elc-russia.ru

Ужасная служба поддержки! Уже два месяца не могу вернуть деньги за бракованный товар. То перестают отвечать на письма, снова и снова просят написать заявление. Товар возвращён сразу в службе доставке, менеджер по неопытности списала деньги с карты, сказала, что можно вернуть часть товара после оплаты. И вот тут начались эти бесконечные проблемы. Деньги вернуть не могу до сих пор, хоть звони, хоть пиши. С руководством никак не связаться.