Л
Леонов Андрей оценил 28.03.2012
Оценка:
Прочёл немало негативных отзывов, но по своему убеждению в большинстве случаев вина самих покупателей. В общении магазин быстрого реагирования! (интернет) и ответили мне на много вопросов деликатно!В короткие сроки необходимо было приобрести картриджи для оргтехники.Обратился в данный магазин.Мне лично все понравилось - и ассортимент, и обслуживание! Зачем хаить хороший магазин, не нравится заказывайте в других магазинах!!! С вами очень приятно иметь дело,за такое человеческое отношение к клиентам вам огромный жирный плюс. Всем советую покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 23.03.2012
Оценка:
Отвратительная работа, особенно неожиданное хамство по телефону и сбрасывание, как в советскую поликлинику позвонил. Вместо вежливого ответа на мои вопросы, отвечали примерно так, вы купить хотите скажите номер и ждите когда можно забрать нет, не тратье мое время. Не тратье свое время звоните в другой магазин.
Н
Никитина Зоя оценил 19.03.2012
Оценка:
Заказала картридж совместимый в этом магазине(уж очень цена привлекательна).Сомневалась, но по телефону уверили, что в случае брака заменят без проблем, привезли, правда, на след день, поставила в принтер- всё работает, очень довольна. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 15.03.2012
Оценка:
если что то есть на сайте, то этого запросто может и не быть. попробовал заказать принтер xerox 3140, долго искали по каталогам и сказали что нету, а на сайте был доступен для заказа. прошло 40 минут а всё так-же. в нормальных интернет-магазинах такое не наблюдается.
А
Аноним оценил 10.03.2012
Оценка:
Заказала ноутбук в этом магазине, предупредила, что важна комплектация, а именно емкость аккумулятора, они подтвердили, что аккум тот, который мне нужен, когда ноут пришел из Москвы мне позвонили и я еще раз попросила проверить аккумулятор, подтвердили, что тот, что заявлен, в итоге я приехала из соседнего города забирать, прождала час пока его привезут в офис. Как и написал один из предыдущих пользователей, показывать согласились с большим скрипом, очень не хотели включать, но до этого и не дошло - когда я проверила аккумулятор, он оказался НЕ ТОТ, и при этом передо мной даже никто не извинился, посмеялись и сказали, что это не их вина! В итоге- потраченное время, деньги на дорогу, а результата ноль. Отвратительный подвальный магазин!
An
Anonimus Legion оценил 28.07.2011
Оценка:
Заказывал пакетный ламинатор FKG PDA3-330CN Заказ послал в 11:00. Через полчаса перезвонил менеджер и сообщил, что товар можно забирать. К 16:00 приехал. Отдельное спасибо охране бизнес-центра: проводили до дверей офиса. В течение 5 минут после моего прихода, ламинатор был передо мной. Распаковали, посмотрели, пропечатали гарантию, поменялись деньгами. Быстро, без проблем. PS: один субъективный минус: в офисе нет девушек-менеджеров )))
С
Стрем Оксана оценил 14.07.2011
Оценка:
Несколько раз заказывала, и бумагу и пленки для ламинатора и сам ламинатор и МФУ и внешний хдд - по телефону все расскажут, если забыл что-то заказать, добавят к заказу. привозят оперативно, от нас недалеко и цены хорошие. Мне нравится, рекомендую.
se
sergejbet24 оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказал наушники через сайт.Почти сразу же ответили на почту о наличии товара,а потом позвонили сказали что я могу приехать их забрать.Огромный плюс за оперативный ответ(нужны были срочно наушники) и ещё меня заинтересовала цена(низкая,даже сначало не поверил).Приехал забирать,проверил,всё работает!Правда офис не сразу нашёл,но потом разобрался :)
А
Аноним оценил 10.03.2011
Оценка:
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ Интернет-магазин! Заказали доставку картриджа в офис, позвонил водитель, сказал, что стоит в пробке около офиса, попросил выйти встретить. Мы сказали, что у нас нет сдачи. Сотрудник пошел встречать водителя. А ВОДИТЕЛЬ - уехал!!! Сказал: 'А у Вас все равно сдачи нет!!!' Перезвонили в компанию, менеджер сказал 'ну да это косяк'. Через 15 минут перезвонил их директор - Дмитрий. Разговаривал грубо и доказывал свою правоту. Вежливости его, видимо, не учили. Говорил, что они доставляют только до подъезда, а у нас никто не вышел (вход в офис с улицы). Вот так! Не советую у них ничего покупать!!!
К
Куликова Стася оценил 09.03.2011
Оценка:
Большой опыт покупки товаров в интернет магазинах, но этот меня удивил. Доставка товара только до подъезда. Для проверки товара в квартиру или в кабинет ни при каких условиях не заходят. Покупаешь «кота в мешке». Как оказалось позже, гарантия тоже не заполнена. Персонал грубоват, не внимателен, не оперативен. Советую сто раз подумать, прежде чем воспользоваться их услугами.
Vo
Voffka Valijon оценил 08.11.2010
Оценка:
Мне приходилось один раз воспользоваться их услугами-всё хорошо, но вот убивает наповал их скидка-целых 1%! Это как -то несерьёзно, господа! В наше время это ни о чём!Надо бы вам над этим вопросом поработать!!!Сделайте например скидочку в 5%-глядишь и люди к вам потянутся!Не надо жадничать-вы на этом не разбогатеете!
vg
vg.gal оценил 19.08.2010
Оценка:
В целом сайт создан не плохо. Но для пожилых людей, к которым отношусь и я, пользоваться трудновато. Хотелось бы получать более оперативную поддержку по телефону без обращения в Москву.Подбор бумаги занял много времени, т.к. на WWW.hp.ru нашел артикул'родной' бумаги, но без цены.Пришлось начинать сначала.
Б
Баландина Наталья оценил 20.07.2010
Оценка:
Очень хороший магазин.Купили принтер Brother HL-5350DN,уж очень понравилась цена! Сделали заказ через интернет магазин на две штуки. Быстро ответили, что принтера есть в наличии и прислали счет на оплату.Наша компания находится в Липецке, поэтому мы заказали доставку до транспортной компании в Петербурге.На следующий день с утра скинули по эл.почте платежку об оплате, и нам ответили что сегодня же переместят принтера в транспортную компанию и отправят в наш адрес.Так и произошло!!!На следующий день мы получили наш заказ! Все быстро и четко!Спасибо менеджерам магазина за отличную работу!
d9
d9440111 оценил 20.07.2010
Оценка:
Покупал монитор, забирал сам из их офиса. Сделать это можно только на следующий день после заказа - минус. Никаких подтверждений заказа по e-mail не приходит, перезванивают тоже далеко не сразу. Указанные на сайте контактные номера ICQ не функционируют - по ним никто не отвечает. По телефону договорился, что товар можно проверить перед покупкой, однако когда приехал, проверку разрешили с большим скрипом, да и никаких условий для этого не было. Один менеджер, пусть и неохотно, но помогал, а второй постоянно давил, чтобы забирал как есть, а потом, если что, обращался в сервисный центр, а не к ним. В итоге проверил и забрал, но впечатления от посещения не слишком хорошие.