XX
XXXXXXXXXXX XXXXXX оценил 16.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! В пятницу сделал заказ, в субботу уже съездил и сам забрал фотоаппарат Sony a500. Пока ждал чтобы зарядилась зарядка для проверки фотоаппарата консультант Сергей предложил выбрать акссесуары, дали рассмотреть множество сумок, померили подходит ли под фотоаппарат, так же по совету решил купить карандаш для чистки оптики и фильтр. В общем спасибо большое! :)
go
gorbachev aleksandr оценил 15.10.2010
Оценка:
Заказал фотоаппарат поздно вечером через сайт.Утром перезвонил менеджер,подтвердил заказ.Курьер Голубин.С. доставил заказ под номером 41028 в течении часа.Спасибо за качество.
on
onikul polina оценил 15.10.2010
Оценка:
Заказывала в этом магазине фотоаппарат Sony Alpha DSLR-A550 kit, к нему карту памяти и сумку. Во-первых, по телефону мне дали подробную информацию по всем интересующим вопросам, очень терпеливо и доходчиво. Во-вторых, заказ сделала в 11 утра, доставили в 14.00, что не могло не порадовать! В-третьих, курьер магазина Седых Сергей - очень приятный во всех отношениях молодой человек, все показал, объяснил, вплоть до того как правильно крепится объектив и как потом его снять... Так что я очень довольна всем - и качеством товара и качеством обслуживания! Молодцы!
А
Аноним оценил 15.10.2010
Оценка:
Дважды заказывали фотоаппараты Сони с доставкой в офис компании. Качеством товара довольны, гарантия все в порядке, главное цены дешевле чем в магазине. С сервисом у них тоже все хорошо, хотя у нас была не крупногабаритная техника. Понравилось, что любезные операторы, помогли с выбором. Курьеры у них опрятные, очень даже нормальные. Звонили сообщали время когда ожидать. Последний раз приходил курьер Иван, его вообще просили успеть к определенному времени, доставил как и просили, за что большое спасибо. Мария
Le
Levashov Alexey оценил 14.10.2010
Оценка:
Заказывал видеокамеру Samsung HMX-H205. Отсортировал список по цене с доставкой. В первом магазине цена отличалась от заявленной, второй вообще не работает, по телефону отвечал сонный мужик. На третий раз повезло - есть в наличии, цена соответствует. Заказ оформил около 14 часов, доставка в тот же день вечером, привезли, проверили, всё чётко! Большое спасибо!
А
Аноним оценил 13.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Все четко сработано! Доставили в день заказа буквально через несколько часов.Вежливый курьер, гарантийный талон и товарный чек. А до этого два магазина нагло кинули (не будем их позорить) с отговоркой об отсутствии модели фотоаппарата на складе. Так что ELECTROGOR 5 баллов! всегда буду к вам обращаться!
Т
Трушечкина Мария оценил 11.10.2010
Оценка:
Покупали фотоаппарат по безналичному расчёту. По телефону получили полную консультацию. Оплатили счёт. Курьер приехал, как договаривались. Заполнил гарантийные талоны. Всё чётко и быстро, как и должно быть. Так держать!
А
Аноним оценил 10.10.2010
Оценка:
После заказа перезвонили и оперативно доставили. Курьер Седых С. вежливый и обязательный.
Д
Демидов Саша оценил 09.10.2010
Оценка:
Заказывал Canon 50D в 18 часов в пятницу, а через час уже привезли!!! Всё сделали чётко), спасибо!!!
А
Аноним оценил 09.10.2010
Оценка:
Заказал вчера фотоаппарат sx120 is а на следующий день с утра позвонили с утра и уточни во сколько лучше всего доставить товар, и в указанные сроки приехал вежливый курьер продемонстрировал работоспособность его. номер заказа 40606 имя курьера Голубин С. Так же предложил доп. аксессуары которые все равно пришлось бы докупать. Так что очень этим доволен. к товару пока что претензий нету
Ш
Шалагин Тимофей оценил 08.10.2010
Оценка:
Заказал сегодня 550D кит после обеда, думал что доставят завтра, НО менеджер и курьер сработали оперативно и фотоаппарат был у меня уже буквально через полтора часа. Большущее спасибо за скорость доставки, ну и конечно за вежливость! Магазину ставлю твердую 5+!
gr
groofer оценил 07.10.2010
Оценка:
Заказал вечером камеру Sony HDR-XR150E, на следующий день утром позвонил менеджер магазина, подтвердил наличие на складе, правда доставку назначили не на этот день, а на следующий. В принципе, мне было не критично. На след.день (сегодня) также сначала отзвонился менеджер, после позвонил курьер, Седых С., сориентировал по времени доставки, приехал вовремя. Продемонстрировал работу камеру, все документы заполнил. В общем, проблем нет, кроме одного но - сейчас, когда заполнял этот отчет, выяснил, что за 2 дня с момента заказа камера подешевела на 230 рублей. Могли бы и пересчитать цену - я думаю, если бы камера подорожала, то так бы и было...
