domobyt.ru

Покупали в этом магазине стиральную машинку. Когда ее привезли, на ее левой стенке была небольшая выпуклость. Курьеры уверили нас, в том что такие выпуклости на всех подобных машинках. После этого, мы вызвали установщика, который сказал нам что это брак (удар барабана о стенку в момент транспортировки). Мы написали претензию в этот магазин с просьбой заменить товар ненадлежащего качества. В ответ получили письмо в котором говорилось, о том, что товар при передаче был надлежащего качества и без механических повреждений (это мы сами, по глупости подписали акт приема передачи не указав там то, что у товара имеются механические повреждения) и что нам готовы заменить товар, при условии если мы докажем, что эти повреждения были на машинке в момент передачи!!! Уважаемый покупатель, читающий мой отзыв! Не допускайте наших ошибок! Не подписывайте акты приема-передачи если заметили какие-либо дефекты, а так же, не поддавайтесь на уговоры курьеров, которые Вам будут рассказывать, что подобные дефекты на всех моделях этой марки и это нормально. В настоящее время, мы собираемся обратиться в Роспотребнадзор, а так же в общество защиты прав потребителей. Для того, чтобы получить качественный товар за свои же деньги, либо вернуть свои деньги. Очень вам советую, не обращать внимания на то, что цены в их магазине немного ниже, чем у конкурентов. Лучше сразу обратиться в хороший и проверенный магазин, дабы потом не тратить свое время, нервы и деньги. К сожалению, скупой платит дважды.