А
Аноним оценил 01.10.2016
Оценка:
Доставили заказанный товар раньше обговоренного срока на 4 дня. Очень оперативно связались при оформлении заказа и ответили на все вопросы. Стоимость товара на порог ниже чем у конкурентов.
Нет на мой взгляд
Ожидания оправданы полностью
Н
Наиль Шаяхметов оценил 01.10.2016
Оценка:
Доставка точно в срок
Удобно,быстро
А
Аристов Ренат оценил 01.10.2016
Оценка:
Быстрота оформления
Ожидание товара
Быстрота оформления
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
25 минут ждал пока кто нибудь подойдет для выдачи интернет-заказа при наличии 4-5 свободных консультантов.
25 минут ждал пока кто нибудь подойдет для выдачи интернет-заказа при наличии 4-5 свободных консультантов.
А
Ахметзянов Линир оценил 30.09.2016
Оценка:
Продавец, девушка все проверила и оформила, чётко и оперативно, на все вопросы по поводу пылесоса отвечала со знанием дела!
Точка выдачи находится по адресу ул. Фрунзе 18, за прилавком кроме выше указанной девушки сидели ещё два непонятных парня и громко обсуждали тему как им развить 'сетевой маркетинг' в Челябинске, непонятно, что им нужно в магазине RBT и если они работают в данном магазине то зачем все посетителям слышать о каком то непонятном 'сетевом маркетинге'!
мой номер телефона +79505458485
Т
Терентьев Дмитрий оценил 30.09.2016
Оценка:
Минимальная цена по городу, удобное расположение пунктов выдачи.
На данный момент большинство товаров надо ждать 2-3 дня
Заказал блендер, заказ 1569214, сразу позвонили и через три дня привезли. При выдаче проверили. Всё вежливо, быстро и с улыбкой - так держать.
И
Иван Казначеев оценил 30.09.2016
Оценка:
Отличный магазин. Всегда там покупаю бытовую технику. персонал на выдаче отличный, все покажут и расскажут. Всем советую магазин RBT
не выявлено
Отличный магазин. Всегда там покупаю бытовую технику. персонал на выдаче отличный, все покажут и расскажут. Всем советую магазин RBT
Б
Безбалкин Александр оценил 30.09.2016
Оценка:
Большой, просторный магазин, внимание продавцов, отзывчивость.
нет
Немного дольше ждал, чем раньше
Pa
Panfilov Valera оценил 30.09.2016
Оценка:
Быстро,качественно,вежливый персонал.
нет
Купил недавно в этом интернет-магазине телевизор SUPRA STV-LC19T800WL номер заказа 1561918.. Привлекло моё внимание то, что стоимость тут была сравнительно ниже, чем в других магазинах. К тому же качество можно было проверить перед покупкой. Операторы быстро связываются перед оформлением заказа - всё подробно объясняют, кстати, такое есть не в каждом интернет-магазине. Телевизор работает отлично. Хороший магазин.
С
Сухомлина Светлана оценил 30.09.2016
Оценка:
Хороший магазин, большой ассортимент, высокая скорость сбора интернет-заказа.
Пока не обнаружено
Искала подарок мужу на день рождения, решила приобрести электробритву, посетила много интернет-магазинов, но только в РБТ нашла ту модель, которую искала и приятный бонус к ней, дополнительное лезвие в комплекте, а также гарантия магазина 2 года на бритву. А такого предложения не было ни в одном интернет-магазине, да еще и по привлекательной цене. Спасибо интернет-магазину РБТ за скорость сбора заказа, наличие нужного товара, большой ассортимент и обслуживание.
К
Константин Митрохин оценил 30.09.2016
Оценка:
Цена и оперативность работы
не увидел
Кроме всего, очень вежливое обслуживание
б
бардин михаил оценил 30.09.2016
Оценка:
Вечером заказал миксер, через час пришла смс-ка, завтра можете забрать свой товар. Быстро, без проволочек, в удобное для вас время.
Недостатков нет.
Просторный, товаров тьма и все на виду. Товар получил на следующий день, быстро и грамотно всё объяснили, как пользоваться миксером и насадками: для теста, для сбивания и смешивания, блендером. У этого миксера насадка блендер, это очень удобно-два в одном.
