Заказывала самокаты детям, перезвонили сразу, выслали реквизиты для оплаты. Обещали отправить сразу после поступления денег, но с отправкой 2 дня промешкали. Я несколько раз писала менеджеру по поводу отправки, она очень вежливо ссылалась на курьера. В целом магазином довольна. Спасибо)