В
Вальтер Валера оценил 01.09.2015
Оценка:
Спасибо!!!Оперативно !!
Спасибо!!!Оперативно !!
А
Ан Ан оценил 30.08.2015
Оценка:
Нет
Намеренно не доставили заказ
Заказываю в этой аптеке уже много лет, и с каждым разом все печальнее и печальнее.Буквально еще месяц назад, при заказе поздно вечером, заказ привозили на утро или днем. При заказе 1729799 мне сообщили, что день в день больше не доставляют, что вызвало у меня удивление и недоумение. В связи с кризисом всех курьеров поувольняли, и отдали доставку на сторону? Мало того, я считаю, операторша в ответ на мое возмущение, намеренно изменила дату доставки на доставку через месяц, чтобы я вообще осталась без лекарств. Не получив лекарства в назначенное время, я начала выяснять где они застряли, как оказалось, заказ не сформирован, и никто мне его доставлять не собирался. По вашей вине, я осталась без лекарств, входящих в список жизненно важных. И узнала об этом вечером, когда перезаказать на сегодня в другом месте я уже не могу. Это не просто халатность, это преступная халатность! Требую наказать этого оператора по всей строгости.
Я
Ярослав Силаев оценил 30.08.2015
Оценка:
персонал магазина отлично работает. Мне привезли лекарства какие я заказывал точно в срок. Цены на доставку не высокие. Очень удобный магазин.
персонал магазина отлично работает. Мне привезли лекарства какие я заказывал точно в срок. Цены на доставку не высокие. Очень удобный магазин.
А
Алексей Комаха оценил 30.08.2015
Оценка:
Быстро и надежно.
.
Заказ №1729867.Покупаем лекарства только в Е аптеке,в последний заказ еще и подарок положили—2 шоколадки) Наш киндер был доволен))
Д
Дереза Вика оценил 30.08.2015
Оценка:
Достоверная информация о наличии товара в магазине. Уже в третий раз сюда обращаюсь, и пока с проблемами не наличия не столкнулась. Один раз привозил заказ курьер, оба другие забирала сама. Заказывала самовывоз в аптеку, которая недалеко от работы находиться. Забирала уже на следующий день. Спасибо.
Я недостатков не увидела
Достоверная информация о наличии товара в магазине. Уже в третий раз сюда обращаюсь, и пока с проблемами не наличия не столкнулась. Один раз привозил заказ курьер, оба другие забирала сама. Заказывала самовывоз в аптеку, которая недалеко от работы находиться. Забирала уже на следующий день. Спасибо.
Э
Эмо Эмо оценил 30.08.2015
Оценка:
Хорошо сайт сделали. Информации много. Можно препараты подобрать самостоятельно и к помощи консультанта не обращаться
Нет
Мне только с доставкой помогли. День подобрали удобный
С
Сергин Алексей оценил 29.08.2015
Оценка:
Пользовался раньше услугами другой интернет-аптеки, но они начали часто говорить, что мол наличие есть, приезжаю забирать, наличия нет (доставку заказывать не люблю), здесь всегда если говорят – есть, значит есть.
Уже трижды забирал заказы, два раза с одной точки, третий с другой – ни разу не подвели, не вижу тут никаких недостатков.
Планирую и дальше резервировать то, что нужно здесь. Чувствуется ответственный подход к покупателю.
bl
blagostan оценил 27.08.2015
Оценка:
Прекрасное быстрое обслуживание
В прайсе лекарств попадаются лекарства по старым ценам, которых нет в наличии....
Магазин торгует настоящими лекарствами за хорошие цены. ЧЕго-же Вам еще. Хороший магазин, нужный неимущим. Доставка самая дешевая, так что не надо к людям претензии предъявлять.
Д
Денис Калинин оценил 27.08.2015
Оценка:
Впечатления о магазине только хорошие остались, так что тут нечего сказать.
В этот магазин мы обращаемся довольно часто, так что с полной уверенностью можем сказать, что контора очень хорошая. Тут и выбор больше, чем в любой обычной аптеке, и цены ниже при этом. Обслуживание хорошее, доставка на совесть работает, да и с самовывозом тоже все очень удобно. В общем, отличный магазин.
Я
Ядыкина Эллина оценил 27.08.2015
Оценка:
Оперативно! на следующий день доставили заказ в аптеку. В первой половине дня, заказ делала днем ранее после обеда
Из 4-х заказанных упаковок которые были на сайте, в наличии оказалось всего 3, хотя по сайту и поналичию все было)
в общем впечатление хорошее произвели. Культурная девушка оператор порадовала нормальным адекватным общение, что не маловажно 'без говора'!!!
