dom98.ru

Ужасный магазин! С мужем сделали заказ матраса 23.09.11, оплачивали через интернет банковской картой. Оплата прошла сразу. Обещали, что матрас будет 08.10.11. В итоге последние две недели мы ежедневно звоним в этот магазин. Первую неделю нас просто игнорировали, заставляли висеть на трубке по полчаса, обещали 'перезвонить через 15 минут' после чего забывали о нашем существовании вообще... На просьбы прекратить издевательство было обещано, что матрас будет у нас к концу недели, т.е. 14.10.11.. Естественно никакого матраса или хотя бы звонка мы опять не дождались. С 17.10.11 по 21.10.11 сначала выяснилось, что матрас изготовили не тот, а совершенно другой (выяснялось это не за 1 день), после нашего отказа от другого матраса, нам пообещали, что к концу недели будет матрас, который заказывали мы. В итоге вчера выяснилось, что такого матраса не будет, а будет он, только если заново составить заказ и ждать 3 недели (напоминаю, мы итак месяц прождали неизвестно чего), либо пообещали вернуть нам деньги ( интересно сколько ждать возврата? еще месяц?). В общем, отношение к покупателям отвратительное... Остается добавить, что я сейчас на 9-м месяце беременности и нервы мне этот магазин потрепал основательно...