electrocomfort.spb.ru

Решил купить товарищу на день рождение диковинный аппарат - электрошашлычницу. После поиска во многих интернет-магазинах, я наткнулся на магазин electrocomfort.ru. Выбор этих электрошашлычниц оказался более чем внушающим на сайте. Определится с моделью самостоятельно мне удалось, поэтому пришлось связаться по телефону с поддержкой. Спасибо большое консультанту, который помог выбрать достойный аппарат (Кавказ-1) на определенный бюджет. Заказал поздно вечером. На следующий день не успев доехать до работы со мной уже связался курьер, сообщил что уже готов передать мне товар. Попросил доставить ближе к обеду, чтобы не доставлять неудобств со временем, во сколько я окажусь не месте я не знал. Курьер приехал ровно в оговоренное время, объяснил мне необходимую эксплуатацию, помог проверить комплектацию (заказ - №26245). Курьера звали Ильич, как он представился, большое ему спасибо! Вечером подарю диковинный аппарат и буду ждать первых 'электро-шашлыков' :) Хороший и отзывчивый сервис, отличные цены, думаю, что-нибудь для себя необычное приобрету в 'ЭлектроКомфорте'.

Очень довольна работой магазина. После заказа через интернет (оставляла заявку на товар - мультиварка Redmond) оператор перезвонил в теч. 10 мин. Привезли на следующий день, в указанное время. Все четко, оперативно, качественно.

Заказываю в этом магазине не первый раз. Сейчас понадобилась Электросушилка ( сушилка ) для грибов, фруктов , овощей Суховей 5 поддонов заказ 24585. Цена в интернете самая дешевая и доставили уже сейчас. Отлично работают. Всем советую!

Магазином осталась довольна. В марте 2012 года купила увлажнитель-очиститель воздуха Air-O-Swiss W2055A. Долго мучилась с выбором, изучала отзывы на сам агрегат, а потом ещё пришлось выбирать интернет-магазин, чтобы не 'напороться'. :) Когда позвонила в ЭлектроКомфорт, чтобы выяснить, где же сделан данный увлажнитель воздуха и есть ли доставка в Зеленоград, мне вежливо всё объяснили. В день доставки мне перезвонили заранее. Чётко привезли в назначенный временной промежуток. Потом, спустя какое-то время, мне ещё и бонус на почту прислали: бесплатная доставка на следующий заказ, но, к сожалению, я им не воспользовалась, так как нужды такой не было. Хороший магазин с адекватными ценами.

Заказывал биотуалет, доставку обещали через 3 дня. Привезли после неоднократных потерь заявки и постоянных звонков от меня через три недели.

Порадовал быстрый отзыв на интернет заказ. Удобная доставка. Огорчило несоответствие размеров шланга вживую с заявленными на сайте.

Заказывал элкутросушилку 'РЫЖИК супер'. Номер заказа 23285. Огромное спасибо. Отличный магазин. Привезли на следущий день в указанное время. С курьером проверили товар. Всем советую!!!

Впервые пользовалась услугами интернет-магазина ЭлектроКомфорт и осталась очень довольна результатом. Вежливо менеджер уточнил товар в заказе №44445,а также адрес и время.Сушилка 'Ветерок -3' замечательная вещь, пригодится каждой хозяйке. С удовольствием подарю такую маме и свекрови )))

Я так понимаю, все положительные отзывы тут-заказные. Да, заказ принимают быстро, да, доставку делают оперативно. Все остальное оставляет желать лучшего. Я уже много лет заказываю технику , мебель, товары для авто в интернет-магазинах. С таким непрофессиональным и хамским отношением столкнулась впервые. При использовании заказанного мной товара, оказалось, что он не работает, а точнее работает, но не совсем. Техническая служба вешает лапшу на уши и всячески отмазывается, возвращать деньги за товар ненадлежащего качества отказываются.

