po
post-sham2 оценил 23.09.2016
Оценка:
быстрая обратная связь, наличие заказанного товара, оперативная доставка в пункт выдачи.
медленная работа выдачи
заказываю в этом магазине второй раз. как и в первый, все оперативно с обратным отзвоном и доставкой в пункт выдачи. по покупке претензий нет, заказанный товар (телефон) без дефектов. Вот только продолжительность выдачи в этот раз не понравилась. из трех сотрудников выдачей занимался один. Второй разбирался с возвратами, третий ковырялся с каким-то не рабочим ноутбуком. Понятно, что все стараются проверить полученный товар и из-за этого очередь, но все же можно подключаться на время очереди и другим сотрудникам. За мной уже выросла очередь до 4-5 человек. представляю, сколько стояли они. но в целом все хорошо, рекомендую.
Е
Екатерина Екатерина оценил 22.09.2016
Оценка:
НИКАКИХ
ЕСЛИ ВАМ ПОПАЛСЯ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР - ВАША ПЕСЕНКА СПЕТА!!!
Заказала комбайн Bosch MultiTalent MCM68885. Привезли. Никак крышка на основной чаше НЕ закрывается! После проведения 4 часов на кухне, выучивания всех инструкц., просмотра видео (!) нет - зазор 1 см. Проверила сто раз. Звоню в 'сервисный центр' этой компании, там: мы ничего не знаем, такое в 1 раз слышим и вообще, дамочка, вы точно с головой дружите? Хм, привозите...работают они как бы и в субботу тоже, но гарант. дела и возвраты только в будни до 19ч. Сбегаю с работы, беру такси - приезжаю(. В подвале каморка - очередь. С ехидцей мне говорят 'ну и что у вас не работает', спокойно объясняю ситуацию, вытащить все из коробки некуда и мы на маленьком диване ВНУТРИ коробки начинаем собирать. И о, чудо! Крышка легко закрылась, я с позором удалилась, не понимая КАК. Приехали домой. Ставим на стол опять. Не закрывается крышка. Провели эксперимент: убрала все в коробку как было там и стала делать такие же телодвижения как в 'сервисном центре'. Секрет прост: крышка закрылась, но теперь ЧАША не одевается полностью на основание и не фиксир. в нем с зазором в тот же 1 см. Повторно след. день приезжаю. Уже не очень добрая(( я быстро все объясняю, говорю проверяйте, принимайте, деньги мне и всё, разговор окончен. Полчаса все сверяли, убедились, СОСТАВИЛИ АКТ, позвоним 2-3 дня, денег пока не вернем - экспертиза. Хорошо(((( Молчок. После моего звонка на 4 день мне велели отстать - сами позвоним. На 14 день вечером мне звонит наглый хмырь и спрашивает ЧТО У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ! Уже сильно злая говорю - посмотрите акт это раз и осталось полчаса до конца срока резолюции!! На что мне ответ: я сейчас его включал и ВСЕ НОРМ! Денег мы вам не вернем, забирайте обратно!! (взяли видно подходящие элементы где-то, возможно б/у). Орала как резанная я!!((( И в третий раз я поехала туда на такси, чтобы всех убить, все уже были испуганы и деньги под нажимом вернули. Итог: минус 3000 руб. на такси, нервы, комбайны НЕНАВИЖУ. (у них как-то если брак - то минус с з/п). Будьте осторожны!!!!(((((
З
Залевский Алексей оценил 21.09.2016
Оценка:
Стоимость приемлемая, доставка быстрая.
нет недостатков
Всем советую пользоваться услугами компании.
А
Аноров Ратибор оценил 21.09.2016
Оценка:
Быстро и качественно
Заказывал телефон с допами. В течение 15-20 мин вышел на связь менеджер магазина. Без лишних проволочек оформили заказ. В назначенное время заказ был в пункте самовывоза. Остался доволен. Спасибо!
К
Копченков Павел оценил 20.09.2016
Оценка:
Оптимальные цены, оперативная обработка заказа, пункт самовывоза рядом с метро, быстрое обслуживание на выдаче.
Приобретал детский стульчик для кормления по счету № 10647875, цена ниже средней по магазинам и интернету, состояние товара - без нареканий.
