Отзыв о elc-russia.ru от шайдрова Виктория 22.12.2016

шайдрова Виктория оценил 22.12.2016

Оценка:

Не понравилось ничего, служба доставки работает отвратительно, прошло шесть дней с момента заказа, а заказ до сих пор не доставлен.

Подарок предназначен ребенку на день рождения, заказала за две недели до дня рождения, но прошло шесть дней с момента заказа, заказ до сих пор не доставлен, хотя на сайте написано 'доставка на следующий день'. Это как называется, если не дезинформация покупателя?!

По единственному телефону магазина на вопрос о не доставленном в течение шести дней заказа, отвечают, как люди равнодушные, которые не в курсе ситуации и не желающие быть в курсе ее, 'ожидайте сообщения службы доставки' и бросают трубку. Выяснить, когда доставят заказ, невозможно. Служба доставки прислала сообщение, что заказ будет доставлен 'с 9.00 до 18.00', прождала целый день, но никто не позвонил и заказ не доставили. Такая ситуация произошла дважды. Заказ был доставлен только на восьмой день!

Ответить