Sc
Schwarz Elena оценил 27.08.2015
Оценка:
Доставили лекарства на дом с подарком
Не оказалось одного лекарства и сдвинули доставку с утра на вторую половину дня
Надеюсь сотрудничать
К
Ковригин Дима оценил 26.08.2015
Оценка:
Прекрасные цены на лекарственные препараты, быстрая доставка!!!!
Огромное спасибо менеджерам и службе доставки! Заказ формируется оперативно, своевременная доставка! Огромное спасибо за Вашу работу!
И
Ирина Андреева оценил 26.08.2015
Оценка:
Зарезервировала витаминки, забрала из аптеки 'A5' в тот же день, к приезду заказ подготовили, меня ждали. Буду обращаться еще. СПС за работу.
Зарезервировала витаминки, забрала из аптеки 'A5' в тот же день, к приезду заказ подготовили, меня ждали. Буду обращаться еще. СПС за работу.
К
Кузьмин Дмитрий оценил 23.08.2015
Оценка:
Цены ниже аптечных. Быстро перезванивают. Бывает, что доставляют в день заказа. Не типичные курьеры — русские, с доставкой все хорошо.
Пользуюсь уже очень давно. Проблема была только один раз, и связана только с личностью конкретного курьера. Проблему решили быстро с помощью операторов. Есть ощущение клиентоориентированного сервиса, сотрудники отлично делают свою работу.
Kl
Klimova Veronica оценил 23.08.2015
Оценка:
Мелочь, но не всегда есть продукция 'Зеленой аптеки', пыталась второй раз заказать 'Зеленая аптека Крем для лица против морщин с ростками пшеницы, 200 мл'
Заказ отправила ближе к 16:00, а в 21:45 уже его получила. Утром уезжали навестить сыновей на сборы , нужны были в том числе и пластыри. Огромное спасибо, что так оперативно. Так же благодарна сотрудникам за их вежливость и компетентность, всегда предлагают замену, если чего - либо нет.
Д
Деменева Анна оценил 23.08.2015
Оценка:
Служба доставки работает блестяще! Спасибо!
Служба доставки работает блестяще! Спасибо!
Ma
Marina Soloveva оценил 23.08.2015
Оценка:
Часто здесь заказываю, и ни разу пожалеть не пришлось. Все дело в оригинальности и подлинности препаратов и в том, что забирать из ближайшей аптеки мне свои заказы очень удобно
Т
Толстова Шурочка оценил 21.08.2015
Оценка:
Вообще, я скептически относилась к интернет-магазинам, особенно с лекарствами, но цены тут куда лучше, чем в обычных аптеках + есть точки самовывоза, но я заказывала доставку, удобнее.
Первой пробной покупкой тут осталась довольна. И сэкономила, и никуда ходить было не нужно, так что мои рекомендации магазину, возможно, буду обращаться еще.
п
писк валера оценил 20.08.2015
Оценка:
Быстро и адекватные цены
Не было
Пользуюсь лет пять.
TT
TTX TrioTex оценил 20.08.2015
Оценка:
Цены, оперативность работы, самовывоз
оплата картой на сайте
Заказ № 1724500. Не успел закрыть страничку сайта после заказа как перезвонили для подтверждения :) На сл. день завезли в указанную точку самовывоза. СМСкой отрапортовали о доставке, причём доставили по времени точ-в-точ как сказали во время подтверждения. В точке самовывоза кард-ридер отказывался читать кредитку, так что ждём с нетерпением возможность оплачивать заказ прям во время оформления на сайте, чтобы только заезжать в точку самовывоза и забирать. В общем всё супер. Спасибо! Удачи Вам и процветания!
А
Арганина Марина оценил 20.08.2015
Оценка:
На точках самовывоза всегда вежливые и любезные сотрудники, всегда заказы подготовлены, цены доступные.
Скорее есть нюансы, чем недостатки. Часто приходится звонить уточнять наличие того или иного, не всегда есть в каждой аптеки то, что представлено на сайте.
Знакома с этой аптекой уже давно и впечатления от работы только положительные, по мне – для людей работают.
с
сидорова юля оценил 18.08.2015
Оценка:
В отличии от других инет-аптек тут есть самовывоз, причем не одна точка, а много, выбираешь любую, звонишь, уточняешь наличие, приезжаешь забираешь то, что нужно. Уже не раз пользовалась услугами этой интернет-аптеки и считаю, что так должны работать все, не только в интернете сайт «держать», но и хотя бы одну точку сделать. ИМХО.