А
Аноним оценил 07.10.2010
Оценка:
Заказал вчера фотоаппарат Canon PowerShot SX210 IS. Сегодня заказ был доставлен. Предварительно днем позвонили, уточнили подтверждение заказа. Заказ был на вечер после 19.00. Курьер Сергей Седых: отзвонился, приехал не поздно, все отлично объяснил и показал. Предложил доп акссесуары. Мне понравилось! Отлличный магазин. По товару пока замечаний нет
Р
Робышев Денис оценил 05.10.2010
Оценка:
О плюсах ,)) Покупал камеру Sony CX550 и аксессуары к ней (заказ 39871). Цена и качество соответствуют заявленным на сайте. Цена на камеру очень хорошая (на дату моей покупки), гарантия Sony, меню на русском, производство Япония. По телефону грамотно проконсультировали рассказали и предложили доп. аксессуары , разговаривал по-моему с Анатолием. Доставку делал курьер Седых Сергей приехал во время, все показал рассказал , показал еще доп.аксессуары в результате я докупил еще и сумку. К товары претензий пока нет , но тока купил еще не юзал если что-то будет хорошее или плохое обязательно напишу. О минусах ,(( Первоначально при оформлении заказа через Интернет возникли проблемы с заказом , тк если один раз на сайте ввел email и сделал заказ , второй раз заказ через Инет оформить нельзя, отправил им письмо с глюком неделю назад но до сих пор не работает. В итоге заказывал по телефону (не очень удобно когда это делаешь во время рабочего дня в окружении коллег) Также не понравились сроки доставки 3-4 дня ооочень долго, первый раз такое встречаю , обычна доставка в этот же день в крайнем случае на следующий. Мне в итоге доставили на следующий, но мои первые две попытки были именно с доставкой через 3-4 дня. Ребята хорошие но есть над чем работать. Нужно быть более гибкими при переносе даты и времени доставки, а не аннулировать заказ и при этом с гордостью об этом сообщать клиенту (не очень вежливо и лояльно).
М
Маркин Василий оценил 04.10.2010
Оценка:
В пятницу мы заказали в этом магазине камеру Panasonic HDC-SD600. Решили забрать сами в воскресенье, чтобы спокойно протестировать её в магазине. Отложили свои дела в выходной и поехали за камерой. На пол пути нам позвонили и сказали, что мол наша камера оказалась бракованной, а на следующий день цена на эту камеру заметно подросла. Я бы не написал этот отзыв, позвони они пораньше, ведь на 'тестирование' у них было несколько дней.
П
Прохорова Ульяна оценил 04.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. Покупала фотоаппарат Lumix TZ10(нужено было очень срочно). Попросила курьера (Иван) доставить первым заказом - доставили в кратчайшие сроки. К фотоаппарату пока притензий никаких нет.
Т
Турчина Екатерина оценил 04.10.2010
Оценка:
Большое спасибо магазину за хорошее обслуживание. Номер заказа 40178, имя курьера Голубин С., покупали фотоаппарат Sony DSC-WX1. Остались очень довольны, курьер приехал все рассказал, объяснил. Спасибо.
Mr
Mr John оценил 02.10.2010
Оценка:
Спасибо.Заказал фотоаппарат Sony Alpha 55v...Все прошло шикарно,также заказал сумочку и карту памяти на 16 г. Все отлично!! Достали в день заказа в область!Номер заказа:40137,курьер-Астахов.
И
Исаев Александр оценил 02.10.2010
Оценка:
покупал фотокамеру Canon EOS 500D. Все супер! от консультаций по телефону до доставки. Курьер Сергей привез даже те мелочи о которых я не подумал сразу, спасибо за сервис. мой заказ № w-39833
К
Кузнецова Оксана оценил 02.10.2010
Оценка:
Хороший магазин, очень вежливый курьер Астахов, заказ 40014 привезли вовремя, все объяснили, показали, как пользоваться, предложили (не навязчиво) дополнительное оборудование. Обслуживание очень понравилось.
Ж
Журавлев Константин оценил 01.10.2010
Оценка:
Хороший магазин, сделал заказ в районе 11, спустя пол часа перезвонил менеджер уточнил все по товару, и сказал что курьер свяжется с вами перед приездом, где то после 13 позвонил курьер все уточнил, приехал примерно через часа полтора, товар какой надо, надлежащего качества и цена отличная. Покупкой доволен. Огромное спасибо курьеру Голубину.
А
Аноним оценил 01.10.2010
Оценка:
Покупали фотоаппарат, объектив, сумку и карту памяти. Работу магазина могу оценить как четкую и оперативную. С учетом оплаты по безналу с момента заказа на сайте до получения товара - 2 дня. Курьер был быстр и любезен. Спасибо. Заказ №39986 курьер Астахов.