Ш
Шами Алина оценил 20.09.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание/Своевременно уточняют все необходимое/Доставка/Обещали скидку сделали/Легкая быстрая доставка
Не нашла
Хочется по больше таких
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
Оперативность, профессиональность и так сказать переживания в плоть до доставки товара.Культура общения очень высоко могу оценить.
Оперативность, профессиональность и так сказать переживания в плоть до доставки товара.Культура общения очень высоко могу оценить.
С
Сергей Бойко оценил 20.09.2016
Оценка:
Все очень чётко, очень быстро. Процесс выдачи заказа максимально отлажен - пришел, оплатил, получил.
нет
Все очень чётко, очень быстро. Процесс выдачи заказа максимально отлажен - пришел, оплатил, получил.
Н
Никадамов Мурат оценил 19.09.2016
Оценка:
Понравилось то что есть самовывоз.
Не выявленно.
Заказывал планшет леново заказ № 10648527 на следующий день, перезвонил менеджер магазина, обсудили сам заказ и в какое время можно его забрать, в этот же день забрал планшет. Товар новый запечатанный в коробке. В целом магазином доволен. Продавцы вежливые.
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка:
Привезли заказ бесплатно ввиду того, что накануне возникли тез. перебои. Был приятно удивлен. Сработали четко. Вопросов нет. Рекомендую.
При выдаче заказа в магазине возникли тех. проблемы (зависла 'система'), из-за чего в запланированный день не удалось получить товар.
Привезли заказ бесплатно ввиду того, что накануне возникли тез. перебои. Был приятно удивлен. Сработали четко. Вопросов нет. Рекомендую.
Д
Двойченков Андрей оценил 18.09.2016
Оценка:
Дешевле, чем у остальных. Забирал на Трубной, удобно добираться на метро.
В первый раз при самовывозе, нужно пройти квест по поиску двери. Потом уже 'на автомате'.
№ заказа 10646541
ti
tik-tak-teatr оценил 18.09.2016
Оценка:
Низкая цена, оперативность подтверждения заказа. Все четко
Нельзя расплатиться картой в пункте самовывоза
Не стоит отправляться на поиск пункта выдачи вечером, можно заблудится во дворе.
С
Смирнов Сергей оценил 17.09.2016
Оценка:
Хороший магазин с отличными ценами! Спасибо за заказ № 10641105
Хороший магазин с отличными ценами! Спасибо за заказ № 10641105
Sa
Samojlovich Denis оценил 17.09.2016
Оценка:
Быстро-качественно-недорого!!!
Нет
Единственный момент, покупал жёсткий диск Western Digital, хотел синего цвета, а оказалось он на 500-600 рублей дороже, а об этом нигде не было указано, то ли это проблема приложения на телефоне то ли сайта магазина не пойму!
К
Колесова Наталия оценил 17.09.2016
Оценка:
Вежливость и компетентность оператора, который подтверждал заказ по телефону. Пунктуальность сотрудника службы доставки.
Недостатков нет.
Я дважды заказывала товар в этом магазине. И оба раза обслуживание было на высоте. Дружелюбные сотрудники давали подробную консультацию по всем вопросам. А работа службы доставки выше всяких похвал. Привозят товар в точно оговоренное время. Всем вам большое спасибо!
De
Den Den оценил 17.09.2016
Оценка:
удобно - рядом с метро, в центре города, быстрый самовывоз. Хороший сотрудник магазина на Цветном Бульваре.
небольшая ошибка оператора, который ошибся указав, что заказ уже в магазине (еще не было), вернулся 2ой раз за заказом. .
удобно - рядом с метро, в центре города, быстрый самовывоз. Хороший сотрудник магазина на Цветном Бульваре.
К
Котов Виталий оценил 17.09.2016
Оценка:
Оперативная работа менеджеров и магазина в целом
Не выявлено
Заказывала бортовой компьютер ,проверили в магазине, выявили брак,перезвонили.Заказ доставлен,я довольна!
А
Аноним оценил 16.09.2016
Оценка:
Оперативность. Даже в выходной день позвонили, уточнили.
Всё доставлено в срок, с учетом моих пожеланий!
А
Александрович Анатолий оценил 16.09.2016
Оценка:
вежливость,внимание к клиентам,пунктуальность...
нет.
