А
Аноним оценил 06.01.2013
Оценка:
Жуткий магазин с которым связываться категорически не советую. Заказал планшет. Быстро перезвонили, всё уточнили, с этим проблем нет. Однако, возник вопрос о дате и времени самовывоза. Позвонил, задал вопрос и назвал номер заказа, мне вежливо ответили, что завтра с 19 до 22 часов планшет можете забирать. Я приехал в точку самовывоза, меня попросили предъявить паспорт (с какой это стати я должен какому-то охраннику показывать свой паспорт). Больше всего не понравилось, что он мои персональные данные внес в какой-то журнал - Жуть! Подхожу к менеджерам, и уши просто завяли - общаются они между собой только грязными матерными словечками. Ну да ладно, и на невоспитанность можно закрыть глаза. Но когда я подошел к стойке, мое терпение лопнуло. Менеджер с лицом 'как вы мне все надоели, идите откуда пришли' спросил номер заказа и сообщил мне 'самую приятную' новость про то, что дата самовывоза у меня стоит следующим числом. Гениально! Спрашивается - и для чего я им звонил уточнить? Рассерженный я ушел, мысленно зная, что дел с этим магазином иметь не буду. На следующий день мне звонит девушка и сообщает, что мой заказ задержится и забрать его можно будет завтра. Тут уж просто слов нет. Попросил отменить заказ. Поберегите нервы - не связывайтесь с этим магазином.
А
Аноним оценил 01.01.2013
Оценка:
Я приобрела карту оплаты на 2500 для ps3 № заказа 85754 (в заказе был еще и контроллер для ps move). Приехав за заказом в этот магазин, получила только карту, контроллер пришлось перезаказывать и повторно приезжать, т.к. работники склада с трудом отличают контроллер ps move, от простого контроллера. Но это все цветочки, по сравнению с тем, что наша карта оплаты на 2500 ( подарок на новый год детям) была оказывается активирована до нас (промокод, находящийся внутри коробки стерт и уже использован). Требуем как можно быстрее с нами связаться для решения данной проблемы, иначе я и мой муж - профессиональный юрист, будем вынуждены обратиться с исковым заявлением в судебные органы. ( К слову, SONY предоставляет возможность проверить с какого аккаунта был введен данный промокод).
Г
Гудков Денис оценил 28.12.2012
Оценка:
Выбирал магазин где подешевле бы был Nikon D7000, нашел что этот магазин подходящий для меня вариант, так как камера тут стоила 31591. Заказал по этой цене. Привезли в срок, попридержал немного курьера, чтобы проверить сам аппарат и весь комплект. Весь заказ прошел нормально. Камера радует, скорость съемки особенно хороша, и качество отличнoе.
А
Аноним оценил 28.12.2012
Оценка:
До сегодняшнего дня, мы с мужем считали, что гипермаркет отличный.... Но вот столкнулись просто с кидалово : Заказали на сайте ( номер заказа 87263) объектив Макрообъектив Canon EF 100 f/2.8L Macro IS USM в подарок к дню рождения.... Вчера мне объектив не выдали, сказав что он застрял в пробке, пообещали доставить домой бесплатно с проверкой.. в результате сегодня позвонили и сообщили, что объектива не будет . При этом вчера продали к нему дорогой фильтр. Самой безобразное из этой истории, что объектив появился сегодня на сайте, но по цене на 10000 тысяч дороже. интернете: 38249 руб. В магазине: 38567 руб. . Вот такой новогодний подарок к моему дню рождения! Застрявший в доставке объектив оказался якобы повреждён, поцарапан..... Очень обидно. Ведь Ваша компания на рынке с 2003 года.... И мы были Вашими покупателями.... 26.12.2012 PS Жаль что раньше не почитала отзывы о магазине - очень много отрицательных и даже есть такой же случай как у меня......
М
Малинова Елена оценил 27.12.2012
Оценка:
В понедельник вечером заказала планшеты Digma iDj 7N детям в подарок на новый год. Заказ приняли на вечер среды самовывозом. Через минут 15 перезванивал менеджер и подтвердил, что планшеты есть в наличии и в среду вечером можно их забрать. В день получения , я позвонила уточнить номер заказа, т. к. случайно удалила смс с номером. Номер мне сказали. Но вечером начались проблемы. На сайте сказано, что найти их легко, 3 мин от метро. Но искать их пришлось очень долго и идти до них далеко не 3 минуты. Но главное, когда зять который должен был забрать заказ с трудом нашел их, ему улыбаясь ответили, что они ошиблись и данных планшетов у них уже 2 месяца нет в наличии. Отойдя от шока, он попытался выяснить почему никто не позвонил и не предупредил, что их нет. Все также мило улыбаясь ему ответили, что собирались звонить, но он сам пришел. При этом на часах был восьмой час, а время получения с 7 до 8. Возникает вопрос, почему днем когда я звонила , мне не сказали, что получение заказа не возможно. Халатность сотрудников данного магазина не имеет оправдания. Больше там не буду ни чего заказывать.