Н
Нагорнов Борис оценил 15.08.2015
Оценка:
Ассортимент от хороших производителей, оперативная доставка
Ассортимент от хороших производителей, оперативная доставка
Т
Токарев Олег оценил 14.08.2015
Оценка:
Большую часть моих потребностей аптека удовлетворила, вовремя и по сносной цене.
Чего-то всё же не хватило, а через день-два оно здесь срочно подорожало: раздражает. Как и вся система розничных цен в наших аптеках: разброс цен, непонятно чем вызванный. Но это, понятно, не только в е-аптеке.
Диалог с персоналом хороший, взаимопонимание на уровне. Буду и дальше обращаться по мере надобности. Да, чуть не забыл: система поиска лекарств устраивает меня полностью, тоже ведь важно.
л
левищева мария оценил 13.08.2015
Оценка:
Я уже несколько раз делала заказы в Е аптеке и очень довольна.Большой выбор препоратов и даже если вдруг чего-то не оказалось, мне очень внимательные менеджеры всегда помогают подобрать замену.Доставка быстрая и в срок.Я очень довольна! так держать! спасибо команде!
Я уже несколько раз делала заказы в Е аптеке и очень довольна.Большой выбор препоратов и даже если вдруг чего-то не оказалось, мне очень внимательные менеджеры всегда помогают подобрать замену.Доставка быстрая и в срок.Я очень довольна! так держать! спасибо команде!
С
Суслов Леонид оценил 13.08.2015
Оценка:
С этими скачками доллара за ценами не уследишь. Вроде сегодня еще одни цифры были, а завтра уже совершенно другие. Хорошо, что есть магазины, где все более менее стабильно. Такие как этот, например.
Ни в чем не подвели, так что придраться не к чему.
Мы когда делали здесь заказ, то как рах попали на скачок цен. Но заказ был сделан еще по старой цене. И что в итоге, как думаете? А в итоге отдали ту сумму, какая и была в заказе. На доплату даже никто не намекнул.
He
Hechumian Ruzanna оценил 12.08.2015
Оценка:
Оперативность, скорость
нет
Я сделала заказ с утра, и после обеда мне уже его привезли. Это имеет большое значение, особенно, когда прием лекарств прерывать нельзя. Сразу после оформления заказа, со мной связался менеджер и мы обсудили детали, все было очень вежливо, корректно и быстро. Курьер привез все в целости и сохранности, был вежлив, и самое главное, у него не было проблем со здачей. Спасибо большое, обязательно обращусь к Вам еще раз.
С
Сафрыгина Алла оценил 11.08.2015
Оценка:
Моментально позвонили, только я закончила делать заказ. Очень быстрая доставка - в день заказа плюс цены ниже, чем в городских аптеках, достаточно широкий ассортимент, наличие лекарств, которых в обычных аптеках можно долго ждать и не дождаться. Приятно удивлена. Рекомендую
Недостатков нет
Сервис приятно удивил и оставил самые приятные впечатления. Аптека понравилась. Боюсь перехвалить.
И
Иванов Дмитрий оценил 11.08.2015
Оценка:
оперативная доставка
не обнаружил
быстро, доставили в удобное для меня время и место(бесплатно), остался доволен
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
После оформления заказа позвонила оператор, сообщила, что он будет готов на следующий день после15.00, сказала тлф аптеки, откуда мне нужно было забрать заказ и номер заказа. Я позвонила в аптеку утром, уточнила, можно ли расплатиться картой и уточнила, в течение какого времени заказ будет храниться у них. Через Перу часов из аптеки позвонили, что заказ доставлен раньше и я сразу же его забрала - персонал аптеки на ул. Академика Анохина, 56 очень дружелюбный , довольна обслуживанием и оперативностью. Спасибо!
После оформления заказа позвонила оператор, сообщила, что он будет готов на следующий день после15.00, сказала тлф аптеки, откуда мне нужно было забрать заказ и номер заказа. Я позвонила в аптеку утром, уточнила, можно ли расплатиться картой и уточнила, в течение какого времени заказ будет храниться у них. Через Перу часов из аптеки позвонили, что заказ доставлен раньше и я сразу же его забрала - персонал аптеки на ул. Академика Анохина, 56 очень дружелюбный , довольна обслуживанием и оперативностью. Спасибо!