Быстро,качественно,точно в срок.Даже на 15 мин.раньше.Большое спасибо.
Б
Бояков Михаил оценил 15.09.2016
Оценка:
Цена, срок получения, место самовывоза
нет указателей, как пройти в магазин
Покупал планшет lenovo a10 70l. Цена одна из самых дешевых на яндекс маркете. Работали в воскресенье до 9 вечера. Место получения на цветном бульваре хорошее, но вот как его найти это не так просто.
А
Аноним оценил 15.09.2016
Оценка:
Заказывала планшет Lenovо, перезвонили быстро. Поставили бронь на 2 дня, пункт выдачи находится недалеко от метро. Обслужили быстро. Товар в порядке. О магазине сложилось приятное впечатление.
Не выявила
Заказывала планшет Lenovо, перезвонили быстро. Поставили бронь на 2 дня, пункт выдачи находится недалеко от метро. Обслужили быстро. Товар в порядке. О магазине сложилось приятное впечатление.
Г
Грива Геннадий оценил 15.09.2016
Оценка:
Предложили бесплатную доставку после несостоявшегося самовывоза. Своевременно предупредили, когда сорвалась доставка.
Доставка несколько раз переносилась
Предложили бесплатную доставку после несостоявшегося самовывоза. Своевременно предупредили, когда сорвалась доставка.
Ш
Шишкова Галина оценил 14.09.2016
Оценка:
Четкость, оперативность, желание пойти на встречу клиенту при покупки товара.
Мною недостатки работы магазина не выявлены.
Четкость, оперативность, желание пойти на встречу клиенту при покупки товара.
in
info@newbodyka.ru оценил 14.09.2016
Оценка:
Отличные цены, качественный товар, очень оперативная служба доставки:)
Пока не обнаружено.
Буду пользоваться услугами магазина ещё и обязательно порекомендую знакомым!
М
Миронова Лилия оценил 14.09.2016
Оценка:
Все отлично .
Не заметил .
Заказывал видеокарту GIGABYTE GeForce GT 730 902Mhz , все оперативно и быстро доставили , пункт самовывоза близко от метро , можно забрать товар в течении трех дней , гарантия .
М
Медведева Татьяна оценил 14.09.2016
Оценка:
1.Удобный каталог товаров. 2.Минимальная цена компьютерного кресла по сравнению с другими сайтами. 3.Дала телефон и тут же перезвонили. 4.Бесплатная и своевременная доставка.
Нет сборки
Большой выбор товар, быстрое и культурное обслуживание. Присмотрела ещё сетевой фильтр, метеостанцию, чернила, вытяжку и кофеварку. В общем, найдёте всё, что нужно, за минимум цены и времени.
С
Сытник Богдан оценил 14.09.2016
Оценка:
Дружелюбный и приветливый курьер. Пункт самовывоза в центре города. Конкурентная цена.
Дружелюбный и приветливый курьер. Пункт самовывоза в центре города. Конкурентная цена.
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Менеджеры довольно лояльные, вежливые. При покупке для меня была важна оперативность и качество обслуживания, не только магазина, но и их партнёров по доставке и настройке. Покупала стиральную машину. Номер моего счета и заказа № 10642426. Осталась довольна всеми. И экспедитор, и установщики сделали свою работу на 5! Привезли и установили в один день! Большое спасибо магазину и всем сотрудникам!
Маленькое замечание к оператору, который отправляет смс с подтверждением доставки: пишите в тексте номер экспедитора с +7(ххх)ххх-хх-хх , так будет удобнее сразу кликнув в смс, набирать звонок экспедитору, а без +7 звонок не возможен. :)
Покупкой довольна, сервисом тоже, рекомендую данный магазин!
gr
group168 оценил 12.09.2016
Оценка:
Быстро доставили в пункт самовывоза, который находится в центре - удобно. Сообщили о поступлении заказа - в тот же день забрала без проблем. Всё отлично.
Номер счета 10644297
П
Писчасова Оксана оценил 10.09.2016
Оценка:
Вежливый,отзывчивый,профессианальный и готовый угодить во многих вопросах персонал!спасибо менеджеру и водителю!
Вежливый,отзывчивый,профессианальный и готовый угодить во многих вопросах персонал!спасибо менеджеру и водителю!