detsky-mir.ru

Заказали в этом магазине детский велосипед. После оплаты счета со мной никто не связался, через неделю ожидания я сама позвонила в магазин, мне сказали, что менеджер, который вел мой заказ в отпуске. Однако товар отгрузили (в транспортную компанию, везли в Йошкар-Олу). Доставка по информации на сайте должна была стоить 165 руб., но при получении пришлось заплатить 280 руб. Вскрыв дома коробку (которая, кстати, была плохо заклеена), мы обнаружили, что одной детали не хватает (мелочь,но все же неудобства создает). Я позвонила в магазин, там мне сообщили, что они всю ответственность с себя снимают, так как 'такие велосипеды у нас часто заказывают и нареканий никогда не было' и 'все претензии к транспортной компании, вы ведь расписались в получении товара и вас все устроило, надо было там (на грязном складе?) распаковать коробку и проверить комплектность (около 30 деталей в том числе мелкие болтики)'.