Ж
Жильцов Алексей оценил 27.12.2012
Оценка:
Пытался купить в этом убогом магазине Iphone 5. Сделал заказ на сайте, перезвонили, сказали что товар есть, доставка на следующий день. На следующий день никто не отзвонился и не доставил товар. Позвонил сам, сказали что товара пока нет. Завтра будет точно. Сказал что сам заеду. Перед выездом позвонил. Сказали, что есть в наличии, приезжайте. Приехал. Товара нет. Обещали доставить на следующий день бесплатно... На след день повторилось все тоже самое. Звонят, говорят что товар есть. Но не привозят. Где то по прошествии 10 дней с момента заказа, позвонили, что товара вообще не будет. Короче подстава с этим магазином. Полный отстой. Так к клиентам относиться нельзя.
В
Вожанина Елена оценил 27.12.2012
Оценка:
В магазине заказала в подарок мужу видеокамеру Panasonic HC-X800. Цена почти на 1000руб была ниже по сравнению с другими магазинами. Заказ мой быстро обработали, курьер привез товар во время. Единственный минус- это скучный сайт магазина, но на работу это не влияет. Покупкой осталась довoльнa.
И
Ивановская Марина оценил 27.12.2012
Оценка:
Купила в магазине для сына приставку Sony PlayStation и пару игр. Магазин отличный. Цены низкие. Четко налаженная работа менеджеров, и позвонили вовремя и доставка товара без опозданий. Заказ оформляла из Москвы в Ижевск. Доставили за 4 дня. Оплачивала 100% заранее, но риска никакого нет. Товар доставили в идеальном состоянии с гaрaнтиeй.
С
Степанов Дмитрий оценил 27.12.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине зеркальный фотоаппарат CANON EOS 5D Mark II body, объектив к нему и цифровую мыльницу. Забрать товар решил путем самовывоза из магазина, для чего приехал специально для этого из Саратова на один день. При проверке комплектации фотоаппарата 5D Mark II не оказалось аккумулятора, на что мне сотрудниками магазина было предложено еще раз приехать в магазин, но уже через два дня для замены некомплектного товара на комплектный. Произвести замену в этот же день сотрудники магазина отказались несмотря на мои попытки объяснить, что я специально ехал на поезде 16 часов за этим товаром и ехать повторно через два дня у меня нет возможности. Вот такое наплевательское отношение персонала магазина к своим клиентам. Услугами этого магазина больше никогда не воспользуюсь, чего и вам советую. Мой номер заказа был 86168.
А
Аноним оценил 27.12.2012
Оценка:
Продавцы не обязательны. Один сказал одно, другой говорит другое. Хотел приехать за товаром, но хорошо перезвонил. Накануне звонили после 21-00. Телефонный вызов к сожалению не слышал. А теперь говорят, что поскольку я к телефону не подошел - заказ будет через день после 18-00. (цена заказа около 800 рублей) Успехов магазину по одурманиванию покупателей. Никому не советую столкнуться с этой торговой точкой.
С
Стужин Дмитрий оценил 26.12.2012
Оценка:
Магазин удобен. И удобен прежде всего тем отлично налаженной службой доставки. Месяц назад здесь покупал цифровой фотик, а на прошлой неделе айфон пятого поколения. Что в прошлый раз, что в этот с работой своей справились на ура. Доставка на следующий день после заказа. И даже без малейших опозданий.
Л
Любомиров Никита оценил 26.12.2012
Оценка:
Я надумал приобрести зеркальный фотоаппарат Nikon D600 Body. Цена 61967 тыс рублей, фото получаются четким даже в близко можно рассмотреть человека, но на штативе совсем четкие и не смазанные получаются фотографии. заказал и перезвонил консультант. Доставкой остался доволен привезли все вовремя. Спасибо мaгазинy.
