Неквалифицированный персонал, не владеющий ситуацией. Полное безразличие руководства к ситуации
Разместил заказ - кукла Zarp Creation 'фея' стоимость 4700 руб. плюс доставка до постамата. Отправил. Оператор Ирина позвонила и подтвердила заказ. Предупредила, что для доставки до постамата необходимо внести предоплату. Внес в течение 10 минут. Через пару часов звонок - а куклы то и нет...Слов нет. Категорически не рекомендую платить за товар жителям Москвы и МО до момента доставки. В случае невозврата средств естественно будут обращаться в органы. Но я так смотрю, это не первый случай. Жаль не почитал yandex. Покупатели, видимо, рассматриваются как микрокредитующие организации, предоставляющие беспроцентные займы.