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Электроплита отличного качества для данного ценового сигмента, духовка пропекает равномерно, комфорки нагреваются быстро.
Не выявлено.
На момент покупки цена была самая низкая, очень вежливые продавцы. Покупкой очень довольна.
Х
Хазипова Юлия оценил 30.09.2016
Оценка:
быстро, удобно
нет
вежливые продавцы
Ma
Maxim Max оценил 29.09.2016
Оценка:
Ассортимент
Сервис
Здравствуйте! Город Новокузнецк. Магазин РБТ ТЦ 'Полет' Хочу сказать про профессионализм менеджера. Был куплен телевизор Philips 4100/60, сломался через месяц, Магазин отправил его в ремонт. Ремонт продолжался 19 дней. Позвонил менеджер что телевизор пришел и можно забрать. При осмотре товара оказалось что, телевизор был собран ужасным образом (телевизор разбирали при ремонте, входы HDMI перестали работать, от сюда и привез в ремонт), корпус телевизора был не собран так как положено, стыки не стыкованы, внутри телевизора болталась деталь самого телевизора по всему внутреннему пространству. И еще не известно как были перепаяны гнезда HDMI, судя по тому что я увидел. Я попросил заменить этот товар, на другой или вернуть деньги, на что получил отказ. Написал бумагу на имя директора магазина. В разговоре с менеджером (если можно его так назвать...) получил ответ, что он отдаст его на доп.ремонт, фото предоставит, что у тебя ни чего не выйдет, что мне не чего не поменяют. Зачем то завел разговор о магазине М Видео, что там мол вообще все плохо, видимо терпи что ли? На мой вопрос ВЗЯЛИ БЫ ВЫ 'ЭТО' НАЗАД? Менеджер ответил У МЕНЯ ДОМА СТОИТ ХОЛОДИЛЬНИК С ВМЯТИНОЙ. Често, и смех и грех. Через 10 мин общения сказал что телевизор пришел сделанный, смех!!! Что в М Видео совсем все плохо. А при чем тут вообще М Видео? Подло прикрываться др магазинами, я вообще о них речь не заводил. Еще сказал что мастер так торопился ВАМ сделать его (с 6 по 23 число), что забыл поставить деталь и нормально собрать корпус. Я вроде не VIP клиент, да и о какой скорости ремонта шла речь не пойму.... Да и не мои это проблемы что забыл мастер. Менеджер сказал, что позвонит через три дня и сообщит что и как, но уже пятый день и тишина!!! ИЗВИНИТЕ, О КАКОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ ТУТ ВООБЩЕ РЕЧЬ.... И ЭТО МЕНЕЖДЕР МАГАЗИНА, НЕ УМЕЮЩИЙ РАЗГОВАРИВАТЬ, ВЕСТИ СЕБЯ С КЛИЕНТАМИ. Желею что сделал покупку в этом магазине. Будьте бдительны и внимательны друзья мои.
Р
Решилин Валера оценил 29.09.2016
Оценка:
Товар не доставлен, менеджер не перезванивает
Заказал бритву в магазине 13.09, доставка указана 9 дней, при том что написано в наличии, через указанный срок пришел в магазин, сказали, что не дооформлен заказ (это как?). Позвонил на горячую линию, сказали по вашей проблем перезвонит менеджер, прошло уже 7 (!) дней никто не перезвонил, при том что подобное уже не первый раз, больше ничего не буду тут заказывать и ни кому не рекомендую!
Р
Рыжова Юлия оценил 29.09.2016
Оценка:
Заказ 1569771. Понравился ассортимент, скорость оформления заказа и доставки. Удобные пункты самовывоза в Екатеринбурге.
Не выявлено
Хороший магазин, с весьма демократичными ценами. На момент покупки также действовала акция, поэтому получили еще 10% дополнительной скидки. С оформлением заказа, покупкой и получением в пункте самовывоза никаких проблем не возникло.