недоволен магазином. Заказывал пароочиститель самовывозом. При получении оказалось что выдает товар курьерская служба, которая никакой гарантии не несет. Когда позвонил в магазин оказалось что гарантия по чеку 1 неделя! и это на электроприбор. От покупки отказался. Звезду добавил только за низкие цены и самовывоз

Халтурщики. Мой заказ и еще несколько вместо Пушкинской были отправлены на Петровско-Разумовскую. Причем магазин разобрался в том, что происходит, только на второй день, а до того уверяли, что заказ доставлен, можно забирать. Разобравшись, предложили самому смотаться на Петровско-Разумовскую или подождать еще день. Этого я себе позволить не мог, потому от заказа отказался и шансов оценить качество товара не имел.

Добрый день! Не раз пользовались услугами магазина. В этот раз заказывали аэрогриль (заказ 23097). В подарок дали книгу 'Готовим в аэрогриле', что было очень приятно. Доставили в оговоренное заранее время, курьер позвонил и сориентировал точнее по времени. Рекомендуем! Спасибо!

Покупала сушилку для овощей в тц 'Горбушка' Профессиональное консультирование продавца Ивана очень помогло правильно выбрать нужную вещь. Большое ему за это спасибо!

покупал электросушилку Элвин вещь отличная курьер сработал на пять баллов всем доволен N-44458э

Заказала в этом магазине мультиварку Redmond 4503. Номер заказа 44552. Заказ делала через сайт. Все очень просто. Выбираешь товар, в корзину, оставляешь данные и отсылаешь. Через минут 5 или 10 перезвонил менеджер. Уточнили день и время доставки. На почту пришло письмо. На следующий день привезли мою мультиварку. Курьер позвонил и сказал, что подъедет через 15 мин. Как сказал, так и сделал. Доставка была бесплатная. Мультиварку сегодня уже готовила. Вся семья довольна. Ждите следующего заказа ))))

Заказывала в этом магазине электросушилки для овощей и грибов. Номер заказа 22933. Оператор по телефону проконсультировал по поводу моего выбора модели. Курьер Ильич, привез все во время. В целом и общем обслуживание магазина очень понравилось)))) С удовольствием обращусь к Вам за покупками еще раз))))

Позвонил 12.09.2012 в магазин и получил исчерпывающую информацию о балконном погребке.Сделал заказ № 22796 и 13.09.2012 точно в назначенное время техника была доставлена. Ваш агент занес ее в квартиру, установил в указанное место и произвел проверку. Все было четко и вежливо. Так держать. Спасибо. М.Меламед

Заказ сделала первый раз. Заказала измельчитель кормов бытовой. Отличный магазин!!! Оперативная доставка! Все работает! Так держать!

Доставили в срок. Упакованно идеально. В целофане без царапин на коробке (мелочь а приятно- мне особенно актуально было тк покупал большую коробку в подарок). Вызывает доверие. Отличный магазин.

Ребята в магазине работают отлично! Заказывала дорогую немецкую гладильную доску. Сразу отзвонились. Вечером была доставка, все во время.З а 20мин предупредил курьер ,что едет.

Очень хороший магазин! Заказ оформили быстро,наличие товара соответствует сайту.Привезли на след. день.Спасибо в след раз обязательно буду заказывать тут!!!!!!!Номер заказа 22111

Отличный магазин! Заказал аппарат для сахарной ваты, сразу отзвонились, договорились о доставке, приехали в назначенное время, вежливый курьер. Что немаловажно, товар был запечатан, в заводской упаковке заклеен, что бывает очень редко почему то (обычно объясняют типа надо было проверить. Ну чего там им надо проверять??? Если честно, то какая то ерунда - как будто б/у товар покупаешь, кому то не понравился, а тебе с возврата впарили...) Короче, осталось положительное впечатление, всем буду советовать!! Молодцы, так держать! И уровень сервиса, и сайт, и качество товара на высоте, куда кому-то еще шагать и шагать)) заказ #44302

Удивительно приятный магазин, очень доброжелательные менеджеры и, что особенно приятно, вежливый и интеллигентный курьер. Заказывала 2 электрошашлычницы 'Аромат-1' себе и в подарок (№ заказа 44157) - очень довольна. Курьер помог все проверить, показал, объяснил, в общем очень довольна!

