С
Сорокина Елена оценил 23.02.2017
Оценка:
Качественное обслуживание, привезли в нужный день, помогли подобрать сопутствующие товары, дали карточку со скидкой
Все отлично
Заказывали люстру, привезли в нужный день. После оформления заказа пришло смс с номером менеджера по заказу, сам менеджер очень вежливый, приятный в общении, помог выбрать хорошие лампочки, подходящие под площадь помещения. Вместе с доставкой положили гарантию и карточку со скидкой для следующих покупок. Будем заказывать еще,
М
Матюнина Ольга оценил 22.02.2017
Оценка:
Все точно в срок, без напоминаний
Очень вежливый персонал (менеджеры, курьеры). Идут навстречу при необходимости, например при срочном заказе.
ma
market16@tervolina.ru оценил 21.02.2017
Оценка:
Обслуживание, грамотное консультирование, своевременная доставка
Спасибо за сервис! Уже после оформления заказа перезвонили, подобрали правильные трансформаторы для светильников. Доставка точно в срок по предварительному звонку.
ao
aoa aoa оценил 18.02.2017
Оценка:
Быстро обработали заказ, через день доставили. Все отлично. По телефону ответили на множество вопросов.
Быстро обработали заказ, через день доставили. Все отлично. По телефону ответили на множество вопросов.
ik
ikc@vgsa.ru оценил 13.02.2017
Оценка:
Очень хороший магазин. Большой выбор светильников .Покупкой осталась довольна. Заказ выполнили быстро. Высокой оценки заслуживает работа операторов. Всем удачи. Е.Гордеева
Д
Динара Динара оценил 03.02.2017
Оценка:
Покупкой осталась довольна, качество и дизайн люстры превзошли мои ожидания, так же хочется отметить работу операторов - все сомнения развеяли четкими и ясными комментариями , буду заказывать ещё ! Спасибо !
Покупкой осталась довольна, качество и дизайн люстры превзошли мои ожидания, так же хочется отметить работу операторов - все сомнения развеяли четкими и ясными комментариями , буду заказывать ещё ! Спасибо !
Н
Новиков Александр оценил 24.01.2017
Оценка:
Оперативность персонала.При возникших вопросах ,затруднениях перезванивают и решаю все максимально быстро.Цены оптимальные и конкурентные,бывает выгоднее купить с доставкой в Дивайне нежели в своем городе.Широкий ассортимент.
Не выявлено
Пока работа с Дивайном оставляет положительные и хорошие впечатления.
А
Архипов Александр оценил 20.01.2017
Оценка:
вежливый персонал, быстрая доставка, качественный товар
нет
буду ещё заказывать товары в вашем интернет магазине всем спасибо. товарный чек № 280 от 17 января 2017 г (СЧЁТ №139 от 13 января 2017 г
Ш
Шапурина Ирина оценил 17.01.2017
Оценка:
Приличный интернет магазин. Всё культурно а самое главное во время как обещали.
нет
Буду продолжать работать с ними
К
Кушелева Елена оценил 16.01.2017
Оценка:
Заказала светильники пере самым Новым годом! Заказ 5391. Возникла проблема с оплатой через сайт, позвонила по указанному телефону и молодой человек (к сожалению забыла его имя) принял заказ по телефону, предложил взять лампочки для светильников по выгодной цене, терпеливо ожидал пока я считала сколько мне надо всего лампочек. Уточнил для меня информацию каким образом подключается бра-через розетку или выключатель. Очень грамотный,доброжелательный сотрудник. Договорились с ним,что отправит заказ на следующий день, если я сегодня оплачу. Я оплатила,заказ был отправлен и я его получила уже 30 декабря, хотя рассчитывала,что это будет после НГ.
Недостатков нет.
Если понадобятся лампочки или светильники буду заказывать только в этом магазине. Большое спасибо. Процветания вашему магазину и побольше покупателей.
З
Забурдаева Марикоса оценил 13.01.2017
Оценка:
Отношение персонала,быстрая доставка.
Очень приветливые менеджер Дмитрий ,и Павел с доставке толе,все рассказали объяснили!приятно было общается и оформлять заказ!
М
Михайлов Андрей оценил 11.01.2017
Оценка:
Все четко, как договаривались
Все ок
Все четко. Sms о статусе. Удобно. Все ок
Г
Ганиев Ринат оценил 10.01.2017
Оценка:
Оперативная и адекватная обработка заказа. Бесплатная доставка, получил лампочки в подарок. Адекватные цены.
