elc-russia.ru

Заказали с подругой вдвоем кучу игрушек, т.к.была акция с промокодом на 30% на все игрушки бренда elc соответственно в самом магазине elc. Когда ввели промокод, показал просто общей суммой сумму скидки. На почту пришло тоже самое, перечень игрушек с обычной ценой и отдельной строкой сумма скидки сразу на все. В общем хитро сделали. С доставкой история отдельная: курьерская кампания везла игрушки ровно неделю, хорошо хоть предупреждали в смс что в этот день не привезут, а в день доставки пришло смс , что привезут с 10-20. Позвонил заранее курьер , привез. Я расплатилась. Довольная начала смотреть игрушки. После всего , решила посмотреть бланк товарного чека, который они намертво приклеили скотчем к коробке. В этом товарном чеке уже подробно был список игрушек, цена каждой игрушки, сумма скидки по каждой игрушке и общая сумма со скидкой. И стало понятно, что они не посчитали скидку на одну игрушку. Игрушка стоила 1600руб., т.е.скидка 480руб. Это не 10 рублей, которые можно было бы не заметить. При звонке в магазин, сидит девушка оператор и выдает на все ваши вопросы одну фразу ' к сожалению я не владею данной информацией' на вопрос 'а кто же владеет информацией?' , она опять отвечала данную фразу . Мне уже смешно стало :) ну как так можно? В общем , игрушки то хорошие, мы их там много заказали, но вот интернет-магазин хитрит как может. Неприятно.