deluxemarket.ru

Заказывал 16.04.2011(пятница) телефон Samsung I5800. Вежливо приняли заказ, доставили быстро в тот же день. С телефоном заказал защитную пленку. Она то и испортила представления о сервисе этой компании. Сетка на защитном слое (синяя миллиметровка) отпечаталась на самой пленке и дисплей телефона у меня теперь 'в сеточку'. Дождался понедельника, звоню в 12:40 в компанию, объясняю ситуацию: так мол и так, товар ваш некачественный просьба заменить/доплатить и взять другой/вернуть деньги. Сначала повторяли что это у них это в первый раз, давили на платный выезд курьера сопоставимый со стоимостью пленки, после моего согласия приехать в указанное место и время, вообще отказались чем либо помочь: колл центр и склад в разных частях города и подобные операции у них не осуществимы (!). Выбирая этот магазин, будьте готовы к тому, что 2 недели гарантии от магазина может и не быть.

Сегодня утром заказала HTC Desire S Black. Привезли в 16.00. Курьер все показал и рассказал. IMEI везде совпадают. Сборка Тайвань, Ростест, комплектация как написано на сайте. Внешний вид отличный. Притензий пока никаких нет ни к магазину, ни к телефону. Покупаю в подарок, надеюсь что ничего не случится.

Вежливый и внимательный персонал, шустрые курьеры! Я доволен! Впредь только ДеЛюкс маркет! Удачи во всем, ребята!

Покупал телефон в этом магазине, в течении полугода после покупки отремонтировал два раза, не помогло. Возместить стоимость телефона согласно закону о защите прав потребителей по телефону отказались. Была отправлена претензия с уведомлением. Прошло больше двух недель тишина. Отправлю второе уже с описью содержимого. Если ответа не будет передам дело юристам для суда

Купил у них 11 апреля телефон S5830 Ace.Внимательно не проверил.Матрица оказалась бракованной.Перезвонил им.Ну думаю все выбросил деньги на ветер.Но вежливый менеджер выслушал меня и обещал перезвонить через час.Перезвонил и обещал поменять телефон.Чему я был удивлен.Сегодня приехал курьер и без разговоров сразу обменял телефон!Спасибо!В следующий раз закажу у них.

Магазином довольна! заказала по телефону телефон HTC GRATIA, оператор оформил заказ, ответи на вопросы и обещал доставку в течение этого же дня до 18 часов. Меньше чем через час позвонил курьер узнать подробный проезд, еще примерно через столько же он уже был на месте! Коробку вскрыл при мне, телефон включили, проверили (комплектация полная, гарантия год, росстест, imei) курьер ответил на интересующие вопросы, оплатила заказ и теперь наслаждаюсь новеньким красавцем))) надеюсь телефон не обманет оказанного ему доверия) всем советую этот магазин!

Магазин в целом понравился. Заказ по телефону, брали HTC Desire, ответили на все вопросы, доставили в день заказа. Курьер все показал, рассказал. Пока довольны и магазином и покупкой.

Заказал HTC Desire.Доставка вовремя.Сборка Китай,ростест,качество такое же как Тайвань.Пользуюсь пока пару дней,пока очень доволен!Не знаю как будет дальше,а так магазин порадовал,всё вежливо,культурно,курьер-просто молодец,всё показал-расказал,не торопил.Так что первые впечатления исключительно положительные!Магазин-супер!Цены адекватные!Спасибо!!!

Отличный магазин. Заказал HTC Desire HD. Действительно РСТ. Отдельное спасибо хочу сказать курьеру Максиму. Я позвонил ему и сказал, что опаздываю на 10 минут (пробки). Он меня подождал. Ответил на все мои вопросы. У меня не было точной суммы и он мне разменял из своих денег. Супер!Руководство магазина поощрите курьера! Совет: давайте курьерам разменные деньги. Спасибо!

