З
Забудько Лев оценил 19.09.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине: Skin Guard for iPad 2 Deep Black Leather & Зарядное устройство Apple iPad. По 3 штуки каждого. Заказ разместил в субботу поздно вечером, указал доставку на понедельник. Перезвонили в воскресение где-то в 12, подтвердили заказ. В понедельник перезвонили и сказали, что одна пленка испорчена (на складе оставалось всего 3) и спросили возможно ли ее заменить на карбоновую. После этого заказ доставили в течение часа. Заказ № w-87753. Спасибо!
А
Аноним оценил 18.09.2011
Оценка:
Спасибо курьеру Самсону за доставку заказа 66720. Заказывала фотоаппарат,привезли,проверили,все документы в порядке. К доставке предложили чехов нескольких цветов на выбор, карты памяти,шнырять и прочие аксессуары.Крайне приятно,очень корректно,все на уровне. А,да,и курьер при входе в квартиру достал бахилы. Плюс 10 за одно это!
А
Аноним оценил 17.09.2011
Оценка:
Отличная консультация менеджера. Доставили в тот же день, что очень удобно. Курьер всё проверил.
А
Аноним оценил 16.09.2011
Оценка:
Заказ 87420, курьер Федор. В 12 заказал видеокамеру sony HDR-CX130E. Через час перезвонили подтвердили заявку. В 16 курьер уточнил время и место доставки. В 18 получил товар. Качеством обслуживания полностью доволен.
А
Аноним оценил 15.09.2011
Оценка:
Заказал видеокамеру в этом магазине, на следующий день позвонил менеджер все вежливо уточнил. Когда курьер привез камеру она оказалась без родного гарантийного талона место него мне был предложен гарантийный талон фирмы кэнон хотя видеокамера фирмы сони. Сама видеокамера сделана не для России. Хотел сделать подарок но облом. Менеджер после этого мне не позвонил. Не связывайтесь с этим магазином они торгуют не пойми чем.
А
Аноним оценил 12.09.2011
Оценка:
Добрый вечер! Сегодня приобрела у вас видеокамеру Panasonic HDC-SD800EE (заказ № w-86856). Была приятно удивлена вежливому и профессиональному общению оператора Электрогора со мной по телефону, перед решением о покупке. Звонила несколько раз и всегда мне вежливо отвечали и разъясняли все интересующие меня вопросы. Приятно удивил клиентоориентированный подход в ценовой политике и доставке. Когда спросили про карту памяти для камеры ответила, что карта нужна, но покупать буду в другом месте т.к. там дешевле. Мне предложили сделать скидку! Благодаря этому купила всё в одном месте и сразу, что для меня было очень удобным! Так же для меня была важна доставка именно в понедельник. Поскольку позвонила я слишком поздно был возможен вариант переноса доставки, но оператор сделал все, чтобы доставку осуществить так, как мне нужно. Курьер Ержан привез камеру в то время, в которое мы договаривались, продемонстрировал работу камеры и ответил на все вопросы, ему отдельное спасибо. Приятно заказывать технику через ваш магазин, спасибо. Желаю вам дальнейшего клиентоориентированного развития! :) С уважением, Мила.
Б
Бельский Игорь оценил 12.09.2011
Оценка:
Вчера ночью заказал фотоаппарат Nikon Coolpix P500(+ доп. аккамул. и карту памяти которая в комплекте к сожалению не идёт). Перезвонили на следующий день в субботу! Сказали, что сегодня уже смогут доставить. В 14:00 курьер Роман отзвонился и сказал, что в течении часа будет. Товар доставил как и обещал, причем с собой у него были товары которые я не заказывал, но хотел приобрести. В итоге купил ещё и сумку к фотику и защитную пленку. При этом курьер не пытался мне это впарить как обычно бывает. В общем ценой и курьерской доставкой доволен. На телефонах тоже вежливые менеджеры.
А
Аноним оценил 11.09.2011
Оценка:
В данном магазине покупала впервые. Привезли в день оформления заказа. Заказ №86264 - фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LX5. Через сайт не могла определиться с чехлом для фотика, нам дамам надо все пощупать и потрогать))). Курьер Федор привез несколько сумок на выбор. Добросовестно проверил аппарат на исправность. Премного благодарна за оперативность. Так держать!
К
Куликов Евгений оценил 10.09.2011
Оценка:
Покупаю в магазине уже второй раз. Удобно и быстро: на следующий день после заказа менеджер перезванивает и уточняет параметры заказа и время доставки. Курьер Федор (заказ 85601) показал полную комлпектацию фотоаппарата и предложил дополнительные принадлежности. Сборка фотоаппарата Япония, товар официальный (некоторые сомневаются на этот счет из-за низкой цены). Рекомендую!
