разве что вежливость менеджеров.
заказ номер 5958. заказал зимнюю резину и различную мелочевку для автомобиля, во-первых, общение по почте для уточнения деталей было, скажем так, с задержкой, по телефону со мной никто не связался, лишь изредка слали письма. Потом, спустя дней 10 я заказал обратный звонок, и в итоге выяснилось, что всё это время у них не было этой зимней резины, и в итоге, я не мог заказать эту же резину в другом магазине по-причине безответственности менеджеров этого магазина. В целом, если не хотите остаться без необходимых вещей, заказывайте сразу в других магазинах, т.к. в этом вам просто скажут 'а у на этого нет' и всё, без извинений, предложений скидок на аналогичный товар и т.п. Магазину полностью плевать на клиентов.
заказал, и через 10 дней выяснилось, что у них такого даже нет.