Отличный магазин. Заказал HTC Desire Z и HTC Desire HD. Действительно РСТ. Также два раза переносил срок доставки, никаких проблем не возникло. Все в срок как договаривались. Спасибо

Приобрел перед Новым Годом в магазине HTC Wildfire. Выбор пал на этот магазин, т.к. критерии были: тайваньская сборка телефона и сертификат ростеста. Далее цена и наличие. Курьер перезвонил через полчаса и привез через часа 1.5. Очень приятная неожиданность. Сейчас заказал там же HTC Legend. Жду :)

Мне все понравилось. И курьер Артем шустро приехал и все рассказал. А самое главное - телефон (HTC desire) -- 'белый': коробка запечатана, комплект полный, защитная пленка и т.п. Молодцы, придраться не к чему...

Хороший магазин. Заказ приняли, доставили быстро. Телефон сертефицированый без дефектов, хотя коробка была вскрыта, якобы чтобы печать на гарнтийник поставить. Курьер все показал, все рассказал. Вопросов нет. Пятерку не поставлю только по двум причинам: 1) решил заказать по телефону - так надежнее. Но менеджер на телефоне какой-то странный, такое впечатление, что заучил 3 фразы и повторяет их как магнитофон оО. На вопрос, есть ли в наличии желаемый телефон он зачем-то мне стоимость назвал, при повторном вопросе ответил, что на сайте все написано, мол там и смотри - не очень то вежливо, можно было бы и ответить, что есть. А на любой вопрос про доставку, отвечал что курьер везет не только мой заказ, а по теме ничего не ответил. Да и номер заказа не озвучил. 2) А второе - нерасторопность курьера. Позвонил примерно в 2 часа дня и сказал, что до 6 вечера привезет. Привез в 16:30. Замечательно. Понимаю, заказ не один, но минут за 30-40 можно позвонить и предупредить что скоро будет - это не сложно. И под дверью стоять не придется в ожидании клиента. Ну а в общем все понравилось. Спасибо, Еще приду, если что.

Отличный магазин. На письма отвечают быстро и по существу. Сделал заказ в 17.40, а в 9.00 следующего дня позвонили и в 11.00 уже привезли к метро. Мне понравилось. PS: вот если бы еще до Химок курьер ездил, то вообще отлично было бы.

Долго выбирал себе телефон и решился купить. Купил РСТ, Тайваньский с гарантией. Решил переплатить за гарантию, а главное за официальную клавитауру (в китайских и не РСТ графировка сделана на клавишах не очень качественная и главное нет подсветки). Привезли и позвонили вовремя. Терпеливо ждали всех проверок на пиксели и т.д. Спасибо магазину!

Замечательный магазин. Покупал в декабре HTC HD2 - работает на ура. Главное, что аппарат РСТ и с полной комплектацией. Работа курьерской службы тоже порадовала, заказал вечером в районе 17 часов, на следующий день привезли до 13, как я и хотел. Уже порекомендовал другу, для покупки телефона к 8 марта.

Покупал телефон HTC HD2 в четверг. Сам процесс покупки прошел нормально, как тут многократно описано. В понедельник дошли руки заняться установкой программ. После нескольких открываний закрываний задней крышки оказалось, что крышка перестала плотно закрываться (а может и самого начала неплотно закрывалась, но я не обратил внимания), образуя щель с одного из углов около мм. Договориться насчет обмена аппарата не удалось, был послан в СЦ, несмотря на декларируемые 2 недели на обмен аппарата. Вывод сделал такой - если повезет и брака не попадется, то магазин, наверное, неплохой. Но в случае брака - обычный совок как и в других местах.

Покупала там Моторолу. Цена была одна из самых низких.Привезли на следующий день как и договорились. Курьер все показал и объяснил. Отличный магазин.