Д
Диденко Дмитрий оценил 10.09.2011
Оценка:
Я хотел приобрести у электрогор в подарок на свадьбу - видеокамеру SONY HDR-CX560E, заодно ей сразу и поснимать. Сделал заказ 05.09. Менеджер сообщил, что они принимают заказы на поставку через 2 дня. По времени мне было в самый раз. Через 2 дня, мне позвонили из отдела доставки, НО! сказали что камера при проверке оказалась бракованной(позже поймёте почему) и её отправляют поставщику! Я оказался в жёстком обломе, так как перезаказывать в другом месте, уже не было времени! Я подумал ладно, бывает, перезакажу у них же.. Объяснив обломную ситуацию молодожёнам, я обещал подарить камеру на день позже... 10.09 мне сообщили, что камера ожидает на ВДНХ, и я поехал... Какой я испытал шок, увидев коробку: затёртую, мятую, грязную и липкую со всех сторон! А я ведь специально уточнил при заказе, новая ли она!? На что мне сказали, мы Б.У. не тогруем! а все отрицательные отзывы пишут конкуренты! Но, то, что мне пытались продать! это типичный сток рефарбиша из сервис центров! Я уже не раз встречался с таким товаром и раньше, когда сам занимался торговлей PC комплектующих на савёле, и несколько лет назад, так же предлагали подобный восстановленный товар с существенной уценкой. Но мы его продавали, честно, на 30% дешевле нового! Что бы удостоверится, я даже специально посмотрел головки шурупчиков на камере - она действительно вскрывалась! Ибо шурупчики, чёрные и на кромках сразу видно, что их откручивали! Я попросил дать другой экземпляр, в надежде на косяк.., но нет! мне вынесли из-за ширмы, ту же БэУху в такой же измученной липкой коробке, и камеру заляпанную пальцами! Поэтому, уважаемый покупатель! Если вы, что и решите заказать в этой палатке, не берите ценные вещи и только с доставкой(не теряйте время)! Внимательней осматривайте товар и если, что, шлите лесом! P.S. По поводу рейтинга фирмы: это тот самый случай когда огромное кол-во положительных отзывов которых нет даже у солидных организаций, пишет сама фирма! Будьте бдительны!!!
Д
Дунаев Евгений оценил 10.09.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже три года. Покупал здесь видеокамеру Canon HF S 100, аккумулятор ВР-819. В этом году решил приобрести зарядное устройство PRO TECT и ещё один оригинальный аккумулятор ВР-819. Моим заказом №81178 от01.08.2011 года занимался менеджер по розничным покупкам Андрей, очень чуткий и отзывчивый человек, который быстро и оперативно решил вопрос с заказом. Отличный магазин. Рекомендую всем.
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Заказывал видеокамеру, привезли быстро, когда курьер приехал, дома была жена, курьер все показал, рассказал, поставил защитный фильтр, проверил запись. Спасибо курьеру Владимиру. Единственное что не понравилось - когда общались с менеджером по телефону, настойчиво предлагались аксессуары - для чистки объектива, защитный фильтр и т.д. В итоге защитный фильтр куплен впустую, т.к. на камере имеется закрывающаяся шторка, и использовать фильтр без крышки совсем непрактично
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Покупала видеокамеру (№заказа 86560). Привезли точно в срок. Отдельное спасибо курьеру Самсону. Все подробно объяснил, показал. Отличный магазин.
и
иванов иван оценил 08.09.2011
Оценка:
Закзал фотоаппарат. Качество особо оценить пока времени не было, на первый взгляд - все отлично. Время доставки - ранее оговоренное. Курьер (Иван) любезный, все оперативно показал и рассказал. спасибо ему.
la
lalbor11 оценил 08.09.2011
Оценка:
Заказывал камеру Panasonic HDC-SD800. Культурно отвечали на вопросы, все привезли во время, как обещали. Курьер Ержан все объяснил, показал, даже предлагал доп. аксесуары на месте. Очень доволен покупкой и общением с сотрудниками магазина.