Когда приехала забирать самовывозом - оказалось, что цена выше.

Заказ № 22295 Замечательный магазин!!! Заказал соковыжималку вечером, а к обеду следующего дня уже работал на ней!!! Все быстро и удобно! Спасибо!!!

Разочарован. Уж кто виноват - не известно, но лишние деньги я платить не люблю... Физически я нахожусь в Нижнем Новгороде и Маркет меня вывел на Электрокомфорт-НН. Я сделал заказ и сегодня должен был его забирать. Случайно наткнулся на основной сайт и увидел, что цены отличаются - на столичном-то дешевле. И даже с учетом доставки транспортной компанией получается выгоднее, ибо на каждую позицию накинуто по 200р в цену. Это, я считаю, слишком. Причем без доставки по городу - еще и самому идти надо или приплачивать. Совет: проработайте этот момент. Если по одной позиции понятно - доставка заложена в стоимость, то несколько позиций по ценам ТК едут все равно как одна. Не такие они и объемные, чтобы доставка дороже становилась.

По интернету нашли интересующий нас товар биотуалет Экоматик,позвонили,девушка оператор нас выслушала и всё подробно обьяснила.Товар нам доставили на следующий день.Особое спасибо курьеру,который доставил нам товар,за его чуткое внимание к клиентам.Большое спасибо. г.Дубна

Снова обратилась в этот интернет-магазин за товаром. Между оформлением заказа через сайт и подтверждение звонка не прошло и часа, чем была приятно удивлена. Спасибо за оперативность. Всем буду рекомендовать ваш магазин!!!

Заказал в интернете инкубатор и овоскоп в подарок, и на следующий день доставили. Очень оперативно. Можно было бы конечно доставку сделать бесплатной при покупке от определенной суммы, но такого пока нет Номер заказа: 19386э

Покупала аппарат для приготовления сахарной ваты. Аппарат оказался некачественный. Сделала экспертизу товара, которая подтвердила производственный брак. На акте экспертизы написано, что акт должен быть передан продавцу в течении 30 дней. Я не смогла передать данный акт в указанный срок и магазин отказывается принимать у меня товар и возвращать деньги. Мало того, когда я спросила куда я могу подъехать и передать претензию, чтобы получить отказ в письменной форме для дальнейшего обращения в суд, мне сказали, что никакую претензию они у меня не примут. На мои слова о том, что они обязаны ПО ЗАКОНУ принять у меня претензию, мне ответили, цитирую: 'Ну а мы не примем и ничем помочь вам не можем'. Уже, на лицо, грубое нарушение Закона о ЗПП, а самое главное отношение к клиенту, хотя я то уже бывший клиент, а с бывшими клиентами можно вообще не общаться. Идем дальше, на сайте у них указаны реквизиты одной организации, в чеке печать совсем другой организации, куда обращаться??? Далее, претензии они принимают по телефону))) Это с каких это пор, у нас претензии принимают по телефону))) Ну да очень удобно, хоть и написано на сайте, что ответ на претензию будет не позднее 10 дней по Закону, но вот вопрос, как же отследить дату обращения, если нигде это не фиксируется письменно? Ну вообще, молодцы, удобно устроились. Нарушений полно, сначала со мной нормально разговаривали, вежливо, потом, когда дело коснулось проблемы, все... ничем помочь не можем... говорят, что акт экспертизы просрочен и они не имеют право вернуть мне деньги за неисправный товар, типа это вы виноваты в том, что не успели передать акт. НО, во-первых, гарантия на товар 2 года, я предъявляю требования в течении гарантийного срока, во-вторых, то, что акт просрочен, не меняет саму суть того, что товар неисправен не по моей вине, а по вине производителя, и на основании Закона продавец несет ответственность за продажу некачественного товара.