drel.su

Пунктуальность, вежливость, доступность

Быстрый отклик на заявку. Дополнительное подтверждение наличия товара. Точное время прибытия курьера. Надлежащее качество товара при осуществлении проверки работоспособности при передаче товара покупателю.

деловой подход, лаконичность, конкретность

Быстро все оформили, позвонили, когда было нужно перезвонили по заявке, очень дружелюбный персонал, в общем, при необходимости обращусь еще раз

Спасибо_большое.Доставили_быстро_и_аккуратно.

Заказ (газонокосилку) доставили на следующий день. Водитель-курьер заранее предупредил о приезде и, что особенно меня удивило, поднял товар на 3 этаж без лифта, совершенно не возмущаясь. За что ему отдельное спасибо.

Я удовлетворен.

Все четко и быстро, доставка даже раньше обещаного, и это перед новым годом! Спасибо огромное!

никаких

Быстрая доставка, вежливый курьер. Все отлично.

После заказа электропилы, перезвонили в течение часа, согласовали время, адрес доставки и стоимость заказа. Привезли вовремя. Проверили работоспособность и документы в присутствии курьера. Все в порядке. Буду заказывать и впредь. Спасибо за сервис!

Всем рекомендую, в ситуации когда нужно было срочно и точно, никто не смог выполнить, а здесь сработали оперативно и отлично!

Заказал, но не было. Предложили аналог. Привезли в этот же день. Молодцы.

быстро и хорошо работают никаких проблем с заказом невозникло цена указанная на сайте соответствует реальной цене никаких дополнительных выплат

Заказ сделала в пятницу, перезвонили, сообщили, что доставят товар в понедельник, но т.к. заказывала дрель Макита в подарок, товар нужен был на следующий день, сообщила менеджеру и на следующий день, в субботу в 14 часа он был у меня- с бесплатной доставкой)

Никогда не куплю в этом магазине товар из-за откровенной лжи, начиная от цены на сайте и заканчивая выдумаными сервис центрами которых нет у них. И них задача впарить вам любой ценой товар, а дальше как хотите. В сентябре приобрел у них Бетономешалку Belle BWE-250KJ после общения с менеджером он убедил меня в надежности этой бетономешалки и что если с ней сто-то случится они все быстро исправят за свой счет и обещал подвезти ее в течение 2-х дней, по факту привезли на 4 день через две недели у меня сгорел двигатель и вот здесь все началось..... в ремонт не могу ее сдать уже 2 недели постоянно какие-то отговорки на мое предложение привезти ее самому к ним они сказали сервисный центр находится в г. Нижний Новгород и везти нужно туда.

Доставка бесплатно и цены хорошие.

заказ пришел вовремя

Заказал торцовочную пилу Метabo KGS 254 M. Доставку сделали как и обещали в установленное время(с 14-00 до 18-00) привезли в 14-30. Курьер предварительно позвонил,уточнил жду ли я заказ.Когда привез все грамотно объяснил,что меня интересовало по заказу.Не жалейте денег на доставку, так как пробки и прочее заберут больше времени и нервов,чем стоимость доставки.Спасибо огромное! Заказ в Домодедово от 17.09.13.

Понравилась работа менеджеров - вежливость, компетентгость, оперативность. Цены на многие товары заметно ниже, чем у других продавцов. От общения с персоналом осталось светлое впечатление. Спасибо !

Заказал лестницу-трансформер Эйфель 4х5. Перезвонили быстро, привезли в оговоренный день даже до 10 часов. Порадовало.

скорость приема заказа, пунктуальность доставки

Адекватные цены. Своевременно доставлен товар

Заказ оформила в воскресенье вечером, в понедельник в начале одиннадцатого мне позвонил сотрудник, который ответил на все мои вопросы. Договорились, что мне доставят заказ во вторник с 12.00 до 17.00. Все так и было. Примерно в 15.00 мне позвонил курьер и 16.00 он был уже у меня. Обслуживанием довольна и, конечно, если мне что-то ещё понадобится, я воспользуюсь услугами этого магазина.

Все хорошо. Приехали вовремя, все привезли, как и обещали в положенные сроки

заказал на данном сайте дрель GSB 14,4-2-Li артикул 06019C7001 - на сайте drel.su указано, что данная дрель поставляется в комплекте с L-Boxx(большой и удобный пластиковый кейс для дрели), что несколько удивило, т.к. на сайте Bosh L-Boxx в комплект к данной дрели не входит. но продавец по телефону уверял что привезут и дрель и L-Boxx. В итоге курьер привез только дрель в картонной коробке, без L-Boxx . я тоже лоханулся, т.к. принял и оплатил товар в надежде на то, что кейс можно будет позднее. По телефону мне ответили, что разберутся в данной ситуации и в тот же день мне перезвонят. В итоге несколько дней никто не перезванивает - L-Boxx зажали. понимаю, что я сглупил и оплатил товар с неполной комплектацией, но такое отношение к покупателю со стороны магазина говорит о многом!

Дрели которую заказал, не оказалось в наличии, сразу предложили замену, за те же деньги. От момента заказа до доставки, всё понравилось. Жаль только что доставили через день, а не на следующий.

Хорошие цены, оперативная доставка.

Доставка быстро, вежливо и без проблем.

быстрый заказ, быстрая доставка, лояльность к покупателям