Вежливость, грамотная консультация
Неосведомленность курьера по вопросам гарантии
Заказывал Samsung galaxy note ii другу, курьер (Анатолий) приехала как и обещал с 14:00 до 16:00, все показал, рассказал. На вопрос про гарантию и обмен втечении 2-х недель ничего не ответил, т.к. руководство запретило курьерам давать подобную информацию, звоните по телефону и узнавайте. Уважаемое руководство ELECTROGOR! С таким встречаюсь впервые, и очень бы хотелось, что при следующей покупке у Вас, курьеры будут в состоянии ответить на этот вопрос. Про год гарантии мне сказали, а про две недели и обмен в магазине...