Хороший магазин, вежливые и терпеливые курьеры. Товар - качественный, был приятно удивлен, что сборка HTC Desire HD - Тайвань (а не Китай). После приобретения нашел на экране битый пиксель - приехал, пошли на встречу - поменяли на другой. Удачи вам и успехов. Держите планку и повышайте сервис и качество, вам есть куда развиваться. p.s. ну вы же помните, что то, что было на нижней крышке - это не я? :)

Магазин понравился!! Сайт оформлен удобно, заказал вчера вечером (был выходной), с утра перезвонили, подтвердили заказ, через два часа курьер уже у меня был, Олег, отдельное спасибо, все объяснил, проверили вместе. Качество купленного товара соответствует описанию. Если Вам нужен телефон и т.п. с гарантией, РСТ и по привлекательной цене, то Вам сюда однозначно. Must use!! )))

8 февраля сделала заказ через интернет,минут через 10 уже перезвонили и вежливо расспросили когда и куда доставить,я попросила доставку на 9 февраля с 11до 13 и чётко в назначенное время даже раньше)приехал курьер,проверил на месте аппарат,вставил карту памяти,был предельно вежлив,уважителен.Спасибо Вам за оперативность,внимательность к клиенту!Всем рекомендую!

Сегодня приобрела коммуникатор HTC Desire HD, в 13.00 седлала заказ в 17.00 уже привезли, живу в Подмосковье (5км от МКАД). Спасибо большое за оперативность и грамотного курьера, все показал и объяснил. телефон с гарантией РОСТЕСТ.

В понедельник заказал себе HTC Desire HD. Заказывал ближе к обеду. На удивление, не смотря что на сайте нет ни малейшего намека на страну изготовителя, устройство было тайваньской сборки, чего я и хотел. Отзвонились в течение часа, еще часа через 4 привезли. Курьер попался знающий, проблем при приемке не возникло. Впечатления от магазина отличные за исключением маленького НО: на сайте к данному аппарату рекомендовалась Универсальная защитная плёнка на экран, только как оказалось по размерам она не дотягивает до экрана данного аппарата. Не хватает аккурат одного сантиметра. За исключением этого нюанса в остальном все понравилось в магазине.

Вчера заказывал в этом магазине HTS Desire HD, через пару часов после звонка в офисе уже был курьер с телефоном (причем заказывал я уже далеко во второй половине дня). Гарантийный талон, чек, новенький телефончик - в общем все как надо. Пока всем доволен, надеюсь он будет служить долго =) По ценам магазин кстати тоже вполне отличный - не заламливают втридорога как некоторые 'лидеры' рынка

Отличный магазин и сотрудники работающие в нём.Долго выбирал в каком интернет-магазине купить телефон NOKIA X6(8гб),остановился на этом.Заказывал в пятницу 04.02.11 в 15.00.Доставили примерно через час.!Прекрасно.Телефон рст,инструкция,все чеки,гарантия,полная комплектация!!!!!!!

Купил телефон HTS Disaer HD. Привезли быстро. Разбираюсь с чудо техникой )))

Курила телефон Нокиа 6700.Оставила заявку в 9.00 через десять минут перезвонил менеджер все подтвердил,ещё через 5 мин курьер объяснила как доехать через 2 часа приехал курьер, все показал рассказал, Всем довольна!! Сервис на высоте!!!

Заказ выполнен быстро, курьер приехал даже раньше, чем обещался. По телефону ответили вежливо, разговор был по делу, ненавязчиво предложили купить пленочку и крэддл для машины. Очень доволен. Спасибо!

Всем привет) Заказал телефон HTC Desire. Всё порадовало, особенно цена и качество. Курьер приехал через 2 часа, хотя обещали, что будет к 5, но приехал в 2). Единственный минус магазина - дорогие флеш-карты, а так всё замечательно) Большое спасибо deluxemarket.ru

Супер магазин! Всем буду рекомендовать покупать именно в этом магазине! Оперативно реагирование на оформленный на сайте заказ, быстрая доставка, цены радуют и всё сертифицировано! Нареканий нет. Доволен!