Ф
Федосова Ольга оценил 07.09.2011
Оценка:
6 сентября покупала фотоаппарат Nicon Coolpix 700. Перезвонили сразу же, не застали, написали на почту - вообще, проявляли явную заинтересованность в покупателе и здоровую настойчивость. Уточнили день и время доставки. В день доставки перезванивали два раза - с утра и ближе ко времени доставки. В курьере Федоре приятно поразила неформальная заинтересованность - по собственной инициативе включил, проверил фотоаппарат, показал все аксессуары, предвосхитил все возможные вопросы. Давно с этим не сталкивалась, хотя покупаю электронику преимущественно по интернету, - обычно говорят либо 'все уже проверено', либо 'проверяйте сами'. Порадовал реальный гарантийный талон с голограммой, который Федор заполнил, сверив с номером камеры. То, что должно быть нормой, радует, поскольку встречается сегодня в интернет-торговле, к сожалению, не часто. Спасибо еще раз!
О
Орехов Денис оценил 07.09.2011
Оценка:
Хороший магазин: - оперативно отзвонились после заказа по интернету - доставили на следующий день - в день заказа звонили 4 (!) раза с подтверждением. - тактично (!) предлагали аксессуары (я покупал iPad) В общем магазин понравился.
al
alisod Alisoid оценил 06.09.2011
Оценка:
В воскресенье 4.09 заказали по телефону Canon EOS 500D Kit EF-S 18-135 f/3.5-5.6 IS. Заказ приняли,доставку на понедельник назначили, сказали курьер позвонит. В понедельник утром перезвонил менеджер,все уточнил еще раз. Курьер Сергей, приехал в удобное для нас время, показал комплект, дополнительные аксессы, помог правильно шнурок пристегнуть к нему,в общем, мы остались довольны. Магазин работает на '5' несомненно! Спасибо Вам, ребята, теперь мы едем в отпуск с хорошим фотиком =))) с Ув. Андрей и Алиса
А
Аноним оценил 04.09.2011
Оценка:
Очень приятно иметь дело с такими компаниями: оформление заказа просто и грамотно, с консультацией. Доставка на следующий день, в оговоренные сроки, демонстрация товара на высоком уровне. заказ № 85141 курьер - Астахов
П
Петрова Мария оценил 02.09.2011
Оценка:
Все просто отлично! Заказала 01.09 фотоаппарат, через пол часа отзвонился менеджер, уточнил заказ. Доставка очень шустрая, 02.09 в 13-10 я уже получила свой заказ. Очень вежливый курьер Ержан, все объяснил, проверил. С собой были еще аксессуары, которые я забыла заказать. Очень довольна магазином.
А
Аноним оценил 02.09.2011
Оценка:
Вчера заказ в Электрогоре фотоаппарат Canon EOS 600D EF-S 18-55 IS II. Менеджер был довольно грамотный, технически подкован, вежлив, проконсультировал по основным отличиям данного фотика в разных комплектациях. Правда при этом, на мой взгляд, немного преувеличил достоинства объектива с двойным стабилизатором изображения перед объективом без него. Однако не могу при этом сказать что он пытался его впарить, тем более что я изначально такой объектив взять и хотел. Сегодня курьер Андрей его доставил. Вообще, техническая подкованность сотрудников, доставляющих технику и их способность отвечать на вопросы по ней не позволяет называть их просто курьерами. Андрей также был довольно вежлив и разбирался в товаре. Вопросов я много не задавал, но было видно что он готов на них ответить. Приятно что не забыл прихватить ряд аксессуаров для фотика, я дополнительно прикупил сумку к нему. В осмотре товара меня не торопили, что также радует. Покупкой очень довольен, фотик снимает потрясающе! Выбор на данный магазин пал из-за очень адекватных, на мой взгляд, цен, а также большого количества положительных отзывов. Теперь с радостью оставляю и свой:)
Т
ТМ Дарсан оценил 01.09.2011
Оценка:
Покупал видеокамеру Panasonic HDC-MDH1. Оперативно отработали заказ, связались, уточнили, посоветовали аксессуары. Но есть несколько небольших отрицательных моментов. 1) Отсутствие возможности расплатиться пластиком - ну не в кайф ходить по Москве с полтинником в кармане, 2) Оплата безналичным расчетом - +7% к цене. Что за словия? Почему? Чем банковские деньги хуже наличных? Если только через обнальную контору работать, тогда эти условия понятны... 3) И, наконец, место расположения. Ребята, вы продаете ТАКУЮ технику и сидите в таком... Ну есть же куча торговых центров по Москве. Короче, павильон на ВДНХ меня конкретно не впечатлил. А вот от покупки в целом и от общения с сотрудниками магазина остался доволен безусловно.
d-
d-med оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Sony dsc-hx9v и аккумулятор к нему. На следующий день перезвонил курьер Егор и сообщил точное время доставки. Цена в магазине была самой низкой, при доставке совпадала с сайтом. Егор проверил работоспособность, подождал пока я нафоткаю и проверю на компьютере. Фотик с официальной гарантией и талоном от сони, аккумулятор с голограммой. все работает, магазином я очень доволен, заказ 85310.
