А
Аноним оценил 02.04.2011
Оценка:
Заказывал через сайт аккумулятор для ноутбука с доставкой в Тверь. Через 2 часа со мной связались по электронной почте, расписали всю сумму вместе с доставкой. После, отправили счет для оплаты через Сбербанк. Через два дня после оплаты аккумулятора они отправил его мне транспортной компанией. Через 4 дня я получил аккумулятор. От заказа до получения ушла всего неделя. Покупкой и отношением доволен
О
Органов Cергей оценил 02.03.2011
Оценка:
Никогда не пользовался услугами инетернет магазинов, но послушав совет друзей решился. Заказал в магазине Deluxe IT себе системный блок. Думал сам установлю. Но когда приехал курьер, я понял, что эти ребята профи в своем деле. За две сикунды мне всё установили, подключили, росказали и показали. Комп-супер, обслуживание на высшем уровне, а главное сроки доставки минимальные. Спасибо вам ребята!
А
Аноним оценил 26.02.2011
Оценка:
Надо сказать огромное спасибо таким интернет-магазинам как Deluxe IT. Так как их профессионализм не вызывает сомнения, точнее, профессионализм людей, работающих в магазине Deluxe IT. При покупке ноутбука помогли с выбором. Сделали необходимые настройки. В общем покупкой осталась довольна: и менеджеры доброжелательные, и доставка быстрая. В следующем месяце - день рожденье мужа, будем выбирать подарок в магазине Deluxe IT. И всем советую покупки делать только у них!
Г
Георгиева Марина оценил 25.02.2011
Оценка:
Заказывала в данном магазине аккумулятор для своего ноутбука. Когда Товар привез курьер, ноутбука не было под рукой чтобы сразу проверить блок питания, а когда через некоторое время захотела зарядить ноутбук, оказалось, что по ошибке заказала не тот блок питания, который был мне нужен. Не надеясь на какую-то лояльность, я все же позвонила в магазин уточнить, можно ли как-нибудь поменять. Выслушав меня, менеджер сказал, что мне перезвонят. Через некоторое время перезвонил сотрудник представившийся как Михаил и сказал, что проблем нет, могут поменять. На следующий день пришел курьер уже с другим блоком питания и со всеми документами для возврата. Да, пришлось доплатить 300 рублей за вторую доставку, но тем не менее, я довольна, что они не стали как в других интернет-магазинах, посылать куда подальше, а согласились без лишних вопросов поменять!
С
Сталеваров Сергей оценил 25.12.2010
Оценка:
Наша организация еще летом подписала с ними контракт на поставку расходных материалов. Прежде, я подъехал к ним в офис, убедился в том, что они не шарашка в одном лице, а серьезная фирма, у которой единый юридически и фактический адрес, нацеленная на долгосрочное сотрудничество и рост. А в руководстве фирмы сидят не подростки-самодуры, а адекватные люди, знающие законы и хорошо разбирающиеся в бизнесе. За пол года ни одной проблемы с поставками оборудования, все строго в срок! Сотрудничеством доволен, будем и на следующий год подписывать с ними договор поставки.
З
Зыбина Екатерина оценил 30.11.2010
Оценка:
Заказывал в данном магазине ноутбук. Раздумывал между несколькими моделями. Дружелюбный менеджер помог определиться с окончательным выбором. Привезли как и обещали в 3 часовой интервал времени. Курьер помог распаковать ноутбук, включить, проверить экран на битые пикселы, что является громным плюсом, так как в другом магазине отказались проверить при покупке, сославшись на зимнее время года, поэтому и обратился в данный магазин.
Р
Рогожский Владимир оценил 19.11.2010
Оценка:
Считаю, что интернет-магазины надо оценивать не по тому, как они одставили товар, а по тому, как они решают проблемы в случае их возникновения. Вчера, после установки анитвируса перестал загружаться ноутбук, который я приобрел у них месяц назад. После звонка к ним, они не стали отсылать меня в сервис-центр, а по телефону объяснили как переустановить Windows. Несмотря на то, что их специалист потратил на меня больше 2-х часов времени, не было даже намека не недовольство. Ставлю работе магазина твердую 'пять' !
О
Окский Михаил оценил 19.09.2010
Оценка:
Срочно нужен был ноутбук, так как вечером следующего дня уезжал. Оставил заявку пол 2-го ночи и через 5 минут мне позвонили. Был удивлен, на что менеджер ответил, что иногда у них остается дежурный менеджер на всю ночь. Утром подтвердили возможность доставки, в обед привезли ноутбук. Молодцы, не подвели !
М
Мурсалова Шанисиб оценил 13.09.2010
Оценка:
Недавно приобрела ноутбук. Доставку произвели своевременно, помогли подключить и провели инструктаж по пользованию. Очень довольна покупкой и, самое главное, обслуживанием. Если решу что-либо приобрести еще, обязательно обращусь к ним. Так держать, ребята, вы молодцы!!!
А
Аноним оценил 14.07.2010
Оценка:
Заказывала у них монитор. Через неделю монитор перестал работать. Позвонила им, сперва они посоветовали обратиться в сервисный центр, потом предложили подъехать к ним и привезти монитор. После того, как подъехала к ним с монитором, началось динамо, при котором они предложили оставить у них монитор. Была очень недовольна, но выбора не было. На следующий день с утра позвонил их менеджер и поинтересовался, когда мне было бы удобно получить новый. В общем, в 7 часов вечера мне привезли новый монитор, бесплатно. Теперь буду покупать только у них, так как знаю, что если вдруг возникнет какая-то поломка, то они быстро решат этот вопрос