Покупал пылесос Samsung 4180. Менеджер разговаривал 'строго', можно было бы и поприветлевее, все-таки конкуреция сильная, но, в принципе, все было вежливо и корректно. Доставку осуществили в пределах оговоренного времени, причем о том, что курьер приедет ближе к 18-00, отзвонились заранее (в 13-30). Единственная заминка при приемке - в коробке была только 1 насадка, а в описании - 3, я уже было собирался отказаться от заказа, курьер без возражений согласился, но потом я сам догадался, что 2 насадки находятся под крышкой в корпусе пылесоса. Так что в итоге все нормально.