Л
Литовченко Дмитрий оценил 31.08.2011
Оценка:
Быстро поднимают трубку, представляются, хорошо консультируют. Доставили товар вовремя, предварительно позвонили. К сожалению, нет доставки в подмосковье. На месте товар проверили, выписали фирменную гарантию. Вместе с товаром привезли ассортимент дополнительных аксессуаров. Курьеру Николаю - привет, хороший сотрудник.
В
Васин Максим оценил 31.08.2011
Оценка:
26.08.2011г покупали фотоаппарат Nikon D3100 Kit очень остались довольны. Курьер Иван доставил всё вовремя, как и договаривались. При встрече подробно рассказал про технику. Думаю следующие покупки будут в этом магазине.
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
Заказывали фотоаппарат Nikon D300 18-55VR Kit, сумку Lowepro и защитный фильтр на объектив. Заказ приняли быстро, на следующий день, договорившись об удобном для нас времени, приехал курьер. Курьер Федор, все объяснил, показал, помог поставить фильтр, был очень доброжелателен. Остались очень довольны!!! Всем советуем.
Б
Борисова Юля оценил 29.08.2011
Оценка:
Здравствуйте.я заказывала в этом магазине фотоаппарат Никон d3100 18 55 vr,заказ 84973.что касается аппарата и самой доставки–все прекрасно!курьер Федор,очень доброжелательный и подкованный мужчина.доставил все очень оперативно,предварительно позвонив.и не просто доставил,а все сам собрал,показал как и что работает,объяснил,где какие кнопки и для чего нужны,что для меня,как для человека ничего не понимающего в этом,очень было важно.так же предложил дополнительные акссесуары,но при этом не был слишком навязчив и назойлив,как обычно это бывает.я не люблю,когда прям навязывают,за что опять же большое ему спасибо.товар весь новый,аккуратно упакован,претензий никаких.но вот самому магазину два замечания:1.если продаете фотоаппараты,снабдите курьеров флешками,а то получается,что если у покупателя нет своей,то надо либо у вас купить,либо проверить его в действие не получится.это не порядок,в обычных магазинах так не делают.2.на сайте указано,что при покупке техники мы получаем гарантию производителя.в действительности дают только гарантию сервисного центра Москвы,а с гарантией производителя стоить будет дороже.менеджер по телефону об этом не предупредил.поэтому либо укажите достоверную информацию на сайте,либо предупреждайте по телефону до того,как товар будет доставлен.а вообще данная деятельность вообще незаконна.товар изначально идет с гарантией производителя,и брать за нее лишние деньги магазин не имеет право.
А
Аноним оценил 27.08.2011
Оценка:
Заказ №84818. Видеокамера Panosonic TM80EE-K.Курьер Егор. Своевременно доставил. Отличное обслуживание.Предложил дополнительные акссесуары, которые я и приобрел у него.Оценка магазину- отлично.
Д
Денисенко Елена оценил 26.08.2011
Оценка:
Заказывал объектив Canon EF-S 28-200 IS, бленду к нему и сумку для фото аппарата. Через несколько минут перезвонил менеджер и уточнил детали заказа. Доставку заказал в этот же день в вечернее время. Перед отправкой курьера перезвонили еще раз, так как сумка пришедшая к ним со с клада оказалась бракованной и предложили привести с курьером несколько аналогичных. Перед выездом позвонил и сам курьер Федор. Большое спасибо за внимание и чуткость к клиентам.
А
Аноним оценил 26.08.2011
Оценка:
84773 Самсон Цены на фото-видеотехнику в этом магазие одни из самых низких. Искал камеру SONY HDR-CX130E Black. Менеджер Махмуд очень профессионально рассказал о её функциональных возможностях, предложил возможные варианты замены на другую камеру по желанию. Сказал о всех минусах и плюсах. Вообщем уболтал. За это ему благодарен.Очень удобно, что можно сразу посмотреть и заказать совместимые аксессуары, что и сделал, да ещё на все аксессуары дали хорошую скидку. Привезли вовремя на следующий день, предварительно уточнив параметры заказа и время доставки. Курьер тоже очень толково всё быстро объяснил, рассказал и проверил технику. Беру не первый раз в этом магазине и пока ни разу не подвели.