на 3 скорости ,тянет хорошо надеюсь прослужит долго.Спасибо магазину за помощь в выборе,приемлемую цену и оперативность.
ba
baum Tenen оценил 18.10.2014
Оценка:
товар (детская игрушка) без изъянов, все как на сайте
пожалуй нет (кроме разве, что не было той игрушки, что изначально была заказана, но потом оператор по телефону уточнил, что она закончилось на складе)
Покупал игрушку из серии про Свинку Пеппу (ее дом). Привезли в срок, товар соответствовал ожиданиям. Жаловаться не на что.
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка:
оператор отправлял читать условия на сайте в ответ на просьбу передать курьеру, чтобы он при возможности приехал в начале своего интервала доставки. И далее оператор рассказывал про ценовую политику и тп Учил жить, наверное.
не обязательно звонить в субботу в 10:30, если в комментарии к заказу, сделанному в пятницу вечером, написнао про доставку в рабочее время
Е
Ермилова Ольга оценил 18.10.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры отделов продаж и доставки.
Очень много писем на электронную почту о состоянии заказа (принят, обрабатывается, выполнен), для меня достаточно одного письма.
Заказала утюг. Сначала уезжала, перенесла на следующий день доставку, после с курьером договорилась о другом адресе доставки. Представители все вопросы решили оперативно и без нервов. Спасибо за терпение.
Н
Наранова Улана оценил 18.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хороший сервис, цены
На сайте нет регистрации и нельзя посмотреть историю своих заказов, но для большинства это скорее плюс, чем минус)
Заказывала эпилятор Panasonic, низкая цена сначала насторожила но подвоха не оказалось: оповещения о статусе заказа приходят на почту мгновенно, курьер звонил и договаривался об удобном для меня времени, ну и сам эпилятор исправно работает. Отлично.
an
angelika2508 оценил 18.10.2014
Оценка:
оперативность и пунктуальность
оперативность и пунктуальность
т
тттт Елена оценил 17.10.2014
Оценка:
Хороший интернет-магазин.Заказ приняли быстро и вовремя доставили.Без проблем.Большое спасибо.
Нет.
Купила мясорубку BRAUN G 1500 BLACK.Очень довольна.Стильная и мощная.
А
Александр Сержант оценил 17.10.2014
Оценка:
Цена,самая выгодная в России!!!
Самовывоз,но на этом магазин зарабатывает,поэтому цена товара дешевле!!!
Заказывал Домашний Кинотеатр,Привезли в оговоренное время,но через день после заказа,зато дешевле чем у всех)))!все супер!
А
Аноним оценил 17.10.2014
Оценка:
Нет
Странное отношение к клиентам.
Б
Бегляров Карен оценил 17.10.2014
Оценка:
низкие цены
товар на сайте не соответствует действительности, проблему не решают.
низкие цены
Х
Хохорин Михаил оценил 16.10.2014
Оценка:
Приемлемая цена товара
нет
Купил в семью пылесос zelmer 919.0 st aquawelt. Очень довольный. Долго выбирал какой взять. Но я решил все таки сделать хорошую покупку и купил. Всем советую такой.
З
Зинин Денис оценил 16.10.2014
Оценка:
Можно заказать телезор и в этот же день его привезут.
Будьте осторожны с курьерами. Не ждут, не приносят товар.
Номер заказа 348114. Заказал утром телевизор, обещали привезти днем. В принципе обещанием все и обошлось. Курьер позвонил, сказал что подъехал. Отлично, я попросил его подождать 7 минут. Подъехав, я перезвонил ему, и сказал что уже приехал. Ну думаю, подожду его на улице, что бы не заставлять человека одного поднимать огромный телевизор самостоятельно. На улице 2 градуса холода. Я окачинел. Но его с телевизором так и нет. 12 минут простоял на холоде! Перезвонил ему, а он отвечает что уже уехал. Я должен был найти его на территории своего двора, в его теплой машине, и забрать телевизор! ЭТо безумие! Рекомендую не заказывать в этом магазине. Отдела контроля качества в магазине так же нет. Писать о качестве обслуживания магазина можно только в интернете, что бы предупредить вас за ранее, что вас ждет в этом кошмаре.