К
Кокурин Максим оценил 29.09.2016
Оценка:
Не обнаружено:)
Мой номер заказа: 1570558 Искал чехол на телефон. Самая лояльная цена оказалась в РБТ. Понравилось: 1) Удобное оформление заказа на сайте(быстро и без лишних заморочек) 2) Моментально пришло подтверждение о статусе заказа 3) Отметка о наличии соответствует действительно(не раз натыкался на 'товар вроде есть, приезжаешь-ой извините) В РБТ все четко. 4) Забирал товар сам. В пункте выдачи встретила милая девушка, которая быстро все показала и оформила. Покупка может и несущественная, но репутация магазина складывается как раз из мелочей! Неважно что ты покупаешь- батарейку за 10 р или плазму за 100 000 - относятся к тебе всегда с уважением!
p.
p.aleksey-av оценил 29.09.2016
Оценка:
Заказывал первый раз, очень понравилось обслуживание клиентов. Все сотрудники приветливые. Выдача и оплата товара заняла 5 мину. Номер заказа 1570120
К
Кулиш Екатерина оценил 29.09.2016
Оценка:
Очень хорошая грелка за невысокую цену))
Недостатков за неделю обслуживания не выявили
Хорошее обслуживание) пока я все время тормозила ри оформлении заказа, не оскорбили и не повысили тон. Все объяснили вежливо и с улыбкой на лице) мы с подругой довольны и придём еще))
с
ситдиков рустам оценил 29.09.2016
Оценка:
Обслуживания качество цены и тд
нет
огромное спасибо очень рад покупке цена самая низкая из всех на мой товар лучший магазин
г
герасимова илана оценил 29.09.2016
Оценка:
прекрасный дизайн! отлично работают!
прекрасный дизайн! отлично работают!
е
ефремов алексей оценил 29.09.2016
Оценка:
Быстро,удобно, качественно.
Быстро,удобно, качественно.
Т
Тюрин Сергей оценил 29.09.2016
Оценка:
Мне понравилась цена на тепловентилятор ни где я больше такой цены не нашёл!!! Качественное и быстрое обслуживание.
Всё понравилось!
Когда вентилятор проверяли молодой человек всё объяснил доступно и понятно!!
К
Калапов Алексей оценил 29.09.2016
Оценка:
хороший магазин-приятное впечатление с момента заказа до получения товара.
мною не замечено , единственное замечание- хотелось бы интервал времени для ожидания доставки, чтоб был как можно меньше,
Заказываю не в первый раз на RBT, заказ-звонок менеджера почти сразу(уточнение по заказу и доставки и проконсультировал по нужному мне вопросу),-доставка. Ставлю 5 звезд.
Щ
Щербакова Татьяна оценил 29.09.2016
Оценка:
Быстро оформили заказ,СМС- уведомление,звонок из магазина дополнительно о готовности заказа.Быстро и вежливо ответили по многоканальному телефону.
Я заказывала шуруповерт, жалко что он не был заряжен ,а мне надо было его сразу использовать. Продавец сказал, что товар находиться в упаковке,поэтому не заряжен.Но для проверки товара все равно надо было распаковывать?
Быстро оформили заказ,СМС- уведомление,звонок из магазина дополнительно о готовности заказа.Быстро и вежливо ответили по многоканальному телефону.
Р
Румянцев Евгений оценил 29.09.2016
Оценка:
Привезли быстрее на два дня чем указано было на сайте. По промо коду сделали скидку 10% и получилось дешевле чем в других интернет-магазинах.
Не обнаруженно
При следующих покупках буду рассматривать этот магазин в первую очередь.
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка:
Скорость обработки заказа. Сегодня заказал днем, вечером уже забрал. Продавцы ответили на интересующие вопросы, показали и рассказали про товар. Цена дешевле чем в других магазинах.
Пока не увидел.
Очень терпеливые люди. Перезаказал товар раз десять, то одно не нравилось, то цена не устраивала. Никто не жаловался. Позвонили, напомнили что товар уже меня ждет. Спасибо ребятам.
О
Олег Манин оценил 29.09.2016
Оценка:
Лучшая цена в регионе. Удобные адреса самовывоза
Нет
Покупал жене триммер Philips BRT 382/15. Сделал заказ, быстро подтвердили. Пришла смс о готовности заказа, забрал. Всё было сделано быстро и профессионально! Рекомендую!
М
Мартынов Игорь оценил 28.09.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент, умеренные цены, адекватные продавцы - рекомендую.