electro-hit.ru

Заказывал газовую плиту Electrolux. На картинке нужная мне модель была не того цвета, но решил рискнуть и выяснить подробности у оператора. Перезвонили через 20 минут. Очень вежливый оператор уверил, что плита будет именно нужного мне цвета и уточнил дату доставки. В день доставки увидел на сайте магазина, что цена на заказанную мной плиту немного выросла. Почуяв неладное решил позвонить и убедиться, что покупка, сделанная до увеличения цены, не обойдётся мне дороже. Несмотря на вечер, сразу же дозвонился. Девушка уточнила номер заказа и подтвердила, что моя цена остаётся неизменной :-) Доставка же вместо обещанного интервала 'с 13 до 18' произошла в 19:30. Но, зная московские пятничные пробки, претензии предъявлять бессмысленно. К тому же ребята из службы доставки показали себя с самой лучшей стороны: регулярно отзванивались, аккуратно внесли плиту, распаковали, вежливо отвечали на возникающие вопросы. В итоге: Плита отлично работает, радует и глаз и желудок. Заказом остался доволен. Без заминок не обошлось, но вежливость персонала и лёгкость общения с магазином свели их на нет.