Вчера разместил отзыв: Вернул бракованный товар - сказали в течение 5 рабочих дней проверят. Прошло 10 - со стороны магазина тишина. Звоню по телефону - говорят 'Мы интернет-магазин, ничего не знаем'. Сегодня получил обратный звонок: Менеджер (возможно) Андрей скорретировал ситуацию, рассказал, что происходит с моим возвращенным товаром и дал номер телефона павильона (89163450665, вдруг кому пригодится). Неожиданно приятно от оперативной обратной связи.