darom.ru

Замечательный магазин! Позавчера привезли заказанный холодильник. Все четко, точно, как часы.За 30-40 мин. до приезда отзвонились. Вежливые, расторопные сотрудники! Большое спасибо! Отдельно хочу поблагодарить менеджера РУДНЕВА ЮРИЯ. Я по своей нерасторопности не нашла инструкцию,т.к. не всю упаковку сняли. На следующий день позвонила Юрию, и он без всяких проволочек через 30 минут прислал на почту Инструкцию ('на всякий случай'))))... Еще раз огромное спасибо! Сама буду впредь пользоваться этим магазином и всем рекомендовать. Даром-это, конечно, здорово,но профессионализм и отношение к клиенту дорогого стоит)))

Хороший магазин. Заказывал триммер Moser, привезли на следующий день, в комплекте не оказалось насадок, это я выяснил уже после того как уехал курьер. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию. Через два дня привезли и заменили на новый комплект (хотя я на это не надеялся, так как расписался в получении). Отличная работа, респект!

Заказывал в этом магазине колонный вентилятор BORK CF TOR 4135 BK (номер заказа 40174). Перезвонили для подтверждения быстро (минут через 10), приняли доставку на субботу через 4 дня (некоторые конторы такого не делают, что для меня в принципе странно). Не понравились большие интервалы доставки (с утра до 15 и с 15 до вечера). Компенсируется тем, что курьер за час звонит,так что в принципе терпимо. Товар привезли полностью запакованный, не БУ. Цена ровно та, за которую заказывал. Гарантийник заполняют на месте, с этим вроде бы тоже все хорошо. Вентилятор работает без каких-либо нареканий, поэтому ничего про общение с клиентской службой (попытка возврата в течении 2-х недель сказать не могу). При условии бесплатной доставки, предложение было самым выгодным на маркете. В качестве резюме: нормальный магазин, который не пытается обмануть клиента (по крайней мере я этого не обнаружил).

Замечательные люди работают в этом магазине! Первый раз встречаю, чтоб все так было хорошо. Купили тут стиральную машинку AEG 70840. По заказу перезвонили через минуту, все подробно объяснили и про функции и про гарантию, на следующий день доставщики за час позвонили предупредили, что скоро будут. Приехали со своей сменной обувью! Распаковали все проверили, объяснили, денег никаких сверх оговоренных не просили, все так оперативно культурно и вежливо- просто обалдеть! Не часто такое в интернет магазинах встретишь. На будущее- магазин в закладках.

Цена отличная. доставка на след день. Привезли все открыли, проверили заполнили гарантийный талон. Мы остались довольны. Если нам что-то еще понадобиться то, только снова к вам!!!!!!

Тупость: предлагают привезти товар только на заказ. Предлагают уже 3-ий месяц. Непонятно: почему товар можно привести на заказ, но нельзя привезти партию сразу, чтобы люди брали и покупали и получали сразу, а не ждали месяц? Мне эту тупость менеджер объяснить не смог. Складывается впечатление, что это делается намеренно, а вот для чего - непонятно.

Заказал в этом магазине холодильник Liebherr CUN 3033 по телефону. Холодильник оказался в наличии, а цена, указанная на сайте, действительной. Привезли холодильник на следующий день после обеда. За час до доставки курьеры отзвонились. Холодильник подняли на пассажирском лифте, так что доставка стоила мне всего 200р. В других магазинах с более низкой ценой самого холодильника стоимость доставки доходила до 800р!! и это без подъема по лестнице... Персонал магазина (менеджер и курьеры) приятно удивили своей вежливостью и компетентностью. От общения с магазином остальсь только приятные впечатления.

Хороший магазин. Заказал утюг Braun и на следующий день все привезли. Никаких проблем не возникло!!!

Магазин отличный! Заказ, рекомендации и пояснения со стороны менеджера, очень быстрая доставка: все на 'пять с плюсом'. Рекомендую всем, - не пожалеете.

была приятно удивлена насколько молниеносно сотрудники реагируют на оформленный заказ и так же быстро его доставляют. Прадовала временная градация доставки: весьма удобно, можно выбрать определенный интервал времени, а не ждать целый день :))

оперативно работают, после заказа в инете, менеджер позвонил через пять минут, через пол-дня привезли товар

Благодарю сотрудников магазина за отличную работу! Купили у вас плиту Gorenje GI 63396 DW. Очень хорошие консультанты и оперативная служба доставки, курьеры вежливые и аккуратные. Установщики приехали на следующий день, все подключили, работает отлично! Спасибо большое! Будем обязательно обращаться к вам еще! Иван.

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Даром.ру за отличную работу. Заказывали блендер Бамикс 200, который посоветовал менеджер Юрий. Хочется отметить высокий профессионализм как консультантов, так и службы доставки. Все оперативно и без накладок. Желаем вам успехов и процветания! Спасибо за вашу работу! Юлия.