Ю
Юрьевич Юрий оценил 26.12.2012
Оценка:
Два дня уже жду Apple iPad 4 16Gb Wi-Fi + Cellular, заказал 24.12.12 (заказ N87117), 25-го не привезли, по телефону стал уточнять почему, ответили, что неправильно записали мой номер и не могли дозвониться. Обещали 26-го. В 16ч позвонил снова сам, девушка на другом конце провода сказала, что доставка будет в 18ч. В 19.30 снова звоню, молодой человек отвечает, что курьер выехал, будет в 21-22ч. Сейчас 23ч. - ни курьера, ни звонка. Т.е. врут, только непонятно зачем? Сказали бы сразу-нет и не будет.
Ш
Шлянтяев Владимир оценил 26.12.2012
Оценка:
Заказ №86180, заказывал два iPhone 16 гб. Привезли в оговоренное время, но: 1. Цена выросла на 436 руб, мелочь , но неприятно. 2. Один телефон был в целлофановой упаковке и к нему претензий нет, а второй без целлофановой упаковки и есть большая вероятность, что он был куплен как залоченный.В телефоне уже стояла сим-карта американская и в комплекте отсутствовала скрепка для открывания слота для сим-карт.Пока работает, но как будет дальше не знаю. 3. По телефону долго обсуждал и специально узнавал про вилку для зарядки. Было заявлено , что аппараты европейские и подходят к нашим розеткам. Оказались американскими с плоскими вилками.
А
Аноним оценил 25.12.2012
Оценка:
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в этом магазине никогда! Заказала два телефона, номер заказа 86674. Наличие подтвердили, возможность самовывоза также. Сначала перезвонили, сказали, что нельзя два товара в одни руки. :) Просто смех, советский союз, товары по талонам )) Но в момент выдачи товара сообщили о том, что мой заказ снят. Почему? Без причин. Якобы сама отказалась. Да и товара, оказывается, нет в начичии. Зря потратила время.
П
Печенина Татьяна оценил 25.12.2012
Оценка:
Если бы модно было порезать звезду, я бы это сделала! Заказала игру, перезвонили, приезжайте завтра после 18.00, приехала а игры нет! Вот и думайте, заказывать у них или нет!!! Бородатый пацан сказал, что Вам должны были позвонить, а я значить просто так прокаталась!!!
Б
Бонд Дмитрий оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказывал Apple iPhone 5, сказали что можно будет забрать на следующий день после семи вечера, в итоге звонят говорят что телефона нет и поставок в ближайшее время не ожидается! Зачем тогда время тянуть если нет товара, и время клиентов тратить! Отвратительное отношение к людям которые им платят деньги.
Ш
Шитов Сергей оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказ №86095 доставили в срок, заказ полный, НО, Я живу в Коломне, заказ получал через человека живущего в Москве, и когда мне его привезли, оказалось что в накладной написана одна модель телефона, а пришла другая. Как формируються заказы в этом магазине, если заказываешь одно, тебе подтверждают заказ и привозят другое!!! Попытки дозвониться и обговорить обмен были бессмысленны, постоянно просили перезвонить, а разговоры по межгороду не дешёвые. А самое обидное, что это подарок на Новый Год!!!
mi
mike.2233 оценил 24.12.2012
Оценка:
Покупал своей девушке Iphone 5 White 16Gb, заказ 85976. Заказал, на следующий день приехал забирать. При мне вскрыли коробку, проверили комплектацию, включили, активацию сказали сделать не смогут (нет нано-сим карты), следовательно работу проверить никак не мог. По приезду домой, телефон был подарен, но WiFi отказывался видеть какие-либо сети. Горе пришло в наш дом( Приехал на следующий день, общался с человеком по имени Андрей. Проверили, ничего не ловит, потом еще раз проверили, что-то поймалось, но не надолго. Дали мне 2 варианта: 1)Сейчас наш специалист поковыряется пол часика, обновит уже обновленное ПО, если не заработает меняем. 2)Берем телефон на экспертизу на месяц, а потом уже решаем, кто виноват (интересно как бы выглядела экспертиза серого айфона). Выбрал конечно первый вариант. Просидел не пол, а полтора часа, периодически напоминая о себе, но мне в ответ напоминали о втором варианте. Естественно телефону ничего не помогло, Андрей сказал, что готовы поменять хоть сейчас, но в наличии нет, приезжайте завтра. Ну ок Приехал завтра, телефон есть. Уже вскрыт и включен, проверили вайфай – ловит, подключиться не дали («не знаем пароль от своего же вай фая» (!?)). Так как в основном хотел исправного телефона, комплектацию проверить забыл, а не следовало. Дома обнаружил, что в коробке не оказалось ключа для сим-лотка, он должен был быть закреплен на коробочке с документацией, но там даже не было крючков для его закрепления. Я конечно громко матерился, что второй раз что-то не так, но так как ключ был дома в наличии от 4 айфона, подумал, что это не смертельно – сам виноват. А так, всё нормально работает, все довольны. В общем, я бы поставил магазину 4ку или даже 5ку, если бы не 3 поездки туда. Мне кажется следует, как минимум, дать покупателям с самовывозом право активировать устройства эппл на месте и проверять основные функции. Это занимает 1 минуту, но после этого мне бы не потребовалось тратить нервы, свое и ваше время, а потом писать такие длинные отзывы
М
Миронкина катерина оценил 24.12.2012
Оценка:
Долго не решалась на покупку зеркалки. Но посоветовавшись с знакомыми и с вашими менеджерами тоже практически пол часа советовалась по телефону (что похвально, говорят вежливо и доступно)… решила купить зеркальный фотик Никон D5100 Kit. Доставили прямо в день заказа. Такое впечатление, что я по телефону дольше с менеджером общалась, чем курьер с товаром примчался)))) Спасибо вам огромное.
