Просто поразительная незаинтересованность магазина в клиентах, впервые в жизни с таким сталкиваюсь
Магазину попросту плевать на клиентов. Сделала заказ 15 декабря, позвонили на следующий день, согласовали доставку на 17-е. 17-го весь день тишина. 18 звоню с службу поддержки, вежливая девушка извиняется за нерасторопную курьерскую службу, сообщает про предновогодний аврал и обещает доставку в течение 1-3 дней. Поскольку мне не к спеху, а в магазине на нужную вещь скидка около 800 рублей - жду. Спустя ещё 8 дней (игрушки по-прежнему нет) звоню снова. Снова извиняются, сулят скидку в 1000р с покупки от 5000р после НГ и доставку в течение тех же 1-3 дней. Проходит три дня - тишина. В итоге игрушка куплена в другом магазине (и, кстати, ещё и на 400р дешевле), а от данного 'чудо-заведения' до сих пор ни слуху ни духу. Вдвойне странно, учитывая то, что о самом магазине ELC я слышала только хорошее