После неудачной попытки (в наличии оказался сломанный экземпляр)заказала здесь. Устроила минимальная цена товара и цена доставки. Позвонила убедиться, что холодильник (выбрала Liebherr K 4270)есть в наличии. Всё подвердили. Однако через несколько дней в день доставки доставлять было нечего. Стала ждать прихода товара. Так продолжалось где-то полторы недели. Сама систематически тоже звонила - сроки поставки переносились. Когда приход данного товара в Москву был подтверждён, оказалось что выросла цена.О повышении цен ни один из сотрудников не предупреждал!!! Руководству и сотрудникам выражаю благодарность - снизили цену до минимальной с учётом повышения цен во всех интернет-магазинах + доставка бесплатно + подъём на этаж бесплатно. В конечном итоге после долгих ожиданий получила товар по самой минимальной цене в Москве!!! Порадовали. Доставку по времени правда сделали раньше, чем указывалось в заказе. Вместо вечерней доставки (с 17-00 до 21-00) привезли в первой половине дня. И позвонили не за час как было указано, а за полчаса. Меня застали в метро (ехала на работу), пришлось отпрашиваться по телефону и срочно ехать домой. Модель отличная: работает бесшумно, вместительный, отличный дизайн. Есть конечно недочёты в работе магазина, но в целом осталось хорошее впечатление. Большая просьба к менеджерам - предупреждайте своих покупателей о том, что экземпляры на витрине относятся к категории 'есть в наличии'. Таким образом у покупателя будет точная информация, особенно в тех случаях когда товарная единица последняя! Об этих ньюансах знаете только вы.

Меня порадовало доброжелательное отношение к клиенту и безукоризненный сервис: доставили вовремя, все рассказали и показали. Спасибо, не в каждом интернет-магазине так.

Покупали моющий пылесос Биссел, очень понравились курьеры- не спешили, все насадки показали, проверили. По телефону тоже все рассказали очень подробно. Пылесос работает замечательно! Претензий нет, всем рекомендую.

Замечательный магазин! Покупали холодильник Либхер, менеджер Наталья очень подробно все объяснила все отличия между моделями, быстро оформили заказ. На следующий день все привезли, курьеры со сменной обувью, все распаковали, на место поставили, все документы показали. Будем заказывать здесь еще.

МФУ неплохой для домашнего пользования,но произошла замечательная вещь!На сайте магазина он заявлен как принтер,копир,сканер и факс,а на самом деле это принтер ,копир и сканер.С таким набором опций можно было бы купить этот МФУ в других магазинах дешевле,а тут получается заведомый обман покупателя,поскольку при курьере ты просто сразу не можешь разобраться в новой технике.

Отличный магазин. заказывал блендер, все доступно объяснили, привезли быстро, гарантия, упаковка, чеки в порядке. Пока работает. Буду покупать здесь еще.

Здравствуйте! У вас очень отлично отлажена система доставик. Все сделали быстро, как я и просила. Впредь при покупке бытовой техники буду смотреть товар в первую очередь в вашем магазине. Спасибо!!!!!!!!!!!1

Заказвала соковыжималку BORK JU CUP 23130 SI. Быстро отреагировали, быстро вовремя привезли. Молодцы! Соковыжималка - супер!!!

Покупал стиральную машинку зануси в январе. Отсортировал яндекс-маркет по цене, прочел отзывы и отбросил тех продавцов, кто не реагирует на критику. Формально в даром.ру было чуть дороже конкурентов, но дешевле доставка и подъем на этаж. Суммарно получилось дешевле. Еще понравилось, что от двери до ванной донесли бесплатно, а другие просят немного денег. Мелочь, а приятно. Позвонил в воскресенье. привезли на следующий день. Быстро, четко. Рекомендую.

Заказала пылесос Dyson. Привезли на следующий день. Потелефону помогли с выбором. Все понравилось. С таким магазином приятно работать.

Заказывал а магазине товар, позвонили, сказали, что такую модель необходимо заказывать, а значит, ни в день заказа, ни в на следующий, ни через день доставить не смогут. На сайте об этом не было ни слова. А я ещё за неделю присмотрел, товар, и хотел заказать его за 1-2 дня до доставки.

Заказывала в этом магазине холодильник Либхер. Сервис на высоком уровне. Привезли на следующий день после того как заказала, подняли на лифте бесплатно, распаковали, показали, проверили, поставили на кухне, а главное вынесли старый холодильник! Спасибо!

Очень удобный интернет-магазин вежливые работники call-центра и своевременная доставка

Отличный магазин! Все очень понравилось, быстро четко и вежливо. Вечером в воскресение сделали заказ, через час нам уже отзвонился менеджер, а на следующий день утром заказ был уже у нас. Очень вежливый курьер. Жалко что этот магазин только техники, а еще не детский))) Очень часто приходится заказывать детские товары!)

Быстро, качественно, чётко. Хороший магазин, хороший сервис, приятные цены. В следующий раз не буду думать где заказывать,а воспользуюсь этим магазином.

Заказал хлебопечку Bork. Утром сделал заказ, а привезли уже вечером. С чеком, с гарантийным талоном. Все очень цивильно. Магазин понравился. Аппарат супер!

Заказала принтер HP по интернету, через полчаса перезвонил менеджер. На следующий день доставили в назначенный промежуток времени, предупредив за час. Хороший магазин, мне всё понравилось!