coolbaby.ru

Хороший магазин. Правда, был неприятный момент. Сделал заказ в среду, его в этот же день подтвердили, договорились о доставке в пятницу после 15 часов. В пятницу же в половину пятого вечера перезвонил менеджер и сказал, что заказанный товар отсутсувует на складе и поэтому заказ пришлось анулировать. Было очень обидно, так как покупали подарки для детей в детский дом и времени на новый заказ уже не было... Но в субботу утром позвонил курьер, извинился, что не смог доставить заказ в пятницу и предложил привезти его в кротчайшее время. Я поделился с ним содержанием разговора с менеджером, чему он очень удивился и сказал, что заказ у него в машине. Спорить не стал. В итоге через полчаса заказ был у меня. Благо успели этот заказ передать ребенку в детский дом. Праздник был спасен) Хочется пожелать магазину более четко работать с информацией о наличии наименований на складе или у курьера в машине ,)