Заказ сделать не проблема, привоз тоже. Если товар бракованый лучше вообще не звонить, три месяца обещаний, раз в год смена юридического названия и владельца, посылают прямым текстом далеко и надолго. Если это мелочь то не жалко, а если холодильник то беда.