В интернет магазине заказываю не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Заказала обратный звонок на сайте, мне через 20 минут перезвонила женщина очень вежливо пояснила все по поводу коляски которая меня заинтересовала, сказала что тот цвет который мне нужен будет через неделю и обещала 02/09 перезвонить. Позвонила 03/09 - каляска нашего цвета пришла, оформила заказ и доставку. Привезли утром, как мы и хотели, цвет оказался именно тот, что на картинке с сайта, ничуть не отличался. Все очень вежливо и оперативно. Поэтому ставлю 5. Когда будем покупать слудующую коляску воспользуемся услугами только этого магазина.