Недокомплектация (игрушка без этих деталей теряет свой основной смысл). Высокие цены (если не покупаешь на распродаже). Обман (операционистки (тел. 8 800 250 44 10) обещают, что в течение 2-3-х рабочих дней менеджер перезвонит и разрешит проблему, но даже после повторных звонков и отправки писем на опубликованный на сайте адрес nfo@elc-russia.ru этого не происходит, по указанному на сайте номеру 8 495 781 08 08 доб. 2095, 2457 дозвониться также не удалось). Публикуют только положительные или не сильно отрицательные отзывы (например, проблема ..., ничего, приезжайте. всё решим!). Подтверждение - публикация всех моих положительных и отсутствие на сайте отрицательного.