М
Михайлова Анастасия оценил 16.10.2014
Оценка:
Нет
Все делают в самый последний момент
Заказывала вытяжку Hansa OKC 655 SH в понедельник доставкой на пятницу, т.к. в субботу будут устанавливать кухню и она очень нужна. Сказали, что в наличии есть, все хорошо, ожидайте доставку. В четверг позвонили вечером, сказали мол извините она осталась на складе одна да и то бракованная. Другие интернет-магазины уже доставку на завтра не оформляют, только на послезавтра. У меня один вопрос: если у них не собственный склад, а они его делят с другими компаниями, то почему нельзя позвонить и узнать кол-во и состояние? Из-за них вынуждена была перенести установку кухни. Почему нельзя было позвонить хотя бы за день до доставки? Уважаемая администрация интернет магазина, делайте все заранее и не подводите людей.
Ю
Юлия Собко оценил 16.10.2014
Оценка:
Никаких
Ужасный магазин, пыталась заказать у них эпилятор, но за целый день мы так с ними и не смогли договориться о доставке! Оказывается это я должна им 5 раз позвонить и всё уточнить! а не они мне! как я поняла, эта компания не заинтересована в своих покупателях! так что ничего у них не заказывайте, если не хотите получить головную боль!
Никаких
Б
Балацкая Мария оценил 15.10.2014
Оценка:
Система оповещения о статусе заказа: заказ подтверждают по телефону и приходят сообщения на почту. Быстро доставили(оформила заказ поздно вечером, утром позвонили и привезли в тот же день).
Курьер звонил на второй мобильный телефон, а не на первый указанный, доставил прибор до подъезда, не выходя из машины(видимо, не думал, что электроприбор будут проверять). Указывал что можно читать в чеке, а что нельзя. Про здравствуйте, до свидания и сдачу не слышал.
Система оповещения о статусе заказа: заказ подтверждают по телефону и приходят сообщения на почту. Быстро доставили(оформила заказ поздно вечером, утром позвонили и привезли в тот же день).
А
Аноним оценил 15.10.2014
Оценка:
Превосходный магазин, оперативное и качественное обслуживание!
Нет
Заказ #256755, заказывала аэрогриль для дома, осталась довольна как и товаром, так и обслуживанием, курьер тоже понимающий, привез все в срок, как и договаривались, на месте выдал чек (как и положено, а то в большинстве интернет-магазинов с этим напряженно.. Ждешь доставку неделями, а потом привозят без чека, либо принимай как есть на свой страх и риск, либо отказывайся и заказывай у других и снова жди и жди...) гарантию на товар, объяснил все четко и доступно. Пользуюсь грилью и нарадоваться не могу)
А
Антропов Юрий оценил 14.10.2014
Оценка:
Отсутствуют
Бесплатная доставка. Можно оперативно договориться с оператором о замене товара. Очень вежливые и грамотные операторы и курьеры.
А
Айгуль Латыпова оценил 14.10.2014
Оценка:
быстрая доставка в тот же день, качественный товар
нет
грамотный менеджер, доставка в тот же день
С
Сидоров Игорь оценил 14.10.2014
Оценка:
Заказывал весы с доставкой. Связались почти сразу. Доставили в день заказа. Лишних звонков не делали. Никаких проблем. Всё понравилось.
Заказывал весы с доставкой. Связались почти сразу. Доставили в день заказа. Лишних звонков не делали. Никаких проблем. Всё понравилось.
М
Мендеров Андрей оценил 14.10.2014
Оценка:
Для меня не очень удобный режим доставки, возят только во второй половине дня. Но это скорее придирки, т.к. обещаный график доставки выдержали.
Для меня не очень удобный режим доставки, возят только во второй половине дня. Но это скорее придирки, т.к. обещаный график доставки выдержали.
Б
Барышев Алексей оценил 14.10.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены, четкая работа, быстрое выполнение заказа
Не обнаружил
Подбирал магазин с достаточно низкими ценами и широким ассортиментом, поскольку потребовалось купить относительно разнородные предметы - радиотелефон, миксер и автозарядку, и хотелось купить все это одновременно в одном магазине, чтобы не платить несколько раз за доставку. В итоге выбор пал на 'Электроклад'. Заказал радиотелефон BBK BKD-518R RU, миксер BOSCH MFQ 4070 и зарядку DEFENDER ACA-01. Магазин отработал заказ безукоризненно - перезвонили через 15 минут, все было в наличии (честно говоря, не надеялся на это). Доставили на следующий день с предварительным звонком курьера. Все покупки замечательно работают, претензий никаких. При следующей покупке обязательно буду иметь в виду этот магазин!