Вежливый разговор по телефону, не является критерием успешно выполненной работы.
Привез (для диагностики и если понадобится выполнение необходимых работ) бензиновый генератор на 1квт. Диагностику вежливые сотрудники сказали выполнят в течении 3 дней, прошел и четвертый день, так и не приступили к его диагностике. Пришлось забрать генератор и отдать в более солидную контору. Совет персоналу Дилекса, не получается, позвоните клиенту и скажите причины отсрочки. И как написано красиво на сайте про сервисный центр, то это просто комната с грудой хлама! И о каком качестве работ может идти речь в таких условиях!