Нормальный магазин. Заказывала перед Новым годом холодильник Samsung. Многие другие магазины обещали доставку только после новогодних праздников, а здесь оформили доставку на следующий же день. С утра в назначенный день позвонили и в обед привезли. Спасибо! Нормальное отношение. А по поводу возврата товаров, это (по-моему)в любом интернет магазине целая проблема. Тогда лучше покупать в обычных магазинах, и желательно крупных. Так что у меня претензий нет. Знаю на что иду. Не первая покупка в интер.магазинах.