elc-russia.ru

Магазин перепутал заказ. Привезли на ту игрушку. Вместо вертолета дурацкую розовую свинку пеппу. Мой четырехлетний сын был очень расстроен. Позвонила в колл-центр - менять отказываются, несмотря на наличие чека. Даже смешно, потому что их игрушка стоит дороже, чем то, что мы заказывали. Обидно и неприятно. За верлотетом этим пришлось ехать в розничный магазин далеко от дома, предварительно обзвонив несколько, потому что не везде он был в наличии. Потратила полдня, потому что обещала ребенку купить этот вертолет и он рыдал целый час. Вот так вот интернет -магазин elc подарил ребенку праздник(( А ведь мы постоянные клиенты, любим и часто покупаем эти игрушки. Крайне неприятная история.