Т
Таранюк Александр оценил 01.10.2010
Оценка:
Номер заказа: w-40067. Заказывал: Аккумулятор Panasonic VW-VBK360, камеру Panasonic HDC-TM60EE-K, защитную пленку Canon LCD, наплечный ремень Panasonic. Заказывал ночью. Утром со мной связался менеджер, подтвердил заказ. Курьер Астахов все привез в удобное для меня время. Очень вежливый и приятный молодой человек (со слов жены) ,) Работа отличная!!!
co
cowax cowax оценил 30.09.2010
Оценка:
Заказ, звонки менеджера, качество общения по телефону на высоте. Маркетинг 'Электрогор'а порадовал. Товар 'Canon 5D Mark II body' по заказу w-39823 забирал сам, (я житель г. Тамбова) в 'магазине' в отделе 18 павильона №15 на ВДНХ. для себя отметил несколько минусов, а именно: 1. Продавец (вернее оба) в магазине были не заинтересованы в продаже мне товара. Они были не только не учтивы, но и немного грубы. (Одного из них звали Андрей) 2. Обычно что-то предлагают из аксессуаров, А эти «продавцы» даже когда я САМ просил (они не предлагали) показать мне сумку и еще несколько вещиц как-то вяло, неохотно показывали мне товар после второго или третьего напоминания. Мне понравилась сумка за 2 700, но из-за плохого обслуживания я купил ее в другом месте после покупки у них 5d. 3. После того как я осмотрел товар, отдал деньги и взял в руки коробку с комплектом который я оплатил, продавец в нарушение закона стал требовать от меня подписи в их договоре (договор противоречил закону о защите прав потребителя, в частности п2. и п.4 ст.18) После моего отказа продавец совершил второе нарушение законодательства РФ, отказав мне в выдаче кассового и товарного чека. Продавец несколько раз лихорадочно 'отзванивал' 'старшему' и 'совал' мне трубку. Я их 'старшему' пояснял, но тому было все равно, он как автоответчик тараторил мне заранее заготовленные фразы. Я предложил вызвать милицию. а они сказали: 'Ну, тогда мы сейчас вернем Вам деньги, а товар заберем обратно!' и это было бы третьим нарушением закона (ГПК) (в одностороннем порядке право расторжения договора есть только у потребителя). Да, когда я посмотрел в чек, увидел там ЧПшника, сопоставил это с нервным поведением продавца, с содержанием в навязываемого мне договора, с тем что на гарнтийку (чистую) поставили печать и заполнять не стали. Я стал думать, а может есть подвох...? продолжение на http://cowax.ya.ru/replies.xml?item_no=294
А
Аноним оценил 30.09.2010
Оценка:
Заказала вчера фотоаппарат Canon PowerShot SX120 IS.(№заказа 39974) Сегодня заказ уже был доставлен. Достаточо быстро, по сравнению с другими интернет-магазинами. КУрьер, молодой человек, все отлично объяснил и показал. Мне понравилось! Буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами!
Ni
Nikki Ewart оценил 30.09.2010
Оценка:
Мой номер заказа 39*959, курьера звали Астахов я покупал камеру. Самого меня дома не было принимали знакомые, курьер всё показал, объясни, опробывал, был очень общительным. Очень рад товару и обслуживанию.
А
Аноним оценил 29.09.2010
Оценка:
Хотел заказать тфотоаппарат 450D. Звонил в среду, сказали, что доставка возможна в пятницу с 10 до 17. Попросил, чтоб его привезли в пятницу до 16 вечера, т.к. беру его в подарок и после 4х будет уже поздно. Менеджер откзался сместить рамку на час. И это учитывая то, что доставка будет только послезавтра! Пришлось тратить 18000р. в другом магазине. Интересно как к такому относятся более высокие менеджеры.
al
alex-psy оценил 29.09.2010
Оценка:
Спасибо за оперативно обработанный заказ и скорую доставку. Заказывал камеру Sony XR150E, отличная цена и без претензий к качеству товара... (заказ №39926)
pp
ppvmsk оценил 27.09.2010
Оценка:
Номер заказа: w-39451 Дата и время (московское) заказа: 22.09.2010 00:54. Ночью заказал Panasonic Lumix DMC-TZ10, карту памяти, чехол, чистящий карандаш для оптики. Утром отзвонился менеджер, подтвердил наличие товара, днем курьер все привез в оговоренное время. Четкая работа, рекомендую!
А
Аноним оценил 27.09.2010
Оценка:
Мы очень тчательно подходили к покупке фотоаппарата, как к выбору модели, так и к выбору места его приобретения. Остановились в итоге на ЭЛЕКТРОТОРГе. Тому есть несколько причин: 1)наиболее выгодная цена среди других интернет магазинов, 2) корректное предоставление информации и на сайте и консультантами по телефону (общались с Дмитрием), 3) оперативная доставка (в течении 3-4 часов) курьер Астахов, 4) дополнительные услуги, (например нам привезли несколько полезных аксессуаров, приобрести которые мы не решились по картинкам, а только после тока как рассмотрели и покрутили в руках). В итоге, наши приобретения: фотик canon 550D kit, штатив dicom TV300A, карта памяти silicon power 10 32GB, и фото-сумка Lowepro Adventura 120. Сегодня будем опробовать все!! )) Спасибо.