Д
Дементьев Александр оценил 27.07.2012
Оценка:
Обратился в эту компанию для покупки сканера из-за низкой цены, указанной на сайте (при первом же разговоре менеджер подтвердил наличие товара и цену продажи), а дальше началось... Неделю ждал счет (предоставил 3 e-mail'a), в ответ слышал какие-то нелепые ответы про то, что 'Вам все отправили, не знаю почему до сих пор нет счета'. Через неделю выяснилось, что этот товар уже кому-то продан и надо заказывать новый. Я согласился подождать еще. Когда же 'товар поступил на склад', еще сутки им понадобилось на то, чтобы согласовать цену. В итоге отказался от покупки, т.к. цена продажи оказалась значительно выше, заявленной ранее.
А
Аноним оценил 03.05.2012
Оценка:
Приобретали сервер. Купились на низкую цену. Ждали предложение 3 дня. Не дождались и наш руководитель позвонил напрямую. Странно но соединили с коммерческим директором и на следующий день мы получили свой сервер и адекватного менеджера.
it
itservis.a оценил 30.03.2012
Оценка:
Заказали комплектующие для сервера. Поинтересовались у менеджера почему высокие цены, тогда как на сайте указаны ниже. 1. не успели обновить (но! курс не менялся в ближ.дни) 2 ответ: комплектующие редкие, но они есть на складе, поэтому и цена высокая. 3. так как безналичный расчет, прибавляется 3,5% к цене, но мы вам делаем скидку (и тем не менее цена высокая). Спрашиваю - вы находитесь рядом, могу ли я подойти и получить товар по указанному адресу, чтобы не задерживать - да, можете. Мы оплатили, скинули платежку. Спрашиваю менеджера - где товар? Ответ - Отдал на 'размещение'. По телефону другой отвечает, комплектующих нет, ждите следующая неделя или позже. Менеджер на вопрос по ICQ отвечать перестал 'уточняет, где наш товар'. В счете написано: 'В случае отсутствия указанной в счете продукции на складе Поставщика отгрузка осуществляется в срок от 4-х до 8-ми недель с момента поступления на расчетный счет Поставщика 100% (сто процентов) суммы, указанной в счете' Делаем выводы. Мы берем товар не для себя, поэтому нас подвели, сказав, что есть в наличии. Единственный плюс - быстро написали ответ по комплектующим и выставили счет.
М
Михаил Лисицкий оценил 30.03.2012
Оценка:
Магазин вызывает самые негативные эмоции. Обращаясь к ним я надеялся получить определенный сервис от КОМПЕТЕНТНЫХ в своей области людей. Но я не получил информации о комплектации товара, не получил предложения о покупке аксессуара. Заинтересованноссти в покупателе у них нет. Заказ,доставка,все приходилось ждать и выпрашивать. В итоге, я преобрел не полноценный товар который нельзя использовать. И по словам сотрудников компании виноват в этом я сам.
К
Камбиев Хусен оценил 16.01.2012
Оценка:
Когда заказывал сервера и прочее оборудование сказали что все есть на удаленном складе. Через два дня позвонили и сказали что одного товара нет в наличии и нужно заменить. Спустя 3 дня со дня заказа ничего со статусом заказа не изменилось. Еще не укомплектован заказ для отгрузки. Продолжаю ждать так как уже заплатили за товар. 17.01.2012 привезли часть товара...жду остальную часть
С
Султанов Ильдар оценил 06.03.2011
Оценка:
Хотел заказать сервер HP BladeSystem, удивило, что оказался в наличии.Согласились доставить на следующий день при оплате или самовывоз при наличии денег на их счёте.
Mi
Miloshevitch Alexandr оценил 19.11.2010
Оценка:
Пытался заказать сервер, но похоже магазину продажи не нужны. После нескольких попыток я так и не смог добиться нормального коммерческого предложения, даже при том, что я точно указываю конфигурацию желаемого сервера из того, что фигурирует в наличии на сайте. Наверное менеджеры перегружены работой, но руководство тогда должно адекватно регулировать нагрузку, если хочет зарабатывать.
rh
rhymes Busta оценил 26.05.2010
Оценка:
Хотелось приобрести ибп Liebert Power Sure Pro Active II 650, сделал заказ через сайт, написали в обработке. Позвонил ,чтобы составили счет на него. Ответ был,что в ближайшее время все будет готово. Прождал день, потом позвонил сам, сказали обработаем и перезвоним в течении часа. Конечно, забыли. Позвонил сам, сказали все 10 штук этой модели забронированы и их в наличии нету и не будет. Заказы через сайт никто у них не обрабатывает. Полностью не доволен их работой и отношением к клиенту
К
Кальм Линда оценил 12.05.2010
Оценка:
Здравстуйте! Неудобные сроки поставки. На ЯМ написано 2 дня, а у Вас на сайте 3 дня? Очень не удобно.
Г
Гончаров Алексей оценил 17.03.2010
Оценка:
Информация на Яндексе о наличии в данном магазине НЕАКТУАЛЬНА, тоже самое на их сайте. Реальная цена в большинстве случаев на 15-30%% выше, чем размещено на площадке Яндекс и на их собственном сайте. Задаю вопрос менеджеру: 'почему на вашем сайте цена Х, а в реальности Х+30%?' Ответ был поразительный: 'обновлением информации на сайте не всегда кто-то занимается!' Считаю, что администрации площадки Яндекс-Маркет необходимо провести контроль данного магазина.
С
Стакан Иван оценил 13.11.2009
Оценка:
купил сервер IBM 3650 m2, доставили всрок, помогли подсоединить систему хранения, доукомплектовали старыми дисками IBM наш второй сервер
П
Перминов Максим оценил 23.10.2009
Оценка:
Никак не могу получить счет :( уже три раза отправлял реквизиты, но говорят, что ничегоне получали