Несколько дней пыталась связаться с консультантом онлайн и писала на почту, ответа не было. Уже после оформления заказа сообщили об отсутствии одной из позиций, и ничего страшного, но оплачивать картой из-за этого не хочется во избежание проблем с возвратом денег. И, оказывается, оплата при получении выходит дороже, чем онлайн, немного расстроило. Но из-за проблемы выше онлайн оплачивать боюсь. Теперь о плюсах. Магазин большой, ориентироваться удобно.После оформления перезвонили, ответили на дополнительные вопросы, заказ отправили. Получила в постамате. Претензий к товару никаких нет. А самое главное, срок годности не истек, что для меня было самым важным моментом. Очень довольна, т.к. нашла свою любимую косметику по низкой цене. Одно пожелание. Очень буду рада видеть полный ассортимент, очень многих позиций не было в наличии. Буду заказывать в этом магазине дальше.