А
Аноним оценил 24.12.2012
Оценка:
Не советую. Меняют цены на ходу. Делал заказ на самовывоз, подтвердили цену, когда приехал забирать - цена значительно выросла. Объяснения причин не дождался, отношение персонала ужасное, всем все по-фиг.
А
Аноним оценил 24.12.2012
Оценка:
ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Сказали , что привезут товар с 17-00 до 19-00 . В итоге ничего не привезли , в 19-00 в течении получаса дозвониться до них смог - ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ ! В 20-10 позвонил менеджер и сообщил , что товар не будет доставлен по причине его отсутствия на складе . На вопрос - почему не позвонили раньше , ответили - ждали , что товар появится ! - БРЕД ! ( Предназначался для подарка сестре на ДР на след. день ) ,(заказ 86425)
п
паллна любофь оценил 22.12.2012
Оценка:
Мою заявку обработали оперативно. Привезли в нормальное дневное время. Накладная-счет, счет фактура имеются. Купила штатив Dicom TV-275. Давно знаю этот магазин, еще ни разу с доставкой не провели. Всегда вовремя и в лучшем виде. Магазин рекомендую.
А
Андреев Роман оценил 21.12.2012
Оценка:
Цены предлагают неплохие, но нет товара, значит и оценки соответствующие. Покупал подарок к новому году, заказал товар во вторник, в среду перезвонили, сказали в пятницу привезут. В пятницу перезванивают, говорят нет в наличии! Ерунда, то что время ценное затрачено! Вот такой вот замечательный подход в магазине.
И
Иванов Иван оценил 21.12.2012
Оценка:
Ненадежный магазин.Заказ 86051 так и не дождался, хотя это должен был быть подарок к дню рождения, приняли заказ, и через 2 дня, в день исполнения заказа, позвонили и сказали, что не смогут привезти.Это нормально???
an
anox ANON оценил 21.12.2012
Оценка:
Оличный магазин! Заказал Kinect.За один день доставили! Без повреждений,подробная инструкция по установке,возможности аппарата!Лучше нет!
Т
Таркин Евгений оценил 21.12.2012
Оценка:
Отвратительно, никогда не буду больше связываться с этим магазином. Заказал 19 декабря iPad Mini, был 'в наличии'. По телефону согласовали доставку на 21 декабря. 21 днём звонок - у нас его нет и не было, не привезём.
К
Каратаев Александр оценил 20.12.2012
Оценка:
Подыскивал объектив для моего старенького 300-ого кэнона. Приглянулся Canon EF 50 f/1.8 II за 3139, подумал что нормальный портретник и можно заказать. Подумал денек и на следующий день сделал заказ в этом магазине, так как лучше предложений так и не нашел, к тому же с доставка приемлемая. Вчера привезли, курьер мне выдал гарантию и накладную. Оплатил наличными, довольно удобно так...
le
leos fenix оценил 20.12.2012
Оценка:
Купил айфон. Всё прилежно сделали. Вежливо обслужили. Я остался доволен тем, как магазин справился с моим заказом. Доставили ко мне в Брянск через полтора дня после оформления заказа. Спасибо.
Р
Розанов Игорь оценил 20.12.2012
Оценка:
Магазин понравился. Покупал телефон. Сервис нормальный, без очередей, цена ниже средней. Быстро, близко к метро. Русские продавцы, что немало порадовало.