Впервые нарвался на такое 'Чудо'. Заказал на работу холодильник за 25 т.р. Быстро перезвонили и предложили доставить в тот же день. Пришлось 'тыкать пальцем' в мой заказ, где явно указан безналичный расчет. Тогда предложили звонить к ним в бухгалтерию и договариваться о выставке счета. В ответ на мое удивление столь странным способом работы (всегда и везде счета выставляют сами менеджеры, не гоняя клиента по разным телефонам) прозвучала фраза, живо напомнившая родные совковые времена: 'Это вас не касается, у нас такой стиль работы'. Я бросил трубку.