По результатам обработки заказа в начале был не полный комплект бра, на мою просьбу что мне только полный комплект нужен, незнаю где добыли недостающую брат, подарили лампочки в подарок, мелочь а приятно)
Р
Регион Нефтекамск оценил 30.12.2016
Оценка:
Всегда корректное наличие товара на сайте, вежливые менеджеры, разнообразные типы доставки, в т.ч. бесплатная в мой регион.
После обновления сайт стал немного неудобен.
Всегда корректное наличие товара на сайте, вежливые менеджеры, разнообразные типы доставки, в т.ч. бесплатная в мой регион.
С
Симакин Сергей оценил 30.12.2016
Оценка:
Отличный магазин с точными сроками поставки
Будем сотрудничать. Получил карточку на скидку.
Н
Николаев Николай оценил 30.12.2016
Оценка:
Выбор и качество обслуживания
Выбор и качество обслуживания
Б
Белов Андрей оценил 30.12.2016
Оценка:
Большой выбор светильников. Приятные цены.
При выборе товара нельзя вернуться в общий каталог на то место с которого вошел в карточку товара. Идет сброс на первую страницу, что очень осложняет поиcк
Все остальное лично меня устроило
Н
Например Алексей оценил 29.12.2016
Оценка:
Большой ассортимент, приятный ценник, акции, толковый персонал, возможность обмена / возврата
Попались неудачные светильники - стандартные лампочки не фиксировалась дужкой. Обменял без проблем.
Д
Дудкин Алексей оценил 28.12.2016
Оценка:
Все отлично!
Не обнаружено
Так держать!
Б
Бронишевский Александр оценил 20.12.2016
Оценка:
Понравилось качество обслуживания,понимание сотрудников.
Понравилось качество обслуживания,понимание сотрудников.
А
Аноним оценил 20.12.2016
Оценка:
Цена-качество,сроки доставки,профессионализм персонала!
Заказ 5168, искал люстры которые хотел,нашел здесь,понравилась цена и общение персонала, спасибо Александру, получил что хотел и в срок!
П
Попова Валентина оценил 18.12.2016
Оценка:
Спасибо менеджерам Олегу и двум Александрам. Все очень быстро и четко. Покупала две люстры, в одной не заметила сразу разный цвет плафонов. Позвонив в магазин мне легко все заменили, огромное спасибо.
Обзвонив несколько магазинов, в поисках люстры 85073/75 только здесь ее нашли на складе.
Ma
Matyavin Valery оценил 18.12.2016
Оценка:
Оперативность, слпженнось, работа курьерской службы.
Нет
Оперативность, слпженнось, работа курьерской службы.
Ж
Жедик Антон оценил 17.12.2016
Оценка:
Большой ассортимент и хорошие цены.
Небольшие недочеты по работе. Небольшая задержка и ошиибка по заказу. Но все недочеты оперативно решались. Остался доволен.
Большой ассортимент и хорошие цены.
К
Кузнецов Андрей оценил 16.12.2016
Оценка:
Качество обслуживания Помощь в подборе товара (онлайн через переписку, что удобно)
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Онлайн-Менеджер быстро помог подобрать нужный товар по необходимым параметрам.
Не нашла
Оформяла заказ на юр.лицо, доставка была в пункт выдачи, все пришло вовремя и товар, и документы.
П
Панасенко Владимир оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстро и дешего
Не обнаружил
Заказывал 2 светильника. Менеджер быстро перезвонил. Привезли все в обозначенные сроки и дали карту на скидку. Доволен сервисом.
С
Сатарова Айгуль оценил 16.12.2016
Оценка:
После оформления заказа довольно оперативно со мной связался менеджер. Уточнил мой заказ, предоставил небольшую консультацию и параллельно предложил приобрести лампочки. Общение со стороны менеджера было доброжелательным и ненавязчивым. После подтверждения заказа , товар пришёл в оговорённые сроки. В целом обслуживаниям осталась довольна. Товар пришёл в родной комплектации
При получении товара с пункта выдачи товар не открывают для проверки комплектности
После оформления заказа довольно оперативно со мной связался менеджер. Уточнил мой заказ, предоставил небольшую консультацию и параллельно предложил приобрести лампочки. Общение со стороны менеджера было доброжелательным и ненавязчивым. После подтверждения заказа , товар пришёл в оговорённые сроки. В целом обслуживаниям осталась довольна. Товар пришёл в родной комплектации
a.
a.v.artemev оценил 16.12.2016
Оценка:
Отличный (объемный, но шустрый) сайт, ассортимент, порядок приема и исполнения заказа.
Нет
Удобная доставка -Boxberry
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка:
Отношение к покупателю
Отношение к покупателю