Н
Неважно Констанитн оценил 19.10.2010
Оценка:
Отвратный магазин, динамят. невозможно дозвониться. Кидают трубку.
А
Аноним оценил 07.09.2010
Оценка:
Сначала забыли про заказ и не перезвонили. Потом доставка опадала на 40 минут и при обнаружении незаполненного гарантийного талона сказали мне, что я не их клиент. Нет проблем, заказал в другом магазине! И Вам советую.
А
Аноним оценил 20.08.2010
Оценка:
Работают плохо. Продинамили с доставкой, сами не отзвонили, выяснилось что доставки не будет когда уже я позвонил. Приехал забрать сам. После целого дня созвонов когда уже подъехал не оказалось отложенного для меня 2 шт. Забрал одну, к воротам прислали человека с чеком на 200 руб. дороже. Хотел спросить почему- перестали брать трубки.
К
Карнюхин Александр оценил 20.08.2010
Оценка:
На этой неделе я попытался заказать телевизор в магазине digitalunion.ru. Хроника такова: ПОНЕДЕЛЬНИК: сделал заказ на сайте (заказ #81), цена самая низкая в Москве на тот момент. На почти пришло письмо, телефон молчит. ВТОРНИК: устал ждать звонка от менеджера, позвонил им сам. Мне рассказали историю о том, что на мой номер якобы уже звонили и якобы уже согласовали заказ с какой-то женщиной. Потом выяснилась ошибка - оказывается, такой же телевизор заказала другая женщина, и наши заказы перепутали. Но теперь-то недоразумение прояснилось, и телевизор мне доставят. Но в четверг. ЧЕТВЕРГ: магазин не даёт о себе знать, под вечер снова звоню им. Оказывается, снова произошла накладка - мой телевизор уехал другому клиенту, который заказывал более дорогую модель! И курьер уже едет к тому клиенту, чтобы забрать телевизор обратно. Да, я так и представляю картину: другой покупатель уже распаковал и поставил мой телевизор, сидит и смотрит кино, а тут к нему прикатывает курьер, выключает кино и запаковывает всё обратно... В общем, обещают доставку на пятницу. Я тем временем, устав от этого цирка, заказываю телевизор в другом магазине. ПЯТНИЦА: Утром мне отзванивается другой магазин, к 16 часам успешно доставляет телевизор. А этот магазин молчит. Звоню полюбопытствовать о состоянии заказа 81. Оказывается, что ситуация ещё сложнее, чем рассказали вчера: курьер отдал коробку не заказчику лично, а охраннику. Охранник проверять ничего не стал и просто забрал заказ. Теперь курьер предпринимает титанические усилия, чтобы вернуть телевизор обратно. И если повезёт, то, может быть, в понедельник... В общем, я отменил заказ. Резюме: Либо магазин не имеет нужной мне модели на складе и, чтобы оттянуть время, рассказывает клиентам все эти комедийные сюжеты, либо в магазине отвратительная организация базовых бизнес-процессов, которая приводит к такому количеству накладок. Считаю, что подобным магазинчикам не место на Маркете!
А
Аноним оценил 28.07.2010
Оценка:
Отстойный магазин при заказе не знают, что есть у них на складе. Вчера заказал у них pilips 47PFL8404, оформил доставку на сегодня, обещали перезвонить. Сегодня в 12 часов сам перезваниваю, говорят все в силе как курьер к вам подъедет позвонит. и тишина... в 16.30 сам перезваниваю в ответ извините наскладе не оказалось данной модели. на резонный вопрос а позвонить можно было? бросили трубку!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН!!!
С
Свмойлов Вечеслав оценил 28.06.2010
Оценка:
Большое Спасибо магазину за оперативность решения вопроса! Срочно понадобился телевизор Sharp LC-32LE600 в подарок. Позвонил в магазин - общался с Александром. Телевизор в наличии. Доставку по моей просьбе сделали в течении 2-х часов!!!! (были свободные курьеры) Супер! Курьер привез телевизор прямо в офис - включили, проверили. Все ok! Гарантийка заполнена - все как надо. Магазину респект!
А
Аноним оценил 04.06.2010
Оценка:
Безобразное отношение к исполнению заказов - в течение 3 дней кормили 'завтраками', обещая подвезти товар, однако...То загрузиться не успели, то все машины разом сломались - смешно. В итоге заказал тот же товар в другом интернет-магазине и получил его в тот же день. Оценка digitalunion - 1.