Подвели со сроками, в целом это ошибка курьерской службы, тк ошиблись с улицей(должна быть доставка за МКАД, а они указали такую же улицу в Москве). Операторы ничем не помогли, предложили звонить в курьерскую службу. На мой взгляд, это как-то совсем не 'клиенториентированно'. Пришлось на след. день самим ехать встречаться с курьером, тк время было ограничено и до 15.00 не могли его ждать.